Oppia eroa B2B-myynnin ja B2C-myynnin välillä

B2B on pikatoimituksena "bisnestä liiketoimintaan. "Se viittaa myynnistämiseen muille yrityksille kuin yksittäisille kuluttajille. Myyntejä kuluttajille kutsutaan "bisnestä kuluttajaksi" eli B2C.

Esimerkkejä B2B-myynnistä

B2B-myynti on usein yksi yritys, joka myy tavaroita tai komponentteja toiselle. Esimerkiksi rengasvalmistaja saattaa myydä tavaransa autonvalmistajalle.

Tukkukauppiaat usein myyvät tuotteitaan vähittäiskauppiaille, jotka sitten kääntyvät ja myydään kuluttajille. Supermarketit ovat klassinen esimerkki: he ostavat elintarvikkeita tukkuliikkeiltä ja sitten myyvät sitä hieman korkeammalle hinnalle yksityishenkilöille.

Business to business -myynti voi sisältää myös palveluita. Asianajajat, jotka ottavat asioita liikeasiakkaille, kirjanpitäjät, jotka auttavat yrityksiä tekemään verojaan, ja tekniset konsultit, jotka perustavat verkkoja ja sähköpostia, ovat kaikki esimerkkejä B2B-palveluntarjoajista.

B2B vs. B2C-myynti

B2B-myynti eroaa B2C: stä useilla eri tavoilla. Ensinnäkin sinun tulee tyypillisesti käsitellä joko ammattimaisia ​​ostajia tai korkean tason johtajia, kun yrität tehdä B2B-myynnin. Nämä ostajat tekevät elollensa saaden parhaan mahdollisen myynnin myyjiltä ja he ovat hyviä siinä. Korkean tason johtajat saattavat sisältää suuryritysten toimitusjohtajia.

Kummassakin tapauksessa B2B-myynti vaatii usein suurempaa ammattitaitoa kuin B2C-myynti.

Sinun täytyy pukeutua ja käyttäytyä muodollisemmin menestyä. B2B-myynti edellyttää myös, että tiedät, miten tehokkaasti hoidetaan portinvartijoita, kuten vastaanottovirkailijoita ja avustajia, jotta voit päästä tavoitteeseesi, joka on lopulta valtuutettu sitoutumaan myyntiin.

Kun olet tekemisissä ostajan kanssa

Kun olet tekemisissä ammattimaisten ostajien kanssa, kannattaa muistaa, että useimmat heistä ovat saaneet laajaa koulutusta siitä, miten työskennellä - ja nähdä myyjien kautta.

Myyntitapoja, jotka saattavat toimia hyvin ennennäkemättömien, yksittäisten kuluttajien kanssa, usein epäonnistuvat ostajat, jotka näkevät sinut tulossa kilometrin päässä. Ostajat tietävät myös tarkasti, kuinka manipuloida myyjiä, ja he yrittävät usein yrittää temppuja, kuten pysäyttää, toivottavasti kiertää sinulle paremman hinnan tuotteesta.

Kun olet tekemisissä johtajien kanssa

Johtajien käsittely on täysin erilainen pallopeli. C-sarjan päätöksentekijät voivat olla hyvin pelottavia. He ovat usein erittäin kiireisiä ihmisiä, jotta he eivät arvostaisi sitä, jos he kokevat, että tuhlaat aikaa. Sinun tulisi olla hyvin perehtynyt kaikkiin tuotteisiisi, jotta voit vastata nopeasti ja helposti kaikkiin kysymyksiin. Ette voi sanoa, "Anna minun palata sinuun, koska johtopäällikkö ei ehkä ota puhelusi tai avaa ovensa toisen kerran.Aivan niin, voit menettää myynnin.

Sinun pitäisi myös tehdä tutkimustasi aika ajoin. Ymmärtää, mitä hän tekee yritykselle, miten hän tekee sen, ja saada yrityksen käsiksi myös yrityksen tuotteita tai palveluita. Haluat olla täysin valmis viemään avainhenkilöt tietämyksesi toiminnasta myynninedistämisistään.