Video: EU Somalia 2024
Nykyisessä yhteenliitetyssä globaalissa ympäristössä liike-elämän ihmiset, jotka ymmärtävät kulttuurisia eroja ja miten tehokkaasti kommunikoidaan, ovat ratkaisevaa kilpailuetua. Mutta tiedätkö perusteet siitä, miten neuvotella tehokkaasti siitä, löydykö sinut Kiinasta, Irlannista tai Argentiinasta? Tässä artikkelissa keskustelen viidestä tärkeästä vaiheesta neuvottelemaan menestyksekkäästi maailmanlaajuisesti.
Harvat aiheet ovat niin kriittisiä tai yhtä monimutkaisia kuin neuvottelut rajojen yli.
Kulttuurikulttuurinen lukutaito on välttämätön kansainvälisen menestyksen kannalta. Se alkaa globaalilla ajattelulla ja jatkuu mitä voidaan kuvata kulttuurisesti herkkäksi ajatteluksi kansainvälisissä neuvotteluissa. Riippumatta siitä, miten määrität sen, on saavutettava tiiviimpi tietoisuus neuvotteluista, ratkaista riita ja tehdä päätöksiä eri kulttuurien ihmisistä. Joten miten pääset yhteisymmärrykseen siitä, miten aiotte työskennellä yhdessä tulevaisuudessa, jos sinulla on ristiriitaisia tavoitteita? Harkitse neuvotteluja 101.
1. Tunne osapuolet, joista neuvottelet. Tee kotitehtäväsi. Ovatko henkilöt, jotka tulevat pöydälle tai Skype-puhelulle, edustavat omaa omavaraisuuttaan, joilla on vain rajallinen valtuudet jakaa tietoja ja tehdä päätöksiä? Tai onko osallistuja johtava henkilö, jolla on valtuudet ja vastuu päättää yhtiön puolesta? Usein yritykset lähettävät välittäjäaineita tai sanansaattajia kalastusmatkalle.
Kun olet tunnistanut asianosaiset, voit siirtyä kysymyksiin.
2. Määrittele omat ja vastapuolesi ongelmat. Tämä voidaan tehdä yksinkertaisesti ennen tapaamista avainhenkilön kanssa puhua asioista, rakentaa suhde ja määrittää what-we-missing -tyyppinen lähestymistapa ongelmien saamiseksi ulos edessä ja keskellä ja auki rehelliselle keskustelulle.
3.
Ymmärrä eron ongelman ja tehtävän välillä. Useimmat ihmiset menevät neuvotteluihin, joilla on asema, mitä neuvottelija haluaa asian suhteen. Älä. Keskity keskinäisiin etuihin, jotka ovat tarpeet, motiivit, huolenaiheet ja tavoitteet, jotka perustuvat kantoihin. Yksi suosikkikirjastani neuvotteluista on "Getting to Yes" (kuvassa) William Ury ja Roger Fisher. He puhuvat kiinnostuksen kohteena olevista asioista ja neuvotteluasioista, sillä etunäkökohdilla, pehmeämmällä tai joustavammalla tavoitteella, usein jopa muuntamalla konfliktin mahdollinen konflikti vain muutoksen keskipisteen vuoksi. 4.
Luodaan vaihtoehto neuvottelulle. Monet ihmiset lähestyvät tätä kyselemällä itsestään "mitä ainut asia, jota emme tyydy, tee tai hyväksy?"Ja kuin kun neuvottelut etenevät, he luolaavat, koska vastapuoli on osunut tähän heikkoon paikkaan. Jotkut kutsuvat tämän kävelymatkan tai alimman pisteen neuvotteluun. Esimerkiksi saatat olla kiinnostunut myymästä yritystäsi merentakaiselle yritykselle ja hyväksyy vain kaiken käteisen tarjouksen siitä, mikä yrityksesi kannattaa. Vastapuolesi tulee sinulle 1/3 käteisen alas, 1/3 vastaava varastossa ja 1/3 maksettu kolmivuotisen aikataulun mukaisesti - kaikki lisäämällä siihen, mitä yrityksesi kannattaa ja sitten joitain. Keskitysi asemaanne, ja kauppa on kuollut. Jos keskitymme molemminpuolisiin eturyhmiin ja vaihtoehtoisi mielesi takana, neuvotteluilla voi olla mahdollisuus. Aseta kohtuullinen vaihtoehto - yksi, jonka kanssa voit elää ja joka täyttää etusi ja painopisteet.
5.
Aseta kohde. Aivan kuten ajettaessa, tarvitset ajatuksen siitä, mihin aiot (kutsutaan etenemissuunnitelmaksi), kun neuvottelet kaupasta, sinun on asetettava kohde. Voit kohtuudella ajatella, että on mahdollista päästä neuvotteluihin. Olla realistinen eikä piilossa. Olla antelias ja optimistinen, mutta myös muista pysyä järkevänä. Kysy itseltäsi: Onko tämä paras, mitä voin tehdä, kun otetaan huomioon teollisuus, nykyiset markkinat ja ympäristö? Jos on, toimi varovasti. Yksi varovaisuusalue: Älä unohda kohdeasi heti, kun vastapuolesi tarjoaa sinulle tarjouksen, joka voittaa vaihtoehtoisen neuvottelusopimuksen!
Neuvotteluissa osapuolten vahvat suhteet ovat pitkäaikaisia. Olipa kyse Kiinasta, Irlannista tai Argentiinasta, tutustutaan ihmisiin - se on avain onnistuneiden sopimusten neuvottelemiseen.