Kuinka rakentaa pienyritysten uskottavuutta ja miksi sinun pitäisi

Onko sinulla tiili- ja laastin vähittäiskauppaa, virtuaalinen konsultti tai jotain, kaikkien yritysten on osoitettava rehellisyyttä ja uskottavuutta saadakseen asiakkaiden luottamuksen. Ja brändin luottamus tarvitaan myyntiin.

Uskottavuus on kuin kunnioittaminen; se on ansaittava. Seuraavassa on joitain tapoja rakentaa pienyritysten uskottavuus.

Tarkenna viestintätaitoja

Viestintä on perusta uskottavuuden luomiselle.

Tämä tarkoittaa, että sinun on varmistettava, että kommunikoi tehokkaasti yrityksenne näkemys, saada yleisösi ymmärtämään, mikä asettaa sinut pois kilpailusta ja tuottaa brändinviestintää - sekä henkilökohtaista tuotemerkkiäsi että yrityksesi brändiä - jokaisen markkinointitoiminnan kautta.

Lisäksi uskottavuus perustuu tehokkaaseen päivittäiseen kommunikointiin työntekijöiden kanssa. Tämä toteutetaan olemalla erinomainen kuulija ja pitämällä kommunikaatioverkot avoimina tiimisi kanssa.

Käytä sitä, mitä saarnaat

"Tee niin kuin sanon, ei niin kuin minä", ei toimi uskottavuuden suhteen. Et voi luoda itsesi uskottavaksi johtajaksi, jos et halua käydä keskustelua. Sen sijaan, että sanot vain sanoista, jotka tekevät ihmiset ajattelevat sinusta luotettavaksi, tekevät tavallisesta käytännöstä, jonka avulla voit todella harjoittaa yritystäsi tällä tavalla.

On sanomattakin selvää, että uskottavuuden rakentamiseksi pienyrittäjänä sinun on oltava rehellinen kaikilla tasoilla.

Pidä kaikki viestinnän asiakkaiden, myyjien ja työntekijöiden aito ja rehellinen auttaa sinua luomaan luotettavuuden yrityksen omistajana.

Objektiivisuuden ylläpito

Mikä on yrityksesi arvoehdotus? Joskus me, kuten yrityksen omistajat, pidämme tuotteemme ja palvelujemme tarjoamana arvona, ei ole se, mitä kohdeyleisömme arvosta eniten.

Saavuta tiimisi tai neuvonantajasi säännöllisesti varmistaaksesi, että pysyt objektiivisena ja ollessasi rehellinen itsellesi siitä, mitä yrityksesi tuo taulukkoon.

Se auttaa myös pysymään objektiivisena asiantuntemuksesi leveydestä. Vaikka olet alan asiantuntija, sinulla on vielä kasvumahdollisuuksia. Hyväksymällä, että sinulla on asioita, joita et tiedä, ja ilmaisemalla, että olet valmis työskentelemään vastausten löytämisessä, voi antaa sinulle lisää uskottavuutta kasvun ja kehityksen omistajana.

Ota yleisösi mukaan

Sinun ei tarvitse harjoittaa yritystäsi kuplassa ilman ulkopuolista vuorovaikutusta, joten et voi rakentaa uskottavuutta kokonaan omillaan. Pyydä asiakkaita palautteista, kerää ja jaa suosittelut ja - mikä tärkeintä - käytä palautetta, jonka saat yrityksesi parantamaan.

Voit myös osallistua yleisösi ja lisätä uskottavuutta jakamalla asiantuntemuksesi muiden auttamiseksi. Yksi helppo tapa tehdä tämä on sosiaalisen median kautta. Sisällön jakaminen, vastaaminen kysymyksiin ja yleisön kiinnostus sosiaalisiin mediasivustoihin, kuten Twitter ja Facebook, voivat auttaa sinua luomaan sinut alan uskottavaksi asiantuntijaksi.

Nykyään suuri osa pienyritysten uskottavuudesta rakennetaan - tai tuhoutuu - verkossa yrityksen Internet-läsnäolon, asiakkaiden toimittamien verkkokyselyjen ja sosiaalisen median avulla.

Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on johdonmukaista rakentaa brändin uskottavuutta sekä verkossa että sen ulkopuolella. Kun pystyt luomaan brändi uskottavaksi ja luotettavaksi, olet matkalla.