Määritelmä, tyypit ja esimerkit vähittäismyynnistä

Vähittäiskauppa on tavaroiden myynti loppukäyttäjille, ei jälleenmyyntiä varten vaan ostajan käyttämälle ja kulutukselle.

Vähittäismyynti koskee kauppatavaraa yhdestä ostopaikasta suoraan asiakkaalle, joka aikoo käyttää kyseistä tuotetta. Yksittäinen myyntipiste voisi olla tiilen ja laastin vähittäiskauppa, Internet-ostosivusto, luettelo tai jopa matkapuhelin.

Vähittäiskauppa on ketjun lopussa.

Valmistajat myyvät suuria määriä tuotteita vähittäiskauppiaille ja vähittäiskauppiaat yrittävät myydä samoja määriä tuotteita kuluttajille.

Miksi vähittäismyynti on tärkeää?

Jälleenmyyjät ovat lopullinen yhteys toimitusketjussa valmistajien ja kuluttajien välillä. Vähittäiskauppa on tärkeä, koska se sallii valmistajien keskittyä tavaroiden tuottamiseen ilman, että hänen on vältettävä häiritsevää valtavaa ponnistusta, jonka avulla he voivat ottaa yhteyttä loppukäyttäjäasiakkaisiin, jotka haluavat ostaa näitä tavaroita.

Jälleenmyyjien olisi helpotettava tavaroiden ostamista kuluttajalle. Siksi vähittäismyymälöissä on myyjiä, miksi Internet-ostosivustoilla on asiakaspalvelua pikaviestipoppoja ja miksi luetteloilla on kuvauksia, valokuvia ja maksuttomia puhelinnumeroita.

Jälleenmyynti koskee tuotteiden esittelyä, jossa kuvataan tuotteiden ominaisuuksia ja etuja, varastointituotteita, maksujen käsittelyä ja tekemällä mitä tahansa, jotta oikeat tuotteet saataisiin oikeaan hintaan oikeisiin asiakkaisiin oikeaan aikaan.

Jotkut vähittäiskauppiaat tarjoavat vähittäiskauppaan liittyviä lisäpalveluita, kuten henkilökohtaisia ​​ostoksia koskevia neuvotteluja ja lahjapakkauksia, jotain lisättävää vähittäiskaupan asiakaskokemusta ja ylittävät vähittäiskaupan asiakaskokemuksen.

Mikä on ero vähittäiskaupan ja tukkukaupan välillä?

Tukkumyyjät myyvät suuria määriä, huolimatta monista vähittäiskaupan näkökohdista, joita kuluttajat odottavat, kuten visuaalisen myynnin.

Tukkukauppiaat eivät halua käsitellä suurta määrää loppukäyttäjäasiakkaita. Sen sijaan heidän päämääränsä on myydä suuria määriä vähäisille vähittäiskauppayhtiöille.

Tukkukauppiaiden on harvinaista myydä tavaroita suoraan kuluttajille. Poikkeus tähän olisi jäsenyyden varastotiloja, kuten Costco, Sam's ja Bj's Wholesale. Nämä vain jäsenille tarkoitetut vähittäismyymälät ovat tukku- ja vähittäiskaupan hybridiä, koska ne myyvät suoraan kuluttajille, mutta ne myyvät suuria määriä, mikä usein sallii niiden myydä hinnoilla, jotka ovat alhaisempia kuin muut vähittäismyyjät, jotka myyvät pieniä määriä moitteettomasti kauppatavaroilta myymälöissä high-rent-ostosalueilla.

Suuri ero tukku- ja vähittäiskaupan välillä on hinnalla. Vähittäismyyntihinta on aina suurempi kuin tukkuhinta.Syynä tähän on se, että loppukäyttäjäasiakkaiden tuotteiden - työvoiman, vuokrauksen, mainonnan jne. - lisäkustannukset otetaan huomioon tavaroiden hinnoittelussa. Tukkukauppiaan ei tarvitse käsitellä tällaisia ​​kuluja, mikä antaa hänelle mahdollisuuden myydä tavaroita halvemmalla hinnalla.

