Video: Asiakaskokemuksia työympäristömuutoksesta - Martela 2024
Työnteko työpaikoillasi työntekijöiden sitoutumiseen? Luultavasti ei. Mutta sen pitäisi. Se on tehokas tekijä yrityksesi menestyksessä. Työntekijät ovat tuottavampia, asiakaslähtöisempää ja voittoa tuottavia ja työnantajat todennäköisesti säilyttävät heidät.
Gallup-organisaation mukaan työntekijöiden sitoutuminen on välttämätön strategia yrityksille, jotka haluavat menestyä markkinoilla.
Työntekijöiden sitoutuminen ei ole henkilöstöaloitteesta, jota johtajat muistuttavat kerran vuodessa.
Se on keskeinen strateginen aloite, joka ohjaa työntekijöiden suorituskykyä, suorituskykyä ja jatkuvaa parantamista koko vuoden. Se johtuu siitä, miten organisaatiosi on vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa yritystulosten aikaansaamiseksi.
Samoin kuin organisaatiot eivät pysty luomaan työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia, työntekijöiden motivaatiota tai työntekijöiden tyytyväisyyttä, sitoutuminen on aikuisyrityksen työntekijöille, jotka tekevät päätöksiä ja valintoja siitä, miten he haluavat työskennellä. Työntekijät tekevät valintoja suhteessa heidän voimavaroihinsa, motivaatioonsa ja tyytyväisyyteen. Nämä valinnat eivät vastaa sinua, työnantajaa.
Työnantajan vastuulla on kuitenkin luoda kulttuuri ja ympäristö, joka edesauttaa työntekijöitä tekemään valintoja, jotka sopivat yrityksellesi. Ja sitoutuneet työntekijät ovat hyviä yrityksellesi.
Gallup-organisaation tutkimukset osoittavat, että "Työssäkäyvien ja aktiivisesti irtisanottujen työntekijöiden keskimääräinen työssäoloprosentti on lähes 2: 1.
Työntekijät irtisanovat työntekijöitä eroon organisaation perimmäinen linja, samalla kun rikkoo tyydyttäviä työtovereita prosessissa. " Työllisesti irtisanotut työntekijät ovat kuin syöpä leviää työpaikkasi läpi. Sinun on parannettava sitä tai organisaationne unet ja tavoitteet saattavat kuolla.
U.S.-työvoiman sisällä Gallup on arvioinut, että työnantajien loppukulujen kustannukset ovat yli 300 miljardia dollaria menetetyllä tuottavuudella yksinään.
Mikä tuo ympäristöä johtamaan sitoutumiseen?
Gallupin tutkimus kertoo myös, että organisaatioiden on kiinnitettävä huomiota tiettyihin painopisteisiin työntekijöiden sitouttamiseksi. Työntekijät ovat todennäköisesti todella sitoutuneet ja osallistuvat työhönsä, jos työpaikkanne tarjoaa näille tekijöille.
Työntekijän sitoutumisen on oltava liiketoimintastrategia, jossa keskitytään etsimään palkattuja työntekijöitä ja pitämällä työntekijä koko työsuhteen ajan.
- Työntekijöiden sitoutuminen on keskityttävä liiketoiminnan tuloksiin. Työntekijät ovat eniten sitoutuneita, kun he ovat vastuussa, ja he voivat nähdä ja mitata heidän tuloksensa.
- Työntekijän sitoutuminen tapahtuu, kun yrityksen tavoitteet ovat linjassa työntekijän tavoitteiden kanssa ja miten työntekijä viettää aikaa.Liima, joka pitää työntekijän ja yrityksen strategisia tavoitteita yhdessä, on usein tehokas viestintä, joka tavoittaa ja tiedottaa työntekijälle hänen työnsä tasolla ja käytännössä.
- Henkilöstöllä on tarvittavat tiedot, jotta he voivat ymmärtää täsmällisesti ja täsmällisesti, miten he tekevät työtä joka päivä vaikuttavat yrityksen liiketoiminnan tavoitteisiin ja prioriteetteihin.
- Työntekijän sitoutuminen elää, kun organisaatiot ovat sitoutuneet johdon ja johtamisen kehittämiseen suorituskykyä ohjaavissa ja selkeissä suorituskyvyn kehittämissuunnitelmissa perimyssuunnitelmat.
- Gallup kertoo, että kun asiakkaat ovat aktiivisesti harjoittaneet työntekijöiden sitoutumista näillä tekijöillä, työntekijöiden sitoutuminen on noussut suhteeseen 9: 1 työntekijää 2: 1 työntekijää ja samanaikaisesti parantaa yrityksen menestystä.
Miksi organisaatiot ovat niin huonot työntekijöiden sitoutumisessa?
Jos työntekijöiden sitoutuminen on ratkaisevan tärkeää organisaation menestykselle, miksi organisaatiot jatkavat niin tehottomasti? Vastaus kysymykseen on, että yritysstrategian, kuten työntekijöiden sitoutumisen, sisällyttäminen on kovaa työtä, jota monet työnantajat eivät näe vaikuttavan välittömästi niiden perässä.
Työntekijöiden sitouttamissuunnitelmat ja -ohjelmat ovat keränneet johtajien ja organisaatioiden huomiota viime vuosina.
