Luominen kaava suuhun markkinointi Everfave

Malcolm Gladwellin Tipping Pointin lukemisen jälkeen minua on kiehtonut suusuunnittelua ja ymmärrystä joistakin vipuista, jotka voivat auttaa luomaan epidemioita ja virillisyyttä todella hyville tuotteille ja palveluille.

Jos olen oppinut jotain, on olemassa hyvin pieni, lähes huomaamaton ero tuotteiden välillä, jotka alkavat superstardomiksi verrattuna niihin, jotka menevät huomaamatta maailmassa.

Pienet asiat ovat kuin oikeat ihmiset tukevat tuotteitasi ja jakavat sen verkkojensa kanssa juuri oikeaan aikaan, mikä erottaa voittajat epäonnistuneista.

Siksi, kun löysin Everfave, minun piti oppia lisää. Heidän mobiilisovelluksensa ja sosiaalisen alustansa auttavat yrityksiä liittämään suoraan, aktivoimaan ja kannustamaan niitä sosiaalisia vaikutteita, jotka ovat niin tärkeitä virusperäisten epidemioiden luomisessa. Paitsi, he antavat yrityksille työkaluja, joita he tarvitsevat laskea todellisen ROI-arvon suusanomi markkinoinnissa.

Tänään minulla oli tilaisuus haastaa Everfavenin toimitusjohtaja Rahul Mewawalla. Meidän on keskusteltava kaikesta siitä, miten Everfave häiritsee tapaa, jolla vähittäiskauppiaat perinteisesti yrittävät saada uusia asiakkaita, kuinka suotuisaa suusuunnittelua foorumi on ollut tähän mennessä ja paljon muuta.

Voit lukea lisää Everfavesta muutamalla mahtavilla videoilla, jotka he ovat koonneet YouTube-kanavalleen.

Nyt tässä haastattelen Rahul Mewawalla Everfavesta.

Ryan: Voitteko kertoa minulle hieman Everfavesta ja mitä yritys auttaa sen asiakkaina?

Rahul: "Everfave on fyysisten yritysten ja tuotemerkkien mobiili ja sosiaalinen asiakaslähtöinen foorumi, joka on äskettäin sijoittunut Top 10: n eniten katsottujen amerikkalaisten yritysten joukkoon ja voitti Silicon Valley Entrepreneurs -palkinnon. jotka ovat tukeneet Facebook, YouTube, Square, Dropbox ja Paypal. Olemme jotenkin uskomattoman ylpeitä, ja palkintojoukkueemme on Yahoo, Nokia, Yelp, NBC Universal , Google, Facebook ja muut teknologiajohtajat. "

Ryan: Kun kaikki startit kilpailevat ostosten tekemiseksi sosiaalisemmiksi ja jakavammaksi kokemuksiksi brändeille ja jälleenmyyjille, miten Everfave tuo jotain ainutlaatuista pöytään?

Rahul:

"Everfave-foorumi antaa kuluttajille mahdollisuuden löytää ja jakaa" suosikkiensa "tuotteita, palveluita ja brändejä ystävien kanssa ja ansaita jännittäviä palkintoja heidän suosikkipaikoistaan." "Sano että Jennifer kävelee hänen suosikkinsa tiili-ja laastin liiketoimintaa ja katso merkinantoa, joka sanoo, "Anna 10 dollaria pois ystäväsi ja saada 10 dollaria jokaiselle ystävälle, että kaupat." Hän vetää puhelimen, ottaa kuvan siitä, mitä hän aikoo ostaa tai hänen suosikki tuotteita, lisää muistiinpano, päättää jakaa sen Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti tai Teksti ja hän jakaa ystäviensä kanssa."Nyt sanokaa hänen ystävänsä, Dave näkee viestinsä matkapuhelimeensa, hän vetää sen ylös, näkee, mitä hänen ystävänsä osti, miksi hänen ystävänsä rakastaa tuota tuotetta, mikä hänen muiden ystäviensä on ollut tälle jälleenmyyjälle äskettäin ja mitä tuotteita he ovat suosineet myös.

Hän näkee missä lähin myymälä on ja jopa vetää ajo-ohjeita tähän paikkaan. Dave menee kyseiseen myymälään, tekee ostoksen, ja kun hän tarkkailee, näyttää puhelimensa kumppanilleen, joka joko skannaa tai nappaa palkkion puhelimeensa, antaa hänelle 10 dollaria ja sitten Jennifer, joka alun perin viittasi hänet, saa ilmoitti puhelimestaan: "Kiitos paljon siitä, että olet tutustunut Daveen, joka on juuri tullut sisään, tässä on $ 10 pois, kun tulet takaisin seuraavaan kertaan!"