Miten vähittäiskaupan toimitusketju toimii?

Vähittäiskauppaketju koostuu valmistajista, tukkukauppiaista, vähittäismyyjistä ja kuluttajasta (loppukäyttäjä). Tukkuliike on suoraan yhteydessä valmistajaan, kun taas jälleenmyyjä on liitetty tukkukauppiaaseen eikä valmistajaan.

Tässä ovat tyypillisten vähittäiskauppaketjun keskeisten toimijoiden roolit:

Valmistajat - Tuotteita tavaroita käyttäen koneita, raaka-aineita ja työvoimaa

Tukkukauppiaat - Osto valmistajat ja myyvät nämä tavarat vähittäiskauppiaille suuria määriä

Jälleenmyyjät - Myy tavaroita pieninä määrinä loppukäyttäjälle korkeammalla hinnalla, teoreettisesti MSRP: ssä (Valmistajat suosittelevat vähittäismyyntihinta).

Kuluttaja - loppukäyttäjä, joka ostaa tavarat (tai "kaupat") jälleenmyyjältä henkilökohtaiseen käyttöön.

Tässä perinteisessä toimitusketjussa on kuitenkin poikkeuksia. Jotkut maailman suurimmista vähittäiskaupan yrityksistä, kuten Walmart ja Amazon. com ovat riittävän suuria käsittelemään suoraan valmistajien kanssa ilman, että tukkuliike tarvitsee kaupan keskellä.

Mitä ovat erilaiset vähittäismyymälät?

Seuraavassa on esimerkkejä eri tyyppisistä tiili- ja laastin vähittäismyymälöistä, joissa kuluttajat voivat ostaa tuotteita välittömästi käyttöön tai kulutukseen.

Tavaratalot
Myy laaja valikoima tavaroita, jotka on järjestetty luokittain osaksi fyysistä vähittäiskauppaa. Joitakin tavarataloryhmiä ovat kengät, vaatteet, kauneudenhoitotuotteet, korut, taloustavarat jne. Esimerkkejä tavaratalon vähittäismyyjistä ovat Macy's, Nordstrom ja jcpenney, vain muutamia.

Päivittäistavarakaupat ja supermarketit

Myy kaikki elintarvike- ja juomatuotteet, ja joskus myös kotituotteet, vaatteet ja kulutuselektroniikka.

Varastojen jälleenmyyjät

Suuret suurikokoiset varastorakennetyypit varustettuna suurella valikoimalla suuria määriä pakattuja tuotteita ja myydään alhaisemmilla vähittäismyyntihinnoilla

Specialty Retailers
erikoistuneet tietyn luokan Tuotteet. Toys 'R' Us, Victoria's Secret ja Nike ovat esimerkkejä erikoisliikkeistä.

Lähikauppias
Yleensä osa vähittäiskaupasta, joka myy bensiiniä ensisijaisesti, mutta myy myös rajoitetun valikoiman päivittäistavaramyymälöitä ja autojen hoitotuotteita ylellisellä "sopivalla" hinnalla meri- ja laastarikaupasta

Alennus Jälleenmyyjä - Myydä laaja valikoima tuotteita usein yksityisillä merkinnöillä tai geneerisilla brändeillä alle vähittäismyyntihinnalla. Alennusliikkeet kuten Family Dollar, Dollar General ja Big Lots tulevat usein lähelle lähiaikoina ja lopettavat tavarat alhaisimmillaan kuin tukku hinnat ja siirtää säästöt asiakkailleen.

Mobile Retailer - Käyttää älypuhelinalustaa käsittelemään vähittäismyyntiä ja sitten toimittamaan suoraan asiakkaalle ostetut tuotteet.

Internet E-tailer -Lasta Internet-shopping-verkkosivustolta ja toimittaa ostokset suoraan kodeissaan tai työpaikoilla oleville asiakkaille ja ilman kaikkia perinteisen tiili- ja laastin jälleenmyyjän kuluja yleensä myyvät kauppatavaraa alemmalle - vähittäismyyntihinta