Työntekijöiden osallistuminen, työntekijöiden vaikutusvallan lisääminen, jatkuva parantaminen, tavoitteiden hallinta - jos olet työskennellyt kauemmin, voit ajatella paljon enemmän töitä - kaikki ovat saaneet saman kohtalokkaan virheen toteutuksessa.
Mikä on työntekijöiden sitoutumisohjelmien ja -suunnitelmien kohtalokas virhe?
Useimmat organisaatiot panivat ne täytäntöön ohjelmana, joka liittyi varsinaiseen liiketoimintaan. Kun ajatellaan työntekijöiden sitoutumista suunnitelluksi liiketoimintastrategiaksi odotetuilla ja mitatuilla liiketoiminnan tuloksilla, ehkä työntekijöiden sitoutuminen voi paeta sen olevan vain yksi mukava HR-ohjelma.
Tämän vuoksi työntekijöiden sitoutuminen menestyksekkääksi liiketoimintastrategiaksi vie tehokkaat johtajat, jotka ovat sitoutuneet:
työntekijöiden suorituskyvyn
- ja työntekijöiden pitämiseen vastuuvelkaan , tarjoamaan
- työntekijän kehittymisen tavoitteen saavuttamiseksi menestyksen varmistamiseksi
- sitoutumisen (
- aikaa, työkaluja, huomiota, vahvistamista, koulutusta jne.) pitämään pitkäaikaisia työntekijöitä, koska he uskovat ja ymmärrä, että mikään muu strategia ei tuota yhtä menestystä - sekä yrityksille että työntekijöille. Muita kriittisiä tekijöitä työntekijöiden sitoutumisen varmistamiseksi Nämä tekijät vaikuttavat myös työntekijöiden halukkuuteen pysyä mukana ja osallistua.
Tehokas
tunnistus- ja palkitsemisjärjestelmä
- : tunnistusjärjestelmässä, joka edistää työntekijöiden sitoutumista, tunnustaminen on käytettävissä, usein ja tunnistaa toiminnot, jotka ovat todella tunnustettavia.Tehokas tunnustaminen tarkoittaa aina työntekijän johtajan sanallista tai kirjallista kuittausta minkä tahansa toimitetun fyysisen palkkion lisäksi. Usein palaute : Vakiohenkilöstön suorituskyvyn arvioinnin haittapuoli on se, että kyseessä on kertaluonteinen kauppa. Tehokas suorituskyvyn palauttaminen tapahtuu päivittäin, vähintään viikoittain työntekijöille, jotka tarvitsevat vähemmän vuorovaikutusta managerin kanssa. Tehokas palaute keskittyy siihen, mitä työntekijä tekee hyvin ja mikä on parannettavaa. Se on selkeä ja täsmällinen ja vahvistaa toimintaa, jonka johtaja haluaa nähdä työntekijän säännöllisesti.
- Jaetut arvot ja pääperiaatteet : sitoutuneet työntekijät menestyvät ympäristössä, joka vahvistaa heidän kaikkein syvimpiä arvojaan ja uskomuksiaan. Työntekijät ovat menestyksekkäästi organisaatiossa, jossa heidän henkilökohtaiset arvot ovat synkronoituja organisaation arvojen ja ohjeiden kanssa.
- Työntekijän suoraa valvojaa kohtaan osoitettu kunnioitus, luottamus ja tunneäly: johtajat, jotka liittyvät tehokkaasti työntekijöihin
- , jotka osoittavat, että he ovat henkilökohtaisesti kiinnostuneita ja huolta työntekijöistä ja jotka herättävät työntekijöiden panokset ja mielipiteet, ovat kultaisia. Positiiviset suhteet työtovereihin : palkattujen työntekijöiden on työskenneltävä, ei pelkästään mukavilla ihmisillä, vaan vastaavilla työntekijöillä. Yhteistyökumppanit, jotka osoittavat eheyttä, tiimityötä, intohimoa laadusta ja palvelevat asiakkaita ja jotka ovat intohimoisia työhönsä tekevistä tekijöistä, tekevät ihanteelliset työtoverit työpaikalla, joka edistää työntekijöiden sitoutumista.
- Työntekijän sitoutumista edistävät työympäristö, jolla on nämä ominaisuudet. Haluatko edistyä? Aloita työ kaikilla näillä alueilla. Menestys on varmistettu. Työntekijöiden sitoutumista
Johtamisasiat Motivaatio
Sinä voit tehdä heidän päivistänsä: 10 vinkkejä johtajalle
- Miten osoittaa kunnioitusta työssä
Kuinka luoda ei-kaupallinen nimi, joka muistetaan
Niin paljon ratsastaa nimestä. Jotta voittoa tavoittelematon, sen nimen olisi ilmoitettava välittömästi, mitä organisaatio tekee ja kenen palveluksessa.
Kuinka luoda budjetti, joka toimii sinulle
Ei ole koskaan luonut budjettia ennen? Mietitkö, miten aloittaa? Tässä on yleiskatsaus kaikista valinnoista, joiden avulla voit luoda budjetin, joka toimii sinulle.
Miten luoda Flyer, joka saa tuloksia
Kun haluat mainostaa jotain nopeasti, mutta älä on suuri budjetti, flyeri on tehokas työkalu. Opi luomaan hyvä.