Kuinka kiinteistöalan ammattilaiset saattavat polttaa RESPA

Kongressi teki kiinteistöjen selvitysmenettelylain, jota yleisesti kutsutaan nimellä RESPA, hillitsemään epäeettisiä käytäntöjä ja kuluttajien väärinkäyttöä kiinteistöjen selvitysmaksuissa. Ennen lain voimaantuloa kuluttajat joutuivat kärsimään kiinteistöalan ammattilaisten ja sulkevien palveluntarjoajien väärinkäytöksistä, kun heille aiheutui kustannuksia, jotka he maksivat kodeistaan.

Ennen RESPA

Kuluttajille laskutetut tarpeettomat kulut:

• Takaisinpalkkiot, jotka maksetaan lähettämistä varten sulkemisaihiin.
• Liiketoimintasopimukset, jotka johtivat siihen, että hinnoittelupalveluista ei ollut mitään arvoa.
• Affiliate liiketoimintajärjestelyjä, jotka näkivät kiinteistönvälittäjät viittaavat asiakkaisiinsa kokonaan tai osittain omistamiinsa palveluihin.
• Palveluntarjoajien väliset julkistamattomat markkinointijärjestelyt.

Toiminnot kieltää RESPA

RESPA: n seurauksena aineet ovat kiellettyjä seuraavista:

• Hyväksymällä mitään arvoa lähettämiseksi sulkimiin.
• Markkinointipalvelun tai mainostilan hyväksyminen maksupalveluntarjoajalta.
• Omistusoikeus selvityspalveluun ja asiakkaiden vieminen asiakkaan käyttöön ilman asianmukaista paljastamista.
• Osallistuminen mihin tahansa markkinointiin tai palveluun, joka johtaa kuluttajille maksettaviin maksuihin, jotka eivät ole normaaleja tai palveluita, joilla ei ole arvoa.

Sinulla ei välttämättä ole ongelmaa, jos sinulla on omistusosuus osakepääomasta ja siirrä liiketoimintaa kyseiselle yhtiölle. On kuitenkin hyvin selkeitä sääntöjä siitä, milloin ja miten sinun on julkistettava suhteesi liiketoimintaan kuluttajalle .

Et myöskään voi pakottaa asiakasta käyttämään palvelua vain siksi, että sinulla on omistusoikeus siihen. Palveluntuottajien välisten markkinointisuhteiden osalta on harmaita alueita, joten ole varovainen. Sakot ovat jäykkiä, ja jotkut kiinteistöalan ammattilaiset ovat menettäneet lisenssinsä yhteisten markkinointisääntöjen rikkomusten vuoksi.

Lisäksi otsikkoyhtiön ei ole laillista:

• Tarjoa kiinteistöalan ammattilaisille vapaa markkinointi tai mainostila vastavuoroisesti.
• Anna vapaata ruokaa avataksesi taloja.
• Sponsoroi urheiluharrastuksia, kuten kiinteistönvälitysyrityksen vuotuinen golf-turnaus.
• Anna jotain arvoa vastineeksi kiinteistönvälittäjän viittauksista.

RESPA: n sallitut toiminnot

Kiinteistövälittäjät voivat osallistua yhteistyöhankkeisiin omistusyritysten kanssa ja saattaa heidät näkyviin avoimissa taloissa, mutta noudattamista koskevat säännöt ovat tiukat. Kiinteistöasiantuntijat ja sulkemispalveluntarjoajat voivat harjoittaa seuraavia toimintoja:

• Kiinteistöpalvelujen tarjoajat, kuten sulkemisasiamiehet, voivat jakaa mainostilaa kiinteistönvälittäjien kanssa, jotka maksavat suhteutetun osuuden kustannuksista.
• Kiinteistöalan palveluntarjoajat voivat tarjota esitteitä / mainosmateriaaleja, joissa on logoja kiinteistönvälittäjille. Tavarat eivät voi olla kiinteistönvälittäjän tai välittäjän logo.
• Palveluntarjoajat voivat lähettää sähköpostia suoraan, jos kiinteistönvälittäjä maksaa osuutensa kustannuksista.
• Palveluntarjoajat voivat osallistua avoimiin taloihin ja edistää vain heidän liiketoimintaansa.

Nämä ovat vain muutamia markkinointialueista, jotka ovat aiemmin olleet ongelma kiinteistönvälittäjille. Liiketoiminnan suhteet voivat olla monimutkaisia, joten voit tehdä päätöksiä markkinoinnista tai liiketoiminnan siirtämisestä asianajajalta, jolla on tietoa RESPAsta, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita.