Verkkokaupan kannalta tulojen laatu on avainmetri

Se on tullut rituaali. Jokainen Cyber-maanantai, verkkokaupan ammattilaiset, mukaan lukien sinun, todella ennustivat suurta hyppää yhden päivän verkkokaupan myynnistä verrattuna edelliseen vuoteen. Jotkut, kuten minä, häpeälliset ilahduttavat Cyber ​​Monday -ennusteidensa tarkkuudesta. Kuinka moni meistä haluaa keskeyttää juhlat ja keskittyä näiden ansioiden laatuun, toisin kuin vain näiden tulojen määrä?

Tuloslaadun käsite

Jos kaksi yritystä myy jokaisen dollarin myyntiä, se ei ole yhtä onnistunut. Tulon laatuun liittyy monia näkökohtia, kuten sen ennustettavuus, ravinto ja erityisesti kannattavuus. Tämä näennäisesti järjetön liikeperiaate loukataan miltei jokaisessa miljoonassa verkkokauppatapahtumassa joka viikko.

Millainen verkkokaupan liiketoiminnan tulos heikkolaatuinen?

Kahdella pääkohdalla on suuri huolenaihe verkkokaupan liiketoiminnan tuloksesta:

1) Verkkokaupan yritykset ostavat tuloja, kaksi dollaria dollariin!

Aggressiivisilla liiketoimintamalleilla verkkokauppayritykset yrittävät hankkia uusia asiakkaita ja toistaa asiakkaita maksutta. Ei ole liioittelua, että monet yritykset käyttävät enemmän kuin kaksi dollaria ostaa dollarin arvoinen myynti.

Ja se ei ole siksi, että he ovat tyhmiä! Tämä johtuu siitä, että analyytikot ovat pitkälti keskittyneet vain verkkokauppayritysten myyntilukuihin, usein kustannuslaskelmien täydelliseen poissulkemiseen. Mene kuva!

2) Toistuvat ostajat ovat epäselviä

Ainoa tapa, jolla voit rationalisoida edellisen kohdan on, jos asiakasuskollisuus on jotain, johon voit luottaa.

Mutta e-kauppa ei näytä kehittyvän. Toisin kuin fyysiset myymälät, joissa asiakkaiden osassa on paljon tahmeutta, online-ostajat löytävät liian helpon kiirehtiä toiselle verkkosivustolle. Itse asiassa on erikoistuneita sivustoja (esim. Hintavertailusivustoja, suositusosoitteita, tarkistuskohteita ja vastaavia), jotka todella kannustavat sinua ostamaan älykkäämpiä kuin nykyisin.

Miten verkkokaupan yritykset parantavat tulojensa laatua?

Tämä ei ole helppo ongelma ratkaista. Sama koskee seuraavia suosituksia, jotka voivat auttaa:

• Luo ainutlaatuinen sisältö : Jos olet kuten useimmat muut verkkokauppasivustot, sinulla on sama myyjän toimittamat, alkuperäisasiakkaat. Miten tämä rohkaisee uskollisuutta? Jos vierailijat voisivat odottaa jotain alkuperäistä, kun he vierailevat sinne, jotkut heistä todella vierailevat. Ja vakuuttava myyntikopio luultavasti motivoi jotkut kävijöistä menemään eteenpäin ja ostamaan välittömästi.

• Älkää luovu Profit-Sense : Tämä on ilmeistä useimmille liikemiehille, mutta ei verkkokauppaa ammattilaisille. Hullun rotuun myynnin lisäämiseksi älä kuroo kannattavuutta mielestäsi. Älä yritä tarjota alhaisinta hintaa verkossa.

• Erota itsesi : Tämä on helpommin sanottu kuin tehty, mutta se ei tarkoita, että se on mahdotonta. Olipa kyse omasta tekniikasta, uudesta ostotavasta tai ainutlaatuisesta navigoinnista, kaikki nämä tarjoavat joitain eriyttimiä. Mutta se ei ole kaikki. Voit olla ainutlaatuinen tavalla, jolla markkinoit itse. Ehkä sinä voit hallita sosiaalista mediaa. Ehkä sinulla voi olla vahva offline-yhteys.

Kirjanpitokirjasi ovat hyvin harhaanjohtavia, jos tulosi laatu ei paranna

Toisaalta verkkokauppasivustolla on yrittäjiä, joilla on kenttäpäivä luoda kannattamattomia sähköisen kaupankäynnin yrityksiä, jotka edelleen hallitsevat kohtuuttomia arvostuksia . Toisaalta on talouden muuttumaton käsi, joka ennemmin tai myöhemmin varmistaa, että vain kannattava selviää. Onko verkkokauppaliikeisi yksi niistä, jotka selviävät?