Vapaaehtoistyön perusteet ja koulutukset

Miksi tarvitset vapaaehtoistyötä

Vapaaehtoisten mielestä onnellinen on hyvä suuntautuminen organisaatiolle ja peruskoulutukselle.

Vain saada vapaaehtoinen ovesta ei riitä. Aivan kuten minkä tahansa työntekijän, vapaaehtoisen on tuntea olevansa tyytyväinen, informoitu ja koulutettu, mitä tahansa voi tapahtua.

Suunta on aivan kuin kuulostaa. Vapaaehtoiset haluavat tietää kontekstin, jossa he tekevät työtä.

Toki he ovat lukeneet verkkosivustosi ja joitain painettuja materiaaleja. Nämä kohteet eivät kuitenkaan ole oikean henkilön paikassa, joka voi kuvata hyväntekeväisyyteen liittyvää työtä ja vastata kysymyksiin, joista vapaaehtoisilla on.

Tänään paljon vapaaehtoistyötä ja koulutusta tapahtuu verkossa joko vapaaehtoisen kotona ennen kuin he tulevat sivustoon tai tietokoneeseen laitoksessasi. On kuitenkin täydennettävä online-koulutusta, jossa on vähintään lyhyt kasvotusten kohtaus, jossa voidaan odottaa ennakoimattomia huolenaiheita.

Mitä orientaatio pitäisi peittää

• Selitä mitä hyväntekeväisyys tekee ja sen historia. Miten se tuli ja miten se kehittyi?
• Kuvaile ohjelmia ja kenen organisaatiosi palvelee.
• Esitä yleiskuva siitä, miten organisaatiosi on muodostettu. Siirry organisaatiokaavion päälle niin, että vapaaehtoiset ymmärtävät, kuka tekee mitä.
• Esittele vapaaehtoiset laitteeseesi. Ota heidät kiertueella, esittämällä ne avainhenkilökunnalle matkan varrella.

• Siirry yleisiin toimintatapoihin ja menettelytapoihin, jotka käyttävät eniten aikaa niihin, jotka vaikuttavat vapaaehtoistyöntekijöihin suoraan.
• Selitä, miten vapaaehtoisen hallintajärjestelmä toimii. Kuinka he aikatauluttavat aikansa? Onko vapaaehtoisen tarvitse kirjautua sisään? Miten he kirjaavat tunteensa? Kenelle he voivat hakea apua?

Miten kouluttaa vapaaehtoisia

Suunnistuksen jälkeen tarjoa jokaiselle vapaaehtoiselle erityiskoulutus, jossa käsitellään heidän tekemästään työtä.

Harjoitteluun tulisi sisältyä:

• Miten vapaaehtoinen suorittaa tehtävänsä.
• Mitä ei tehdä tämän tehtävän suorittamisessa.
• Miten käsitellä hätätilannetta tai mitä tehdä, kun tapahtuu jotain odottamatonta.
• Mitä tehtävän tavoitteet ovat ja kuinka suorituskyky arvioidaan.
• Mitä laitteita tarvitaan ja miten sitä käytetään.
• Ohjaat tehtävän ja valmennuksen, kun vapaaehtoinen yrittää tehdä tehtävän.

Koulutus on parhaimmillaan, kun se on kokemuksellista, käytännöllistä ja käytännönläheistä.

Voit kouluttaa ryhmissä tai yksi-to-one, ja se voi olla henkilöstön tai muiden vapaaehtoisten.

Joskus harjoittelu on monimutkaista ja kestää useita tunteja. Vaikka vapaaehtoistyö onkin helppoa ja vapaaehtoistyö on lyhyt, älä unohda perusasiat.

Muokkaa koulutusta oppimistyypeille

Tom McKee, Uusi rotu: Ymmärtäminen ja 2000-luvun vapaaehtoistyöntekijä, ehdottaa, että vapaaehtoiset todennäköisesti sopivat yhteen kolmesta oppimistyypistä. Varmista, että käytät menetelmiä ja materiaaleja, jotka vetoavat kaikkiin näistä kolmesta:

Analysaattori: Analysaattorit ovat usein perfektionisteja, jotka vääristävät virheitä. He haluavat tietää kaiken ja harjoitella kaikkea. Analysaattorit eivät koskaan halua "siivota sitä", joten älä aseta niitä tuohon asentoon.

