Parhaat käytännöt uusien asiakkaiden löytämiseksi

Johdanto

Jokaisella yrityksellä on oltava asiakkaat myymään niin, että voitot voidaan tehdä. Joskus yrityksillä on hyviä palveluita tai tuotteita, mutta epäonnistuminen johtuu siitä, että niillä ei ole kykyä löytää oikeita asiakkaita. On olemassa useita tapoja, joilla yritykset voivat löytää ja säilyttää asiakkaita kylmästä kutsumisesta tekemään yhteistyötä muiden yritysten kanssa. Tässä artikkelissa tarkastellaan useita näistä vaihtoehdoista.

Asiakkaiden löytäminen

Uudet yritykset, uusien tuotteiden avaaminen tai asiakkaiden vaihtamisen tarve on löydettävä uusia asiakkaita eri tavoin.

Useimmat yritykset toimivat kuitenkin rajoitetun budjetin avulla asiakkaiden löytämiseksi. Suurilla monikansallisilla yrityksillä voi olla monen miljoonan dollarin mainos- ja markkinointikustannuksia uusien tuotteiden avaamiseksi. Tämä tarkoittaa, että he voivat ostaa erilaisia ​​online- ja offline-mainoksia, järjestää myynninedistämistarkoituksia ja käynnistää multimedian PR-kampanjan brändin näkyvyyden ja tietoisuuden lisäämiseksi. Pienyritykselle, jolla on vain yksi uusi tuote, joka tarvitsee löytää muutamia asiakkaita palkkojen tekemiseen, asiakkaiden löytämisen budjetti on erittäin rajallinen, ja niiden on oltava luovia tapoja saada tuotteitaan huomattuaan.

Myyntikanavien tuottaminen

Yrityksellä on useita tapoja löytää ensimmäiset asiakkaansa tai löytää lisää asiakkaita. Samat menetelmät, jos olet yksipuolinen yritys tai keskikokoinen yritys, jolla on omat myyntiedustajat.

• Kylmäkäynnistys - Tämä on kaikkein suosikki tapa, jolla kuka tahansa toimii myyntitoiminnassa. Tällöin myyjä tai yritysomistaja kutsuu potentiaalista asiakasta ja antaa heille myyntipisteen ilman, että he odottavat sitä. Tämäntyyppisen menetelmän menestys on kaikki potentiaalisten asiakkaiden luetteloon asti. Monet yritykset tarjoavat luetteloita tietyistä kuluttajista tai yrityksistä, jotka voidaan ostaa. Luettelot luodaan valitsemalla tietyt parametrit, kuten sijainti, yritystyyppi, vuosittainen tulo, liiketoiminnan koko tai jokin monista satoista parametreista. Mitä tarkempaa lista on, sitä parempi mahdollisuus, että listalla oleva henkilö kuuntelee täydellistä myyntipistettä. Se ei ole myynti vaan lyijy.

• Verkottuminen - Yksi askel kylmäpuheluista on löytää potentiaalisia johtajia ihmisiltä, ​​joilla yritysomistajalla on jonkin verran sidoksia. Tämä voisi olla paikallisen kauppakamarin, messujen, kaupan järjestöjen, aiempien työnantajien, myyjien tai minkä tahansa määrän ihmisiä ja järjestöjä, joilla on yhteys. Tietenkin tänään on paljon vaihtoehtoja Internetissä, esimerkiksi LinkedInin, Facebookin ja Twitterin kautta. Näillä sivustoilla on mahdollista keskustella suoraan potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja luoda potentiaalisia linkkejä.
• Yhteistyö - Yhteistyö muiden yritysten kanssa voi tuottaa parempia tuloksia. Työskentelemällä toisen yrityksen kanssa, joka ei kilpaile suoraan, mutta etsii samanlaisia ​​asiakkaita, yhteistyö voi kannustaa lisää myyntiä. Esimerkiksi jos olet polkupyörien korien valmistaja, sitten yhteistyö uuden polkupyöränvalmistajan kanssa voi auttaa molempia yrityksiä löytämään uusia asiakkaita.
• Mainonta - Tutkimukset ovat osoittaneet, että yritykset käyttävät mainosmenoistaan ​​3-5 prosenttia. Tämä on vaikeaa uusille yrityksille, joilla ei ole myyntituotoja, mutta kohdistettua mainontaa voi tuottaa tavaroiden myyntiä. Uusien tai pienten yritysten avain on käyttää jokaista mainonta-dollaria sen maksimaaliseen potentiaaliin. Monikansallisilla yrityksillä on miljoonia mainostamiseen, mutta yrityksessä, jossa on 5000 dollarin mainosbudjettia, on oltava hyvin täsmällinen, kun jokainen dollari käytetään. Pienille yrityksille olisi järkevää tunnistaa, minkälainen mainonta olisi tehokkain saavuttaakseen kohdeyleisönsä. Jos tiedät, että kohdeyleisösi on yli 60-vuotiaita, online-mainonta ei ole viisasta ja tulostaa tai radiokampanja voi tarjota paremman tuoton.