Video: Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother 2024
Velkojen kerääjiä tuskin tunnetaan heidän kohteliaisuudestaan ja asiakaspalvelustaan. Vuosittain velkojen keräilijät kuuluvat FTC: n eniten valittujen luetteloiden joukkoon, jotka kuuluvat vain henkilöllisyyden varastamiseen. FTC: llä on jopa luettelo velkojen kerääjistä, jotka ovat käyttäytyneet niin huonosti, että heitä on kokonaan kielletty.
Sinun velkojienne keräämisessä velanmyyjät käyttävät joskus aggressiivista sävyä, eivät näytä herkkää tai huolestuttavaa taloutta varten tai puhuvat epäkunnioittavasti.
Jotkut keräilijät ylittävät rivin ja käyttävät uhkia tai pelottavia taktiikoita yrittäen saada sinut maksamaan. Jos satut puhumaan mukavasta velanhoitajasta, pidä itseäsi onnekas. Koska päinvastoin on todennäköisempää, tietäen, miten käsitellä epäkohteliaita keräilijöitä voi estää sinua kiusaantumisesta maksuun, jolla ei ole varaa. Seuraavassa on joitain tapoja, joilla voit käsitellä epäkohteliaita velkojen kerääjiä.
Tunnista oikeutesi.
Velkakirjojen kerääjät, kolmannen osapuolen velkojen keräilijät ovat erityisiä, on noudatettava Fair Velkojen keruu käytäntöjä Act. Tämä on liittovaltion laki, jossa hahmotellaan mitä velkojat voivat ja eivät voi tehdä, kun he keräävät velkansa sinulta. Laki sanoo, että he eivät saa soittaa ennen 8 a. m. tai 9 p. m. , uhkaavat väkivaltaa sinua vastaan, uhkaavat laittaa sinut vankilaan velkaa tai toistuvasti kutsua sinut ärsyttämään sinua.
Tee muistiinpanoja.
Ennen kuin hyväksyt velallisen keräilijän puhelun, nappaa kynä ja paperi ja kirjoita muistiinpanoja puhelusta.
Jos haluat tehdä valituksen tai haastaa keräilijän, nämä setelit tulevat hyödyllisiksi, kun teet asian velallisen kerääjältä.
Pidä tunteet hallinnassa.
Se voi olla hankalaa, varsinkin jos puhut erityisen rubeille tai aggressiiviselle velkojen keräilijälle, mutta pitää rauhallinen on paras. Velkojen keräilijöille on koulutettu paksua ihoa kuluttajien häirintää vastaan, joten vihastuminen ei pääse minnekään.
Se ei estä keräilijää soittamaan sinua. Se ei poista velkaa.
Älä yritä selittää itseäsi.
Jos taloudelliset vaikeudet estävät sinua maksamasta velkaa, voit toivoa sympaattisen korvan. Valitettavasti liian usein velallisen keräilijät eivät ole huolissasi rahoistaan, vaan pyytävät sinua hankaloittamaan itseäsi maksamaan velan. Tunnista, kun et pääse minnekään ja lopeta yritä vetää asiaasi.
Lopeta puhelu.
Jos keskustelu velkojen kerääjän kanssa alkaa muuttua sellaiseksi, jota et halua käsitellä, lopeta puhelu vain. Kiinnitä jos tarvitset.
Älä nosta puhelinta.
Sinun ei tarvitse puhua velanhoitajille, varsinkin töykeille. Kun olet tunnistanut puhelinnumeron, jonka keräilijä soittaa sinulta, voit soittaa soittajan numeron avulla.Jos he soittavat älypuhelimiisi, voit jopa ladata sovelluksen tai muuttaa asetuksia, jotka lähettävät puhelut suoraan puhepostiin. Vain tiedä, että vältetään puhelut eivät tee velkojen keräilijää pois. He saattavat soittaa, kunnes maksat velan tai myydät tilin toisen velkojen kerääjälle.
Tee heistä lopettaa soittaminen.
Sinulla on oikeus pyytää velkaneuvojia lopettamaan soittamasi. Saalis on, että sinun on tehtävä pyyntö kirjallisesti.
Tämä voi tarkoittaa puhujaa velallisen kerääjälle vähintään kerran saada postitusosoitteensa. Tai voit saada osoitteen kaikista lähetetyistä laskuista. Huomaa, että velkojen kerääjän on saanut kirjallisen pyynnön lopettaa soittaminen sinulle, mutta he voivat ottaa sinuun yhteyttä vielä yhden kerran ilmoittamaan sinulle, mitä he aikovat tehdä seuraavaksi.
Väärää velka.
Sinulla on oikeus kiistää velan pätevyys, jos et usko, että se on sinun. Aivan kuten pyyntösi lopettaa viestintä, sinun on tehtävä tämä pyyntö kirjallisesti. Kun keräilijä vastaanottaa riitaasi, heidän on lähetettävä todistus velasta tai lopetettava sinuun yhteyttä. Huomaa, että jos keräilijä lähettää todistuksen velasta, hän voi jatkaa keräilytoimintaa. Loppuun ja lopettamiseen liittyvän kirjeen seuraaminen voi lopettaa velkojen perintäkuulutuksen, joka on vahvistettu.
Vuokraa asianajaja.
Jos velkojen keräilijän puhelut aiheuttavat sinua traumaa tai stressiä, joka johtaa lääketieteellisiin laskutuksiin tai vaikuttaa työnne, sinulla saattaa olla oikeudellinen asia, varsinkin jos keräilijä on tehnyt jotain laitonta. Varmista, että pidät muistiinpanoja keskustelustasi keräilijän kanssa ja ota yhteyttä kuluttajan oikeuksien asianajajaan selvittääkseen, onko sinulla tapausta.
Ilmoita heille viranomaisille.
Voit valittaa FTC: n ja CFPB: n röyhkeistä ja väärinkäyttävistä velkojen kerääjistä. Riittävillä valituksilla tietylle keräilijälle voidaan ryhtyä oikeustoimiin keräilytoimistoa vastaan.
4 Käytännön tapaa käsitellä asiakkaita valituksia
Vinkkejä asiakkaiden valitusten käsittelyyn. Lähetä asiakkaidesi kotiin onnelliseksi ilmaisella juomien kierroksella tai vapaalla jälkiruokalla.
Lopettaa velkojen kerääjät soittamasta työpaikalta
FDCPA sanoo velkojen kerääjät eivät voi soita työhön, kun he tietävät, että työnantaja ei hyväksy. Voit lopettaa velkojen keräilijät kutsuaksesi sinut töihin.
Miten velkojen kerääjät yrittävät kerätä puuttuvia velkoja
Saada sinut maksamaan heidät. Sinun ei tarvitse maksaa näitä fantomaisia velkoja.