Mikä on amerikkalaisen mallin tulevaisuus?

Ensimmäinen vähittäismyynti vuonna 1983 oli RadioShack-myymälässä pienessä Indiana-kaupungissa. Meillä ei ollut POS-järjestelmää tai muuta teknologiaa, joka auttoi meitä laskun ulkopuolella, jota käytimme laskujen numeroiden lisäämiseen. Myydyin tuote oli TRS-80-tietokone, joka ylpeästi ylitti 16 kt: n muistin koon. Ja se oli mielenkiintoista!

Teknologia on vähittäiskaupan pelimuuttaja. Se on muuttanut tapaa, jolla myymme, miten selata, miten käsitellään.

Se on tuonut kokemuksia ostoksista kauppakeskuksessa kierroksissamme sängysissämme kylmänä. Itse asiassa on enemmän tietotekniikkaa musiikkikortissa, jonka tyttäreni antoi minulle syntymäpäivänään viime vuonna kuin mitä planeetalla oli vuonna 1950.

Messut olivat loistava sosiaalinen idea, kun he alkoivat. Ihmiset vierailivat heitä mukavasti, mutta useimmille perheille se oli retki. Kauppapaikoilla ei ainoastaan ​​ollut kauppoja, joilla he voisivat ostaa tuotteita, mutta myös tarjosi viihdettä. Kauppakeskuksissa jopa tarjottiin harjoitella niin monta ostoskeskusta, joka oli muodostettu ympäröimään polut aamuisin ennen myymälöiden avaamista.

Mutta 2017 on nähnyt ennätyksellisen paljon myymälöiden sulkemisia ja konkursseja. Ja tämä suuntaus on asettanut kauppakeskukset vaaralliseen asemaan. Miten kauppakeskukset selviävät, jos vähittäiskauppiaat sulkevat? Kuten kaikki kapitalistisessa taloudessa, he keksivät itsensä uudelleen.

Yleinen kasvu (Yhdysvaltojen 2-luokan mallien kehittäjä) on jo alkanut muutoksen.

Heidän painopisteensä on täyttänyt tyhjät ankkuritilat elokuvateattereineen ja ravintoloineen. Simon Properties (numero 1 -kehittäjä) seuraa myös parasta, vain ne ottavat sen yhden askeleen pidemmälle. Simon korvaa ankkurointitilat "sekakäytön kehityksellä". Tähän kuuluu toimisto ja jopa asuintila.

Kaupunkisuunnittelun tulevaisuus on sekakäytön kehittäminen, jossa lähialueet voivat olla itsenäisiä. Toisin sanoen voit elää, työskennellä, leikkiä ja syödä kaikki samassa naapurustossa. (kyllä, New York City, tämä ei ole uusi idea.)

Joten, mikä oli aikoinaan kauppakeskus keskittynyt ostamaan vähittäismyyntiä, on nyt elämäntapa keskittynyt vastaamaan useisiin tarpeisiin kuluttajille eikä vain ostoksille.

Muistan päivä, jolloin Walmart sai ensimmäisen sijan Fortune 500 -listalla. Elinikäisenä vähittäismyyjänä en koskaan uskonut mahdolliseksi, että vähittäiskauppias voisi päästä sinne. Mutta todella, verkkokaupoissa on muuttunut vähittäiskaupan kasvot. Amazonin markkina-arvo on nyt kaksinkertainen Walmartin arvoon verrattuna. Mutta kaiken sen menestyksen myötä Amazon on kuitenkin ymmärtänyt, että verkkokaupassa on raja-arvo, joten ihmiset vain ostavat verkossa niin paljon. Joten jos kuluttajat suosivat edelleen myymälöitä verkossa, online-jättiläisten täytyy avata myymälöitä, ja juuri tämä on Amazon.

Nämä verkkokauppiaat eivät kuitenkaan vielä ole ostaneet kauppakeskusten tyhjiä tiloja. Vaikka se tekee loogista, useimmat online-jälleenmyyjät ovat toying kanssa vaihtoehtoisia vähittäiskaupan käsitteitä ja shying pois kauppakeskuksissa.

Mitä tämä kaikki merkitsee itsenäiselle jälleenmyyjälle?

Amerikan talous perustuu itsenäisen jälleenmyyjän ja palveluntarjoajan yrittäjyyteen.

Ostoskeskuksen siirrettävä keskipiste kauppakeskuksesta viihde- ja yrityskeskukseen voi merkitä vain enemmän mahdollisuuksia itsenäisille myymälöille. Vähittäiskaupan käsityksiä koskevassa äskettäisessä tutkimuksessa sukupolven Z kuluttajat sanoivat haluavansa ostaa paikallisia (59 prosenttia) verrattuna kansallisiin tai jopa verkossa. Tämä on myös hyvä uutinen paikallisille jälleenmyyjille.

Asiakkaat haluavat tänään kokemusta. Itse asiassa tällaisten kokemusten luominen voi tulla uusien tuotteiden jälleenmyyjille. Ja vaikka näyttää siltä, ​​että raita on päällä, on erittäin vaikea ostoskeskuksen toimittaa. Se vaatii henkilökohtaisen kosketuksen ja teknologiakeskuksen, joka on merkittävä muutos kansallisissa ketjuissa, jotka ovat nykyään pääasiassa vuokralaisia ​​kauppakeskuksissa. Ja tämä tekee helpommaksi saavuttaa riippumaton.

Joten kauppakeskus kuten me tiedämme - ostoskeskus - on elämäntapaan.

Mutta älkäät julistako heitä vielä kuolleiksi. Siinä on vielä jonkinlaista elämää, mutta se tulee olemaan vähemmän vähittäiskaupan ja muiden käyttötarkoitusten kanssa.