Käytä lounaita rakentamaan sillat työntekijöille

Yksi toimitusjohtajan ja ylimmän johdon ylimmistä tehtävistä on ylläpitää hyviä suhteita kaikkien yhtiön eri sidosryhmien kanssa. Näihin sidosryhmiin kuuluvat osakkeenomistajat, hallituksen jäsenet, asiakkaat, tavarantoimittajat ja liikekumppanit sekä tietysti työntekijät.

On kuitenkin joskus haastavaa, että toimitusjohtajat ja muut ylimmän johdon jäsenet tutustuvat työntekijöihinsä ja pitävät tärkeinä heidän ajatuksiaan ja huolenaiheitaan.

Tässä artikkelissa on ehdotuksia johtajan ja toimitusjohtajan viestinnän vahvistamisesta yksinkertaisen, arvokkaan lounais- ja oppimisohjelman avulla.

Yksinkertainen mutta tehokas muoto executive- ja työntekijän vuorovaikutukselle:

Executive-ohjelmaa ei tarvitse olla monimutkainen tai kallis. Tämä yksinkertainen muoto helpottaa ylimmän johdon priorisointia ja työntekijöiden kohtaamistarkkailua ja ennen kaikkea antaa työntekijöille mahdollisuuden esittää kysymyksiä ja ehdottaa ideoita mukavassa ympäristössä.

• Työntekijöillä on mahdollisuus esittää kysymyksiä yrityksen tuloksista, strategioista ja yleisestä suunnasta.
• Johtajilla on mahdollisuus arvioida työntekijöiden ymmärtämistä ja sisäänosto strategioihin ja ohjelmiin.
• Molemmat ryhmät saavat mahdollisuuden sitoutua tasolle perinteisen käytävän tervehdyksen ulkopuolella.

Toimitusjohtaja ja johtajat jättävät nämä kokoukset ajan tasalle ja tietävät paremmin työntekijöiden huolenaiheet ja haasteet.

Työntekijät arvostavat yleensä vaivaa ja tilaisuutta kuulla ja esittää kysymyksiä läheisemmäksi kuin yhteiset ja paljon suuremmat kaupungintalon kokoukset.

Uuden työntekijän suuntaa johtajien kanssa:

Yksi ohjelmistokokonaisuus, jonka löysin, laati kuukausittaisen lounaskokouksen, jossa johtajat ja uudet työntekijät kokivat ja jakavat taustat ja tunsivat toisensa.

Tämä oli mukava ja edullinen tapa pilkata jään uusilla työntekijöillä ja auttaa heitä tuntemaan olonsa mukavaksi harjoittaa yrityksen johtajaa.

Ajan edetessä ohjelmaa laajennettiin niin, että se sisälsi kaikki työntekijät. Kun yritys kasvoi, johtajat otta- sivat kukin vastuuta tapaamasta joukko työntekijöitä varmistaakseen, että jokaisella ihmisellä oli mahdollisuus liittyä lounaaseen kerran vuodessa.

Esimerkki, joka korosti tämän tapahtuman merkitystä, oli, kun uusi työntekijä katsoi hänen vieressään olevaa henkilöä ja kysyi: "Mitä teet täällä?" Yksilö vastasi: "Olen toimitusjohtaja, ja olen kiinnostunut siitä, mitä sinun pitäisi tehdä." Heillä oli suuri naurua ja hyvä ideoiden vaihto.

Toimitusjohtaja ja Executive-lounasohjelma:

Toimitusjohtajan lounastuksen logistiikka riippuu yrityksen koosta, sijainnista ja kulttuurista.Seuraavassa kuvataan esimerkkiohjelmia. Näistä esimerkeistä saatuja osia voidaan järjestellä luomalla yritykselle sopiva "Lounas toimitusjohtaja" -ohjelmalla.

• Pieni yritys tai pieni ohjelma: Kerran kuukaudessa toimitusjohtaja tai pieni johtajaryhmä valitsee muutamia henkilöitä kutsumaan lounaalle. Jos yritys on hyvin pieni, toimitusjohtaja tai koordinoiva johto kutsuu työntekijän suoraan. Jos yritys on hieman suurempi, johtajat voivat pyytää suoria raporttejaan suosituksia.
• Keskikokoinen yritys tai ohjelma: Jokainen osasto nimittää jollekin lounaalle johtajien kanssa. Osastopäällikkö voi valita edustajan tai pyytää vapaaehtoisia. Jotkut yksiköt voivat antaa ryhmään kuuluvien työntekijöiden valita henkilön osallistumaan. Jotkut voivat äänestää kenen nimeämisestä. Jos yrityksellä on kahvila tai lounas, voi olla hyvä ajatella, että kaikki työntekijät näkevät kokouksen käynnissä. Loppujen lopuksi hyvä ohjelma varmistaa, että jokainen saa mahdollisuutensa jossain vaiheessa.
• Suuri yritys tai ohjelma: Eri osastot esittävät ehdokkaita. Pieni ryhmä tai 3 tai 4 valitaan perustuen joko palkitsemaan erinomaista suorituskykyä tai pyörimällä. Nämä henkilöt menevät kokoushuoneeseen tai kokoushuoneeseen catering-lounaalle ja heidän mahdollisuutensa keskustella johdon kanssa.

Kriittiset menestystekijät lounaalla johtajien kanssa Ohjelmatyöt:

Tällaiset ohjelmat ovat helppoa kulkemaan jotain vähemmän kuin positiivisia. Seuraavassa on joitain tärkeitä menestystekijöitä näiden ohjelmien elämisessä ja niiden arvostamisessa kaikille osapuolille:

• Sitoutuminen on sitoutumista. Jos avainhenkilöt kehittävät tämän ajatuksen kuukausittaiselle lounaalle ja eivät noudata jatkuvasti tätä sitoumusta, ohjelma ansaitsee huonoa mainetta ja menettää nopeasti työntekijöiden edut.
• Ohjaajien on tultava taulukkoon valmiina jakamaan tietoa yrityksen strategioista ja avainohjelmista.
• Työntekijöiden on tullut tapahtumiin ja nopeasti ylitettävä epämukavuutensa yli yrityksen johtavien johtajien kanssa ja aloittamaan haastavia kysymyksiä.
• Jos avainhenkilöt sitoutuvat ryhtymään toimiin tai seuraamaan kohdetta, niin sitoutuminen on sitoutumista.
• Johtohenkilöiden tulisi harkita julkisten avainasiakkaiden esittämiä avainkysymyksiä lounaalla, laajemmalle organisaatiolle … asianmukaisin vastauksin.

Bottom Line for Now:

Lounas ei ole koskaan kysymys näistä kokouksista. Arvo syntyy kaikkien osapuolten mahdollisuudesta tavata toisiaan, nostaa esiin kysymyksiä, tarjota ideoita ja aloittaa uusia suhteita. Tämä on yksi alhaisin kustannuksin, suuri kosketus tapa vahvistaa moraalia ja parantaa työntekijöiden sitoutumista.

-

Päivitetty Art Petty