"Yritykset, brändit ja vähittäiskauppiaat asettavat palkkiot, joten sinulla on dollari summa pois, prosenttiosuus, ilmainen tuote, ehkä vapaa lasillinen viiniä tai ilmainen alkupala, tai teet hyväntekeväisyyttä. Kuluttajat jakavat ja löytävät toisten suosikit ja voivat helposti selata toistensa suosikkiluetteloita Everfave. "

" Ja kun mielestäni reaalinen arvo on yrityksemme foorumilla, Everfave auttaa yrityksiä muuttamaan fyysiset asiakkaansa digitaalisiin evankelistoihinsä ja nyt itse asiassa mittaamaan asiakaskunnan ja myynnin kasvua. "

" Mikä Everfave on ainutlaatuinen, on t hat-tiili- ja laastiyritykset voivat reaaliaikaisesti ilman laitteistoja tai integraatiota nähdä koko asiakaskokseensa i. e. kuinka monet heidän asiakkaistaan ​​viittaavat tuotteisiinsa ja palveluihinsä ystävilleen, mikä tarkkailee tuotteiden ja palveluiden suosimista, miten he viittaavat (Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti, Teksti tai muu) ja kuinka monta kaveria . "

" Ei vain, että Everfaven-alustalla on myös yksityiskohtaisia ​​näkemyksiä siitä, kuinka monet asiakkaasi ystävät ovat aktiivisesti kiinnostuneita (esim. Tuotteiden selaamista, kuvia ja näkemästä, mitkä heidän muiden ystäviensä ovat myös suosineet tätä paikkaa tai tuotetta ), kuinka monet näistä kavereista kävivät fyysisesti liiketoimintaasi, kuinka monet ostivat, kuinka paljon he käyttivät ja tuloksena lisääntyivät asiakkaat ja myynti. Näytämme todellisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin kullekin liiketoiminnalle Everfavea käyttäen. "

Ryan: Mikä motivoi sinua johtamaan Everfavea ja miten tunnistitte markkinointimahdollisuuden, jonka olet menossa?

Rahul:

"Fyysiset yritykset edustavat 90% maailmanlaajuisesta kaupankäynnistä. Nämä tiili- ja laastiyritykset, jotka vaihtelevat pienistä paikallisista yrityksistä kansallisiin brändeihin ja franchiseihin, ovat elintärkeitä ja rikastuttavia yhteisöihimme ja elämme päivittäin. "

" Vähittäiskauppayritykset tukevat yksitoista jokaista neljästä työpaikasta USA: ssa, muodostavat yli 30 miljoonaa yritystä Yhdysvalloissa ja käyttävät miljardeja dollareita Everfave on ylpeä ja nöyrä tarjota näille suurille yrityksille matkaviestinnän ja sosiaalisen asiakaslähtöisen alustan, jonka historiallisesti vain suuret teknologiayritykset, kuten Amazon, Uber ja AirBnB olivat käytettävissä." " Nielsenin mukaan 92 prosenttia kuluttajista sanoo, että suu suus ja viittaukset ovat tehokkain muoto muuttaa ihmisiä suojelijoiksi. "

Ryan: Kuinka Everfave yrittää tuoda suusanallisesti suosituksia saumattomammaksi digitaaliseksi kokemukseksi?

Rahul:

"Yritykset ovat havainneet, että suusanomi ja viittaukset ovat olleet tehokkain tapa kasvattaa asiakaskuntaansa, mutta ne eivät ole sopeutuneet suuresti teknologian muutokset viime vuosina. Miljoonat Yhdysvalloissa toimivat yritykset käyttävät edelleen kortteja, lehtisiä ja muita paperiin pohjautuvia lähestymistapoja suuhun markkinoinnin ohjaamiseksi. "

" Useimmilla kuluttajilla ei kuitenkaan ole enempää paperia, vaan suurin osa kuluttajat kuljettavat ympäri älypuhelimiaan kaikkialla. Everfave tarjoaa nyt kuluttajille mahdollisuuden jakaa suosikkipaikkansa ja tuotteitaan ystäviensä kanssa matkapuhelimella. Ne ansaitsevat palkkioita ja puolestaan ​​yritykset voivat täydentää suusuunnittelua entistä saumattomamman digitaalisen kokemuksen avulla - ja tekevät niin automaattisesti ilman tarvetta monimutkaiseen laitteistoon, integraatioon tai tarpeettomiin ponnistuksiin. " " Everfave auttaa yrityksiä saada uusia asiakkaita helposti. Everfave-yrityksillä on kuukausittain kymmeniä tuhansia viestejä sijaintiin nähden ja niillä on huomattava, mitattavissa oleva myynnin kasvu matkapuhelin- ja sosiaalisen foorumin kautta. "

Ryan: Miten pienyritysten omistajat voivat olla hyvin pieniä budjetteja ja jopa vähemmän aika käyttää Everfave-työkaluja tehokkaasti?

Rahul:

"Yritykset käyttävät paljon työtä ja rahaa asiakkaiden hankkimiseen ja pyrkivät tyydyttämään nämä asiakkaat. Jokainen näistä onnellisista asiakkaista tuntee 10 tai useampia potentiaalisia asiakkaita, tavallisesti heidän läheisten ystäviensä kesken. "

" On erittäin tärkeää, että yritykset hyödyntävät eniten tätä käyttämättömää tilaisuutta lisätäkseen vaikutusvaltansa jo valmiiksi pätevillä kuluttajilla olla kiinnostuneita heidän liiketoiminnastaan. Annamme yrityksille työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat tuoda ystäviään saumattomasti. " Yritykset voivat nopeasti käynnistää Everfavea käymällä Business Page-sivustolla ja katsomalla videoita YouTube-kanavallamme. Kestää vain 10 minuuttia pääset alkuun ja voit odottaa tuloksia nopeasti. "