4 Tekniikkaa myyntinsyytösten voittamiseksi

Myynti on monien pienyritysten omistajien mukavuuden ulkopuolella. Mutta ellet voi palkata myyntiprosesseja, olet koukulla myydä tuotteitasi ja palveluitasi, jotta voit kasvattaa yritystäsi. Tämä on taito, jota sinun on kehitettävä osana pienyrittäjän työkalupakkia.

Myyntitilanteissa esiintyy toistuvasti useita yhteisiä myyntivolyymiä. Voit tehostaa myyntipyrkimyksiäsi käyttämällä alla olevia tekniikoita saadaksesi parhaan vastineen asiakkaan vastustukseen, jotta saat yhden askeleen lähemmäksi myyntiä sulkeutumaan.

Tekniikka 1: Käytä rehellisyyttä ja olla suorasukainen

Kun olet epämiellyttävä myyntiin, saatat olla houkutteleva kertoa potentiaaliselle asiakkaalle, mitä mieltä he haluavat kuulla, jotta tehdä prosessi vähemmän tuskallista. Tämä voi olla vaarallista monista syistä, suurin on se, että se melkein aina kuulostaa epäuskoiseksi. Ja kun olet saavuttanut tämän kohdan, olet jo menettänyt myynnin.

Sen sijaan, että kerrot asiakkaalle, mitä hän haluaa kuulla, keskittyy olemaan rehellinen ja tarjoamaan kaikki tiedot, jotka asiakkaan on tehtävä järkevä päätös. Rehellinen ja suora voi helpottaa myyntiprosessia, koska se poistaa "kova myynti" ja siirtyy kokoukseen enemmän keskusteluun. Tämä asettaa myös hyvän asiakassuhteen, jos se etenee.

Tekniikka 2: Empathize asiakkaan huolenaiheiden kanssa

Myyntityskokouksen aikana asiakkaasta tulee lähes aina joitain vihjeitä siitä, mikä estää häntä tekemästä päätöstä paikan päällä.

Sen sijaan, että jättäisit huomiotta asiakkaan huolenaiheet tai tulitte puolustavalle, tunnista ne. Kestää jonkin aikaa laittaa itsesi asiakkaan kenkiin ja katsella sitä todella muista näkökulmista. Kysy itseltäsi kysymyksiä mahdollisten vastalauseiden tunnistamiseksi, kuten: Mitä voisin tuntea tässä tilanteessa? Mitä huolenaiheeni voisivat olla?

Mitä saisi minut luottamaan?

Keskittymällä asiakkaan perspektiivin ymmärtämiseen, sinulla on paremmat mahdollisuudet tunnistaa hänen huolensa ja vastata niihin.

Tekniikka 3: Näytä, mikä tekee yrityksestäsi ainutlaatuisen

Kun olet tunnistanut asiakkaan huolenaiheet ja yrittänyt ymmärtää hänen näkemystään, vie aikaa osoittamaan, mikä asettaa yrityksesi pois kilpailusta. Muista ainutlaatuinen myyntiehdotus, jonka olet luonut aloittaessasi yrityksesi? Aloita siellä.

Tekniikka 4: Tarjota kompromissi

Myynti ei aina ole kaikki tai ei mitään. Jos asiakas haluaa laittaa varpaita veteen, käynnistä hidas. Ratkaise hanke pienempiin osiin, jotta riski olisi siedettävämpi ja antaisi molemmille osapuolille mahdollisuuden rakentaa luottamusta ja keskinäistä kunnioitusta.

Keskity kommunikointiyhteyksien pitämiseen avoimiksi, kuuntelemalla asiakkaan antamaa palautetta ja seuraamalla johdon ja mukavuuden tasoa. Asiakas voi olla helpompaa sitoutua pienemmällä tasolla ja saada jalka ovelle antaa sinulle mahdollisuuden näyttää huippuosaamista ja tehdä tulevasta myynnistä paljon helpompaa.

Vaikka myyntivastaukset ovat harvoin hienoja uutisia, ne voivat osoittaa, että asiakkaalla on kiinnostusta tuotteisiisi ja palveluihisi. vastalauseet tarjoavat mahdollisuuden.

Kun olet ennakoivaa ja yrität työskennellä asiakkaan kanssa voittaaksesi vastaväitteesi, voit luoda hyvän pohjan pitkäaikaiselle suhteelle, joka perustuu asiakkaan tarpeiden tyydyttämiseen.