Mitä ei tehdä, kun käytät sosiaalista mediaa yrityksille

Jos olet pienyrittäjä, olet todennäköisesti jo aktiivinen sosiaalisessa mediassa. Ja jos et ole aktiivinen, arvelen, että ainakin harkitset sosiaalisen median aloittamista.

Onko suosikki verkko Facebook, Twitter tai Google+, on joitain asioita, joita sinun pitäisi välttää, jos haluat kasvattaa yhteisöäsi ja käyttää sosiaalisen median läsnäoloa muodostamaan suhteita.

Tässä on seitsemän asiaa, joita sinun ei pitäisi tehdä, kun käytät sosiaalista mediaa yrityksille.

Ohita suunnitelma

Niin monet pienyrittäjät sukelluvat sosiaaliseen mediaan, koska jokainen kertoo heille, mutta he ohittavat tutkimuksen ja suunnittelun vaiheen. Aivan kuten mihin tahansa markkinointitoimintaan, on tärkeää ottaa aikaa tutustua niihin verkkoihin, joihin olet liittynyt, asettamaan SMART-tavoitteet käytettäväksi sivustoissa ja kehittämään toimintasuunnitelma tavoitteidesi saavuttamiseksi.

Valehtele tai harhauta

Sosiaalinen media voi tuntea suosio-pelin. On "viileä" lapsia, ihmisten cliques, jotka ovat olleet noin jonkin aikaa ja ovat luoneet suuria seuraajia, ja kaikki muut näyttävät jäävän taakse. Voi olla houkuttelevaa luoda fake persona tai olla alle 100% aitoa, mitä jaat, jotta voit nostaa seisomaan ja tehdä seuraavaa kasvaa nopeammin. Tämä ei ole koskaan hyvä ajatus, eikä se voi vain vahingoittaa maineesi, mutta se voi myös vahingoittaa tuotemerkkiäsi pitkällä aikavälillä.

Ohita kaikki muut

Vain koska olet ainoa henkilö, siellä on nopea tapa sosiaalisen median epäonnistumiseen.

Vaikka sosiaalisen median läsnäolo on tuotemerkillesi eikä sinä henkilökohtaisesti, saatat huomata, että olet onnistuneempi, kun pistät pienen persoonallisuuden vuorovaikutukseen. Tämä voi olla niin yksinkertaista kuin kiittää ihmisiä verkkoyhteisöistä ja Facebookin mieltymyksistä, tarjoamalla asiantuntemustasi auttamaan toisia ja jakamalla vähän henkilökohtaisesta puolestasi.

Roskapostin lähettäjät, seuraajat, piirit

Roskaposti ei ole enää vain sähköpostitse; se on myös tullut sosiaalisen median maailmaan. Kuvastamalla, mitä roskapostia on sosiaalisissa sivustoissa, on hankalaa, koska sinänsä ei ole "opt-in". Jotkut sosiaalisen median roskapostin muodot, kuten roskapostit, sisältävät ei-toivottuja myyntikatkoja, lähetetään samat päivitykset yhä uudelleen ja lähetetään yksityisiä viestejä sen jälkeen, kun niitä pyydetään lopettamaan.

Vulgar, Obnoxious ja vastakkainasettelu

Yksi suurimmista turnauksista sosiaalisen median sivustoissa, erityisesti liikeyrityksissä, on henkilöitä, jotka hyökkäävät kilpailijoitaan, ovat pettymyksiä tai ovat yleensä hyökkääviä. Kun käytät sosiaalisen median yritystoimintaan, on elintärkeää pysyä ammattimaisena ja välttää kiusausta jatkuvasti ilmaisemaan ja ilmaisemaan epäilyjäsi julkisesti.Ja se ei pysähdy sinun kanssasi. Jos sinulla on henkilökuntaa tai tiimin jäseniä, jotka hallitsevat sosiaalisen median läsnäoloa yrityksellesi, sinun tulee tarjota koulutusta ja oppaita, jotka asettavat odotuksia siitä, mitä pitäisi lähettää ja mitä ei pitäisi.

Jaa liian paljon

Kun käytät sosiaalisen median yritystoimintaa varten, pienen persoonallisuuden näyttämisen ansiosta voit aloittaa keskustelut ja muodostaa suhteita. On kuitenkin ohuen linjan välillä, kun ollaan harjoittamassa ja jakamassa liikaa.

Hyvä peukalosääntö on ajatella, mitä lähetät, jos se on henkilökohtainen viesti, joka menee tärkeimpään asiakkaaseesi tai mentoriisi. Jos et sanoisi sitä ihmisille, jotka ovat arvokkaita yrityksessäsi, pidä se sosiaalisen median sivustoista.

Itsensä edistäminen koko ajan

Edistäminen itsellesi ja yrityksellesi on todennäköisesti osa sosiaalisen median aloittamista, mutta nämä verkot poikkeavat huomattavasti muista markkinointivälineistä. Vaikka voit ja pitäisi jakaa kokemuksiasi ja yrityksesi, tuotteiden ja palveluiden arvo, tasapainottakaa itsesi edistäminen edistämällä ja auttamalla muita. Tämä tekee ystävillesi ja seuraajillesi paljon vastaanottavampia mainosteksteihisi, ja seuraajasi voivat todennäköisemmin siirtää kampanjat omille verkostoilleen.

Muista, että sosiaalisen median käytössä on paljon erilaisia ​​tapoja, eikä tosiasiassa ole sääntöjä siitä, mitä sinun pitäisi ja mitä ei pitäisi tehdä.

On kuitenkin parhaat käytännöt, joita voit seurata, jos haluat luoda menestyviä ja sitoutuneita yhteisöjä sosiaalisen median sivustoihin. Ja näiden seitsemän toiminnon välttämiseksi sinut liikkuu oikealla tiellä.