Video: TechTalk: Daily Digest 2024
Kaikki tekevät virheitä, ja eBay-ostajat eivät ole poikkeus. Ehkäpä kuulitko taaperoista, joka leikkii hänen isänsä matkapuhelimen kanssa ja osti vahingossa eBay auton? Se on totta. Vuoden 2013 jälkeen lapsi piristyi hänen isänsä puhelimeen, kun hän oli käyttänyt eBay-sovellusta katsomassa autoja. Hän painosti tarpeeksi painikkeita saadakseen ostoksen käytetystä Austin Healey Spritestä $ 225: een.
Isä olisi voinut peruuttaa tarjouksen mutta maksaa auton ja palauttaa sen. (Lue koko tarina täältä.)
Hinnoittelu on sitoutuminen ostamiseen
Yleisenä käytäntönä eBay ei kannusta houkutusten peruuttamista. Itse asiassa eBay-mainoksista, jotka koskevat tarjousta, mainitaan:
Ei-sitova tarjous on tarjous, joka osoittaa ostajan kiinnostuksen kohteen ostamiseen, mutta se ei luo muodollista sopimusta ostajan ja myyjän välillä. Kaikki kiinteistö- ja eBay Motors -luokan ajoneuvojen ostotarjoukset katsotaan sitoviksi.
eBay-kohteen tarjous ei luo sitovaa sopimusta, mutta usein tarjouksen peruuttaminen ei ole hyväksytty käytäntö ja liian monet sisään vedetyt tarjoukset voivat johtaa eBay-tilin sulkemiseen. eBay ei salli:
-
Hintatarjous ilman oston loppuunsaattamista
-
Tarjouksen houkutteleminen kohteelle, joka ei kuulu ei-sitovaan hintatarjoukseen
-
Kaupan takia ostosta tai myyjältä katumus
-
Kaupan takia, koska ostajilla ei ollut riittävän suurta hintatarjousta ja myyjä ei lisännyt varamyyntihintaa
-
Ilmoittaessaan, että hinnoittelu voisi johtaa sitovaan velvoitteeseen suorita ostos
Vältä Shill-hintatarjousta
Varmista, että haluat todella ostaa tuotteen ja tehdä sen.
eBay päihittää myös shill-hinnoittelun, joka on ystävien, sukulaisen, työtoveri tai joku, jonka myyjä on pyytänyt tarjousta keinotekoisesti korottaa hintaa. Shill-hinnoittelu on vakava rikkomus eBayissä ja toistuvat rikkomiset keskeytetään sivustosta. Vuosia sitten, kun eBay oli enimmäkseen huutokauppoja, shill-hinnoittelu oli tavallinen tapa lisätä keinotekoisesti huutokaupan loppusijoitushinta. Käyttäjillä oli usein useita käyttäjätunnuksia, ja myyjä joutuisi jopa maksamaan väärien tarjouksia. Tämä käytäntö ei ole yhtä yleistä nykyään, lähinnä siksi, että huutokaupat eivät ole yhtä vahvoja kuin aiemmin, ja monet huutokaupoista päättyvät ilman yhtä tarjoukseen.
Tarjouksen peruuttaminen
eBay ymmärtää, että onnettomuuksia tapahtuu ja että joskus tarjous on peruutettava. Jos sinä, lapsi tai päihtynyt ystäväsi pyydät virheellisesti kohdetta, noudata näitä ohjeita, jotta hintatarjous peruutetaan.
-
Tarkastele tarjouksen peruuttamisen ehdot ja aikarajoitukset huutokauppatyyppisessä listassa.
-
Jos sinusta tuntuu, että sinulla on pätevä syy hintatarjouksen peruuttamiseen, täytä hintatarjouksen peruutus.
Voittaneen huutokaupan peruuttaminen
Jos teet virheen ja voitit kohteen, vaiheet ovat erilaiset. Ota yhteyttä myyjään eBay-viestijärjestelmän kautta ja selitä, että haluat peruuttaa myynnin.
Vaikka he ovat pettyneitä, useimmat myyjät kunnioittavat pyyntöä ja siirtyvät eteenpäin. Myyjät saavat vain lakkoa heitä vastaan, kun he peruuttavat myynnin vahingoittuneen tai puuttuvan varaston vuoksi. eBay-myyjät eivät voi pakottaa ostajia maksamaan, joten jos myyjä esittää uhkaavia tai häiritseviä lausuntoja, ilmoita heille eBay-asiakaspalvelulle.
Kuinka peruuttaa voittanut paras tarjous
Paras tarjous on toinen tilanne, jossa ostajat voivat muuttaa mielensä. Myönnetyt, myyjät eivät mielellään kuulla, että ostajat haluavat peruuttaa myyntitapahtuman, sillä monet eBay-sivustot ansaitsevat elantonsa. Ostajilla on kuitenkin oikeus peruuttaa myynti. Ota jälleen yhteyttä myyjään ja pyydä peruuttaa tapahtuma. Sekä kauppapaikka ei voi jättää muuta palautetta, koska liiketoimi ei ole valmis eikä rahaa vaihdeta.
Bottom line, ei tapahtumaa asetettu kivi eBay.
Kunnioita alustaa ja ymmärrä, että tarjoukset ja tarjoukset ovat sitoutumista ostamaan. Myyjät ovat juuri sellaisia ihmisiä kuin sinä, jotka ovat kohtuullisia ihmisiä ja jotka tavallisesti työskentelevät ostajien kanssa tyydyttävällä tavalla.
Päivitetty 25. heinäkuuta 2016 Suzanne A. Wells.
Miten peruuttaa työn harkinnasta
Milloin ja miten peruuttaa työstä sähköpostilla tai puhelimitse sekä näyte-sähköpostiviestillä, jolla voit peruuttaa hakemuksesi.
Miten eBay-tarjoukset korotetaan?
Jos olet uusi eBay, saatat ihmetellä, kuinka eBay päättää, mitä seuraava
Voivatko eBay-myyjät peruuttaa tarjoukset, myyjät ja ostajat?
Joskus on tilanteita, joissa myyjän on peruutettava tarjoukset, peruutettava myynti tai estettävä ostaja. Seuraavassa on muutamia eBay-toimintoja.