Yksityisyyden suojaa koskevat säännöt ja miksi tarvitset yhden

Verkkokauppa on muuttanut tietomme tapaa. Vaikka kuluttajat olivat kerran tietämättömiä siitä, että heidän henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot olivat epävarmoja, suosivat yritykset, kuten Facebook, Google ja Apple, ovat tuoneet yksityisyyden osaksi parrasvaloa. Yllättäen monet verkkokauppayritykset eivät ole saaneet kiinni siitä, että tämä ongelma liittyy niihin. Tämä on motivaatiini vastata "miten tehdä tietosuojapolitiikka" kysymys.

Jos asiakkaasi ovat huolissaan yksityisyydestä, niin sinun pitäisi. Epäonnistuminen asian ratkaisemiseksi voi olla valtava vaikutus yrityksen uskottavuuteen. Ja verkkokauppaliiketoiminta, jossa ei ole uskottavuutta, ei ole lainkaan liiketoimintaa. Siksi asianmukainen tietosuojapolitiikka on erittäin tärkeää.

Miksi yksityisyyden suojaa?

Asiakkaidesi tarpeita vastaavaa tietosuojakäytäntöä on useita syitä, ja siinä selvennetään myös yksiselitteisesti, miten käsitellä yksityisiä tietoja.

• Yksityisyydensuojapolitiikka tarjoaa jonkin verran laillisen suojan

  Selkeästi, mitä teet arkaluonteisten tietojen avulla, voit säästää sinulta oikeusjuttuja - asiakkailta ja muilta yrityksiltä. Jos olet haastettu, voit osoittaa, että sinulla oli julkisesti ilmoitettu tietosuojakäytäntö, jonka noudatitte.

• Tietosuojakäytäntö voi suojata yhteistyökumppaneitasi

  jos sinulla on kumppaniohjelma, yhteistyökumppaneilla, joiden kanssa työskentelet, on oikeudellinen yhteys yritykseesi. Jos toinen osapuoli tekee virheen, toinen voi kärsiä kielteisestä lopputuloksesta. Joten tietosuojakäytäntö, joka määrittelee tiedon keräämisen ja jakamisen sinun ja yhteistyökumppanien välillä on tärkeää.

Tietosuojakäytännön käyttöönotto

Jotkut tietosuojakäytännöt ovat lyhyitä ja toiset ovat useissa oikeudellisissa sivuissa. Määritä sisällyttäminen riippuu siitä, kuinka erityinen haluat olla. Ecommerce-verkkosivustoilla on erilainen näkemys tästä laskusta. Jotkut ovat tietosuojakäytäntöä erillisenä verkkosivustona, kun taas toiset pitävät sitä osana "ehtoja" -sivua tai "käyttöehtoja" -sivua.

Mitä yksityisyyden suojaa koskevat säännöt sisältävät?

• Mitä tietoja keräät

  Olkaa selvillä siitä, mitä käyttäjätietoja keräät. Esimerkiksi: nimi, sähköposti, väestötiedot kuten ikä, sijainti, kiinnostuksen kohteet, ostosrekisterit, napsautussuunta ja vastaavat. Voit myös haluta sanoa, mitä et koskaan kerää, esim. g. , pankkitiedot. Tietäen, mitä tietoja aiot tallentaa ja käyttää, tekee asiakkaista mukavampaa. Huomaa, että saattavat olla tietoja, joita verkko-isäntisi kerää ilman tahallista tekoa. Varmista, että puhut myös siitä. Jos tallennat evästeitä asiakkaan tietokoneeseen, tämä saattaa olla hyvä paikka mainita myös se.

• Mitä teet sen kanssa ja kuka muu voit jakaa sen kanssa

  Seuraavassa on luettelo joistakin, mitä saatat päätyä tekemällä tietojen kanssa:
  • Paranna tuotteita, palveluita tai verkkosivustoa
  • Ota yhteyttä asiakkaisiin, joilla on tarjouksia
  • Lähetä kutsuja markkinatutkimuksiin
  • Myydä tiedot kolmansille osapuolille (tietenkin, jos teet tämän, voit hylätä asiakkaat en masse)
  • Älä myy raakaa tietoa, mutta sallita myynninedistämisviestejä, jotka kolmansien osapuolten on lähetettävä.
  Monilla alueilla sinun on mainittava erikseen kolmannet osapuolet, joilla on pääsy asiakkaasi tietoihin. Lisäksi sähköisen kaupankäynnin lainsäädäntöympäristön nopeasti muuttuvassa tietosuojapolitiikassa saattaa olla muita oikeudellisia vaatimuksia.

• Miten suojaat sitä

  Monet tietosuojakäytännöistä eivät mainitse tätä, mutta voit harkita suojattujen suojausten - ohjelmistojen, työntekijäprotokollan ja vastaavan - puhetta. Tämä on toinen paikka, jossa mainitaan evästeet ja niiden käyttö ovat tärkeitä.

• Kuinka asiakkaat voivat irtisanoa

  Kaikki asiakkaat eivät ole tyytyväisiä, koska heillä on pysyvä käyttöoikeus henkilökohtaisiin tietoihisi. Sinun on kunnioitettava tätä valintaa. Anna heille keino päättää käytöstä, kuten laatikko, jotta he voivat tarkistaa. Kerro heille, että he voivat ottaa sinuun yhteyttä, jotta he voivat poistua sähköpostiviestiluettelosta. Jos tarjoat heille mahdollisuuden välttää evästeitä, on täysin hyvä kertoa heille sivuston ominaisuuksista, jotka eivät ole heille saatavissa seurauksena.

Johtopäätös

Haluatko käyttää nopeita tietosuojakäytäntöjä, jotka kattavat perusasiat tai pitkän, joka kertoo jokaisesta yksityiskohdasta, varmista, että sinulla on laillisesti yhteensopiva, helposti löydetty tietosuojakäytäntö.

Se pitää sinut turvallisena ja asiakkaat onnistuvat. Se myös auttaa poistamaan väärinkäsityksiä ja pitämään sinut vastuussa keräämistasi tiedoista.

Huomaa myös, että täydellistä tietosuojakäytäntöä ei ole. Yhden sivuston toimivuus saattaa olla merkityksetön toisen puolesta. Tämän vastuuvapauslausekkeen mielessä voit lukea noudattamamme tietosuojakäytännön saadaksesi käsityksen siitä, miltä tietosuojakäytännöt näyttävät.