Anna heille ohjeita noudattaa, noudattaa yksityiskohtia ja paljon harjoitteluaikaa.
Doer: Doers ovat runsaat. He oppivat tekemällä. Anna pieniä tehtäviä ja päästä eroon. Odottakaa heitä tekemään virheitä ja kiinnittämään paljon huomiota antamiisi neuvoja. Onneksi he eivät ole huolissasi tekemässä virheitä, ja he oppivat näistä virheistä. Koska tekijät eivät pelkää erehdyksen tekemistä, he ovat usein ensimmäisiä, jotka ovat vapaaehtoisia uudelle haasteelle.
Watcher: Watchers ovat suuria jäljittelijöitä. He oppivat parhaiten katselemalla jonkun tekemään tehtävän. Jotkut peruskoulutuksen jälkeen parittavat nämä vapaaehtoiset kokeneilla ihmisillä, eivätkä vain oppineet, vaan tuntevat olonsa paljon mukavammin.

Käytätkö vapaaehtoisten verkkokoulutusta?

Monet järjestöt ovat alkaneet kehittää ja käyttää verkkokoulutusta vapaaehtoisille.

Valmis, online-koulutus voi olla aikaa ja rahaa säästävä.

On kuitenkin monia tekijöitä, jotka on otettava huomioon ennen tämän reitin kulkua.

Esimerkiksi:

• Ovatko vapaaehtoiset digitaalisesti päteviä ja avoimia verkkokoulutukselle? Nuoremmat vapaaehtoiset ovat luultavasti, mutta vanhemmat vapaaehtoiset saattavat löytää online-kursseja, jotka ovat vaikeita ymmärtää ja liikkua. Siinä on myös kysymys työkaluista. Onko vapaaehtoisillasi tietokoneita? Nopeat Internet-yhteydet? Online-koulutus voidaan tehdä omalla voittoa tavoittelemattomalla sivustolla, mutta onko sinulla riittävästi laitteita monien vapaaehtoisten kouluttamiseksi?
• Kuinka monimutkaisia ​​ovat tehtävät, joita vapaaehtoisia voidaan pyytää tekemään? Verkkokoulutus toimii parhaiten melko yksinkertaisilla, suoraviivaisilla työpaikoilla, mutta eivät toimi niin monimutkaisten tehtävien kannalta. Verkko-opetus voi toimia hyvin uusille vapaaehtoisille, jotka suorittavat alkeistarpeita. Mutta kun vapaaehtoiset siirtyvät entistä herkempään ja monimutkaisempaan työpaikkaan, he todennäköisesti hyötyvät "stand-up" -harjoittelusta.
• Onko voittoa tavoittelematon johto verkossa? Ovatko he valmiita käyttämään rahaa alkuun? Onko henkilöstösi valmis antamaan aikaa kehittää online-koulutusmoduuleja? Kuinka paljon online-koulutusmateriaalia voi ostaa "hyllyltä" ja kuinka paljon siitä tulee olla erityistä voittoa tavoittelematonta?

On täysin mahdollista kehittää koulutusohjelma, joka koostuu sekä henkilökohtaisista että online-komponenteista. Esimerkiksi voittoa tavoittelematonta suunnitelmaa voitaisiin kehittää ja käyttää verkossa, ja tiettyihin työpaikkoihin liittyvä erityiskoulutus voitaisiin tehdä henkilökohtaisesti. Samoin vapaaehtoisten palautuskurssi voisi toimia hyvin verkossa.

Joskus online tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että YouTube-esitys on valmis menemään. Ne ovat erityisen hyödyllisiä harjoittelun osille, jotka ovat aina samat.

Kehittyneempään koulutukseen saatat joutua hankkimaan online-koulutusohjelmia.

Älä unohda kuulla nykyisiä vapaaehtoisia ja hanki palautetta koulutuksesta

Valmistaaksesi koulutusta tai päivittämällä sitä, muista saada nykyisten vapaaehtoisten panos.

Kysy mitä he toivovat, että he olivat tunteneet ennen kuin he alkoivat tehdä työtä. Anna nykyisten vapaaehtoisten auttaa sinua suunnittelemaan orientoitumista ja koulutusta uusille vapaaehtoisille.

Suunnistuksen ja koulutuksen jälkeen on uusia vapaaehtoisia täytettävä kysely, miten he pitivät sitä ja jos he löysivät sen riittäviksi.

Koulutuksen ja suuntautumisen tavoite on tuottaa vapaaehtoisia, jotka ovat tyytyväisiä siihen, mitä he tekevät ja ovat varmoja siitä, että he osaavat tehdä työnsä hyvin.

Jos haluat onnellisia vapaaehtoisia, jotka pysyvät sinun kanssasi, panostavat ja ajattelevat omaan suuntautumiseen ja koulutukseenne. Ilman sitä näet paljon liikevaihtoa ja mahdollisia huonoja suusuhoja tyytymättömistä vapaaehtoisista.