Video: Myyntikanava | jakso #8 | Suomalainen asiakaspalvelu - NHL vai Mestis? 2024
Mikään tuote tai palvelu ei ole täydellinen. Tulee aina olla yksi tai kaksi aluetta, joissa tuotteesi ei toimi eikä muita, vertailukelpoisia tuotteita. Tämä tekee myyjistä kovaa, koska sinun on hyvä luottaa tuotteeseen, jotta voit myydä hyvin. Jos olet pitching on mahdollisuus, kun ajattelee, että hän on sucker, jos hän ostaa sen, asenne näkyy pienillä tavoilla, ei väliä kuinka kovaa työtäsi piilottaa sen.
->Käytä virheta pienentää näkymiä
Kun tuotteella on jokin ongelma, se ei välttämättä tarkoita sitä, että se on ripoff eikä kukaan osta sitä. Se tarkoittaa, että näkymät, joille tämä ominaisuus on tärkeä, ei pitäisi olla sinun kohdemarkkinasi. Sen sijaan sinun pitäisi keskittyä näkymiin, jotka ovat eniten kiinnostuneita niistä alueista, joissa tuotteesi on paras. Esimerkiksi nostoajoneuvot saavat suhteellisen huonoa kaasumatkaa, joten jos myyt kuorma-autoja, sinun on vältettävä sellaisia asiakkaita, jotka ovat intohimoisia ympäristöstä tai jotka ovat haluttomia maksamaan korkeita kaasun hintoja. Sen sijaan kohdemarkkinasi ovat näkymät, jotka voittavat kuorma-autojen vahvuudet, kuten kyky kuljettaa suuria kuormia ja mennä maastoajoille. Voit myös seurata näkymiä, jotka pitävät suurta kuorma-autojen "asennekerrointa". Näiden näkymien mukaan kaasun mittarilukema ei yksinkertaisesti ole ratkaiseva tekijä, joten he eivät todellakaan pidä sitä virheinä.
Älä harhauta ostajat
Se, mikä ei ole hyväksyttävää, yrittää pettää näkymiä tuotteesi heikkoudesta. Tämä on sekä epäeettistä että viisasta, sillä vaikka saatat saada lisää myyntiä lyhyellä aikavälillä, pitkällä aikavälillä sekä yrityksesi että yrityksesi saavat huonoja maineita, jotka Internetin ansiosta levittäytyvät ympäri maailmaa hämmästyttävällä nopeudella.
Yhtiömme ei tietenkään arvosta teoistasi, kun se tapahtuu.
Ymmärrä tuotteesi
Ensimmäinen vaihe virheellisen tuotteen tai palvelun myynnissä on sen ymmärtäminen. Et voi selviytyä mahdollisista puutteista, ennen kuin tunnistat ne ja tunnet myös tuotteen vahvuusalueet. Kun olet paljastanut nämä tiedot, voit sisällyttää ne lyijyjen keräämiseen. Ottamalla nämä tekijät huomioon myynnin alkamisvaiheessa, vältät tuhlaamatta aikaa sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka tulevat päättämään tuotteen hylkäämisestä myöhemmin.
Kuinka ratkaista potentiaalisen asiakkaan virheelle?
Jos etsintä tuo esille tietyn virheen kylmän puhelun tai esityksen aikana, sinulla on muutamia vaihtoehtoja tilanteen hoitamiseksi. Yksi mahdollisuus on muuttaa vertailu- tasoa. Oletetaan esimerkiksi, että myyt myytävät vetolaitteet ja mallin, jonka arviointikyky arvioi, saa 16 mailia gallonaa kohden. Jos etsintä tuo esiin kaasun mittarilukeman ongelman, voit sanoa jotain: "Tämä trukki saa parempaa kaasumatkaa kuin kilpailijalla A tai kilpailijalla B", poimimalla kaksi muuta kuorma-autoa, jotka pahentavat kilometrejä kuin sinun.Tämä täysin jättää pois sen, että esimerkiksi pienikokoiset autot saavat paremman ajokilometrin kuin trukki.
Luonnollisesti, jos potentisti kysyy tietyn mallin, joka saa paremman mittariston kuin sinun, sinun on tunnustettava se. Tällöin voit tunnistaa virheen, mutta vastata tapaan, jolla tuotteesi voittaa toisen, sanomalla jotain: "Tämä trukki saa hieman parempaa kaasun mittarilukemaa, mutta se ei tule standardia nelivetoon kuten tämä vauva tekee. "
Useimmissa tapauksissa tuotteen heikkouksien selviäminen merkitsee sitä, että se myydä sellaisille asiakkaille, joille kyseinen ominaisuus ei ole tärkeä, tai muussa tapauksessa näyttää siltä, miksi toinen ominaisuus on vielä tärkeämpi. Huolellinen kyseenalaistaminen myyntiprosessin alussa voi auttaa sinua tunnistamaan, mikä on tärkein mahdollisuudelle, ja voit keskittää pisteet tällä alueella. Tällä lähestymistavalla tuotteen puutteet eivät yleensä ole merkityksellisiä myyntiprosessille.
Miten saada ilmaisia kauneuden tuotteita Allure-tuotteista
Saat ilmaisia täysikokoisia kauneudenhoitotuotteita Allure Magazinen Allure Free Stuff -ohjelmasta. Se toimii kuukausittain erityisellä myynninedistämisellä elokuussa.
Miten tehdä rahaa myymällä kiusallisia tuotteita eBay
EBay tarjoaa täydellisen markkinapaikan osto ja myynti noloa Tuotteet. Ostajat nauttivat internet-ostosten yksityisyydestä.
Miten löytää tuotteita myydä eBay
Et ole yksi suurimmista kauppiaista, jotka eBay-tuomioistuimet, mutta et silti halua tehdä sivutuloja eBay-myynnistä; oppia tuotteen lähteestä.