Mikä on MROC? Ja miksi minun pitäisi hoitaa?

Mikä on MROC?

Markkinatutkimuksen verkkoyhteisöt (MROC) ovat brändin tai aktiviteetin edustajia, jotka ovat luonteeltaan yksityisiä. Toisin sanoen nämä MROC: t kootaan tai kootaan yritykseltä tai markkinatutkimuspalveluntarjoajalta. Yritykset voivat lähettää tutkimuksia näille MROC-yrityksille. Yritykset voivat osallistua MROC-keskusteluihin keskusteluissa. Sosiaalisen median johtajat ja analyytikot voivat saada yleisön päätöksentekoa yhteyksissään MROC: iin.

Markkinointitutkimusyhteisöt (MROCs ) ovat kahta päätyyppiä:

1. Jatkuva - Branded yhteisöt, jotka kootaan ymmärtämällä, että ne jatkuvat pitkällä aikavälillä, vaikka hanke voi muuttua ajan myötä.
2. Ad Hoc - Lyhyellä aikavälillä kootut pikaviestit keskittyvät tiettyyn projektiin ja puretaan, kun tavoitteet saavutetaan ja projekti päättyy.

Mitkä tekijät ovat vaikuttaneet MROC: n kehittämiseen?

Laadulliseen tutkimukseen on ominaista muutamia tärkeitä menestyksiä, ja se voi liittyä myös haasteisiin. Useita menestystarinoita on syytä korostaa:

• Kuluttajien reaaliaikaiset reaalimaailman reaktiot
• Perustavat psykologiset yhteydet kohdeyleisöön
• Fyysisten, aitojen ärsykkeiden ja artefaktien käyttö

Haasteet ovat hyvin tiedossa, monet ovat vastustuskykyisiä muutokseen, vaikka niilläkin on runsaasti uusia tekniikoita. Esimerkkejä ovat;

• Aikarajoitukset
• Logistiset vaikeudet
• Laadulle ja perusteellisuudelle aiheutuvat kulut
• Rekrytointi paikallisten, kansallisten, globaalien rajojen mukaan

Näitä haasteita käsitellään enemmän tai vähemmän uusien menetelmien ja tekniikan avulla. jotka toimivat digitaalisten ympäristöjen vuoksi. Yksi näistä uusista kehityksestä on MROC.

Vanhoja lähestymistapoja nopeuden ja laajennetun reitillä

Suuri osa perinteisten lähestymistapojen rakenteesta ja tarkoituksesta on edelleen olemassa uusissa menetelmissä. Esimerkiksi kyselyjä ja keskusteluja tehdään edelleen uudessa markkinatutkimuksessa, mutta ne toteutetaan verkossa ja mobiililaitteilla.

Lisätietoja käynnissä olevista, merkkituotteista tehdyistä MROC: stä

Nämä pitkän aikavälin suunnitellut MROC: t ovat erinomaisia ​​alustoja nopeiden käännösten vastauksiin tiettyihin kysymyksiin, erityisesti niissä "ikävä" aiheissa, jotka äkillisesti avautuvat. Ne toimivat myös hyvin brändinrakentamisessa ja innovaatioiden altistamisessa väkijoukkoon. Markkinoiden tutkijat voivat käyttää erityisiä kohdemarkkinoita keskittymällä merkkituotteisiin liittyviin MROC-ratkaisuihin, jotta he voivat oppia lisää kuluttajien asenteista, tunteista ja kiinnostuksista. Tyypillinen lähestymistapa olisi eräänlainen tietovirtaprojekti, jota voidaan hallita vain tietyllä ja jatkuvalla kohdemarkkinoilla.

Tärkeä sivu on tärkeys tunnustaa, että MROC: stä saadut tutkimustiedot ovat laadullisia tietoja, ei kvantitatiivisia tietoja. On epätodennäköistä, että muut kuin tutkijat tekevät virheellisiä tutkimustietoja kvantitatiivisina, koska voi olla monia vastauksia ja kysymyksiä raportoidaan usein numeroitujen asteikkojen avulla.

Täysi-asteiset, merkkituotteet MROC ovat kalliita luoda ja ylläpitää.

Jatkuvaa, merkkituotteella varustettua MROC: tä voidaan tehokkaasti käyttää pitkien tietojen keräämiseen, mikä vaatii jatkuvan datavirran. Jotta tällainen pyrkimys voidaan ylläpitää tehokkaasti, organisaation tai yrityksen olisi voitava investoida henkilöstöön, joka voi valvoa yhteisön johtamisen uskollisuutta.

Lisää ad hoc -kohteisiin keskittyneisiin MROC-hankkeisiin

Lyhyen aikavälin MROC-ohjelmat ovat hauskoja ja aktiivisia foorumeita monipuolisten osallistujien kanssa, eikä niillä voi olla paljon yhteistä, koska kukaan ei työskentele rekrytointiprosessin aikana. Koska ne ovat helppoja ja nopeita, nämä tilapäiset MROC: t ovat myös kustannustehokkaita.

Näihin välittömiin MROC-projekteihin sopivat tutkimuskohteet, joihin kuuluvat käsitteiden testaus, käyttökelpoisuuskysymykset, avoimet reaktiot rajoitettuun ärsykkeeseen.

Lisäksi fyysisten ärsykkeiden käyttö on ongelma, koska digitaalisesti välitetyt kuvat ovat sääntö, eikä aina ole riittävästi vankkoja tutkimustuloksia. Kehon kieli ja äänensävy eivät yleensä ole osa ad hoc -kaavaa, vaikka tekniikat eivät olisikaan täysin asynkronisia. Myös tutkimustavoitteiden ensisijainen kriteeri on se, että ne eivät ole monimutkaisia ​​ja että ne sopisivat perinteisiin tutkimusmenetelmiin, sillä kustannukset ja aika eivät olleet kysymyksiä.

Lähde

Freund, N. M (2013, toukokuu) Uusien polkujen opasteet: Ajatuksia uusien online-laadullisten työkalujen käytöstä , Quirkin markkinointitutkimustarkistus.