Tulossa Product Manager

Jokaisessa tilanteessa, jossa olen ollut osa menestyksekkään yrityksen rakentamista, tuotepäälliköt olivat erimielisiä. Heidän kykynsä kääntää asiakkaiden panosta ja oivalluksia tuotteisiin, jotka ratkaisivat asiakkaidemme ongelmat, toivat menestyksemme.

Haastava ja arvokas rooli:

Tuotepäällikön haastavaa roolia etsitään entistä enemmän ammattilaisilta, jotka haluavat saada laajaa organisaation altistumista ja johtamiskokemusta.

Tuotepäällikön tehtävät ulottuvat koko organisaatiolle ja ulottuvat yleensä yhteen tai useampaan teollisuuteen ja asiakasryhmiin.

Tuotepäälliköt pyrkivät ymmärtämään kohdistettujen asiakkaidensa tarpeita ja haasteita ja kääntämään nämä oivallukset investointeihin ja uusien tuotteiden kehittämiseen tai olemassa oleviin tuotteisiin. Ne luovat liiketoiminta-ajatuksia tai investointisuunnitelmia ja kun hallintoneuvosto hyväksyy ne, ne työskentelevät tiiviisti teknisten tai tutkimus- ja kehitystiimien kanssa tarpeiden tunnistamiseksi ja idean kääntämiseksi uudeksi tuotteeksi. Kun tuote on siirtynyt kehitysvaiheiden läpi, tuotepäällikkö auttaa auttamaan organisaatiota valmistautumaan markkinointiin, myymiseen ja tukemiseen.

Tuotteen ylläpitäjä on tuotteen elinkaaren aikana seurannut suorituskykyä, suosittelee hinnoittelun tai myynninedistämisen sovittamista kilpailijoiden vastausten torjumiseksi ja asiakkaiden kanssa tehtävän yhteistyön avulla mahdollisten parannusten tunnistamiseen.

Lopulta tuotepäällikkö suunnittelee korvaavaa tuotetta hoidettaessa vanhempien tarjousten lopettamista.

Tuotepäälliköt tulevat markkinoiden ja tekniikoiden asiantuntijoiksi ja heidän on usein kutsuttu tapaamaan asiakkaita tai näkymiä ja puhua alan tapahtumissa tai osallistumaan asiaankuuluviin julkaisuihin.

Ja he tekevät kaiken tämän ohjaamalla, osallistumalla ja johtamalla yksilöitä ja toimintoja organisaationsa yli, usein ilman muodollista valtuutta kuin heidän kykynsä suostutella muita ideoita tukemaan.

Tämä on haastava ja vaativa työpaikka, jota yhä enemmän hakeutuu uusista korkeakouluista ja MBA-tutkinnon suorittaneista. Tuotteenhallinta tarjoaa mahdollisuuden saada näkyvyyttä organisaatiossa ja viljellä taitoja ja mainetta, jotka ovat välttämättömiä tulevien yleisten johtamisrooleiden edistämiseksi.

Tuotepäällikön kehittyvä rooli:

Tuotepäällikön klassinen rooli on peräisin kuluttajatuotteissa toimivista yrityksistä, kuten Procter & Gamble tai Unilever, joissa nämä tuote- tai luokanmestarit toimivat toimitusjohtajina. Markkinatutkimuksesta tuotekehitykseen, pakkaamiseen, myynninedistämiseen ja myyntiin näillä yksilöillä oli kasvumahdollisuuksia ja voittoja.

Ajan myötä lähes kaikki toimialat ovat ottaneet jotain tuotepäälliköiden roolia. Jopa palvelukeskeiset yritykset ovat riippuvaisia ​​tuotejohtajan roolista, jotta asiakkaiden tarpeet ja markkinatilanteet voidaan kääntää uusiksi palveluiksi.

Useilla markkinoilla rooli on jaettu kahteen, mukaan lukien tuotepäällikkö ja tuotemarkkinoinnin johtaja.

Tuotemarkkinoinnin päällikkö keskittyy enemmän lähtevään markkinointiin ja koordinointiin, kun taas tuotepäällikkö pyrkii keskittymään enemmistö hänen ponnisteluistaan ​​sisäiseen koordinointiin erityisesti yrityksen tutkimus- ja kehitystyön tai suunnittelutiimien kanssa. Tässä split-rooletilanteessa molemmat osapuolet työskentelevät tiiviisti yhdessä johdonmukaisuuden ja yhteensovittamisen varmistamiseksi eri sidosryhmien välillä.

Ei projektipäällikkö!

Vaikka tuotepäällikön tehtävänä on ristikkorakenteen koordinointi, työtä ei pidä sekoittaa projektin johtajan rooliin. Projektipäällikkö vastaa väliaikaisten ja ainutlaatuisten aloitteiden työryhmien koordinoinnista ja ohjaamisesta, kun taas tuotepäällikkö lähestyy tarjouttaan liiketoiminta-asiasta ja johdon näkökulmasta.

Projektinjohtajalla on etuja hyvin määritellyistä teollisuusstandardeista ja sertifiointikäytännöistä, mutta tuotepäällikön rooli on huomattavasti vähemmän formalisoitu teollisuudessa. Tuotevalmistajien koulutukseen on osallistunut useita yrityksiä, mutta kirjallisuudesta ei ole olemassa standardoitua tietämys- tai sertifiointielintä, kuten hankkeiden hallinnan aloja. Molempien henkilöiden - tuotepäällikön ja projektipäällikön - kanssa on yhteistä työskennellä yhdessä uuden tuotekehitys- tai tuoteparannusaloitteen kanssa.

Tuotepäällikön menestymisen edellyttämät taidot:

Tuotepäällikön roolin laaja laajuus edellyttää menestyksen kannalta välttämättömiä taitoja. Näitä ovat:

• kykyä viljellä tiettyä markkinasegmenttiä tai asiakasryhmittelyä.
• Perehtyminen tuotteiden erityiseen soveltamiseen asiakkaan asetuksissa.
• Uteliaisuus asiakkaiden haasteiden tutkimiseen ja tunnistamiseen sekä näiden haasteiden kääntämiseen tuotteisiin tai palveluihin.
• Kyky kehittää liiketoimintasuunnitelma ja investointitapaus uuden tuotekehityksen tai nykyisen tuotteen parannuksen kannalta. Yrityksen, erityisesti MBA, on erityisen hyödyllinen tässä roolissa.
• Kriittiset ajattelutaidot, jotka ovat välttämättömiä asiakkaiden tarpeiden, kilpailijoiden tarjonnan ja keskeisten suuntausten arvioimiseksi ja tämän tiedon kääntämiseksi investointisuunnitelmiin.
• kyky ohjata ja johtaa muita epämuodollisesti - ilman virallista raporttia - viranomaiselle.
• Erinomainen kirjallinen ja puhuttu viestintätaito, jossa painotetaan persuasion taitoja.
• Tarjotuksen luonteesta riippuen syy voi olla syvällinen tekninen asiantuntemus roolissa. Monilla tuotepäälliköillä on teknisiä taustoja, mukaan lukien tekniset tutkinto.

Urapolku tuotekehitykseen:

Tuotepäälliköt ovat kaikenlaisia ​​taustoja, mukaan lukien:

• Tekninen suunnittelu, tutkimus ja kehittäminen
• Laadunhallinta tai toiminnanhallinta
• Tekninen tuki
• Markkinointiviestintä > Asiakaspalvelu
• Myyntituki
• Lisäksi jotkut yritykset palkkaavat yksilöitä suoraan kohdeyritysten yrityksiltä. Tässä mielenkiintoisessa ja tärkeässä roolissa on monia polkuja.

Tuotepäälliköiden urapolku:

Vaikka tuotepäälliköt voivat edetä omissa toiminnoissaan tai osastoissaan, kokeneille tuotehallinnoille on yhteistä yleinen hallinnointi tai toiminnalliset hallintatehtävät. Olen henkilökohtaisesti tuonut tuotepäälliköitä myyntiin, markkinointiin ja muihin yleisiin johtotehtäviin. Niiden laaja-alainen teollisuus, tarjoaminen ja toimintojen tuntemus tekevät niistä erittäin toivottavaa useille organisaation rooleille.

Bottom-line for Now:

Tuotehallinnan uralla on runsaasti haasteita ja oppimismahdollisuuksia sekä osallistuminen organisaation menestykseen. Rooli on osa yrittäjyyttä ja osa yleistä johtamista, ja ihmiset, jotka haluavat toimia korkealla vastuullisuudella ja riippumattomuudella, haluavat työskennellä tässä asemassa paljon. Nykyaikaisessa työpaikallamme on vain vähän rooleja, jotka kilpailevat tilaisuutena tuotepäällikön on muokata organisaation tulevaisuuden menestystä.