Varainhankinta nimillä on muuttunut vastuuvapauslausekkeet

Yhteenveto: Tarinoita luovuttaa lahjoituksia. Mutta entä jos voittoa tavoittelematon palvelisi riskialttiita ihmisiä, jotka tarvitsevat pysyä nimettömänä? Tässä on bottom line kun kerrotaan heidän tarinoistaan.

• Aina saada kirjallinen lupa asiakkailta ennen tarinoiden julkaisemista.
• Etsi luovia tapoja suojaamaan henkilötietoja ja identiteettejä asiakkaille, jotka saattavat joutua satunnaisesti tai hämmentyneiksi, jos heidän henkilöllisyytensä tai henkilökohtaiset tietonsa paljastuvat.
• Ole läpinäkyvä siitä, mitä olet tekemässä. Älä koskaan yritä hoodwink luovuttajia. He eivät anna anteeksi, jos he tietävät.

Ongelma

Me kaikki tiedämme, että tarinoita yksilöistä on paras tapa saada avunantajat vastaamaan varainhankintapyyntöihimme.

On varsin epätavallista saada varainhankintavälineitä näinä päivinä, jotka eivät sisällä tarinaa tietylle henkilölle, jota hyväntekeväisyys auttoi.

Mainitsemme nämä tarinat rahankeräilykirjeissämme, kiitos kirjeistä ja sähköpostiviestejämme, kuten uutiskirjeitä.

Mitä kuitenkin, jos hyväntekeväisyys toimii suojan tarpeessa olevien kanssa? Kuinka me vielä kerromme tarinoita ja pysymme rehellisesti lahjoittajillemme samanaikaisesti?

Ratkaisu

Kysyin ne kysymykset joista kaksi parhaita markkinointi- ja copywriting-ihmisiä työskentelevät voittoa tavoittelematta. He olivat hyvin antelias heidän ehdotustensa kanssa.

Lisa Sargent, Sargent Communications

Lisa on yksi parhaista copywriters nonprofit-areenalla, työskentelee satoja asiakkaita vuosien varrella.

Lara sanoi: "Minulla on kaksi asiakasta, joiden luottamuksellisuus on valtava asia.

Apu auttaa kodittomia ihmisiä ja huumeiden tai alkoholien riippuvuuksia, hylättyjä ja laiminlyötyjä lapsia. "

Seuraavassa on muutamia asioita, joita Lisa ehdottaa käsittelemään luottamuksellisuuskysymyksiä, kuten näissä kahdessa tilanteessa:

Älä käytä asiakkaan oikeaa nimeä

• Muuta se ja ole rehellinen siitä Esimerkiksi sanoa, "Joanne ei ole hänen oikea nimensä." Hylkää yksityiskohtia
• , jotka saattavat antaa henkilön identiteetin. Käytä vain todellisia valokuvia ja yksityiskohtia
• jos sinulla on allekirjoitettu Käytä valokuvia todellisesta henkilöstä, mutta hämätä heidän identiteettinsä
• . Anna heidän luvansa ensin. Käytä valokuvia henkilöstöstä eikä asiakkaista.
• Voit kuvata henkilöä, joka auttaa asiakkaita, joiden selkä kääntyy esimerkiksi. Käytä valokuvakuvia Claimer
• . Esimerkiksi: "[org-nimessä] kunnioitamme kaikkia, jotka tulevat meille apua - ja monet ovat pyrkineet kohti uutta alkua elämässä. Niinpä kun heidän tarinansa ovat totta, asiakkaiden nimet ja kuvat on ehkä muutettu heidän yksityisyytensä suojaamiseksi.Kiitos ymmärryksestä. " Käytä sekoitus tarinoita
• Yhdistä yksityiskohdat useista profiileista yhdeksi henkilölle, mutta käytä vastuuvapauslauseketta, joka sanoo, että olet tehnyt tämän Lisa sanoi myös: > "En aio kirjoittaa kenellekään, joka tekee tavaraa tai ei paljasta varastojen kuvia. Lisäksi annan aina niille, joille kirjoitan, mahdollisuuden tarkastella ja hyväksyä tarinaa tai valittaa.
• "Minä kerron heille aina tätä ennen kuin haastan heitä. Tämä on tärkeää, koska monet ihmiset eivät tiedä, jos kunnioitat heidän tarinansa. Olen huomannut, että he ovat kiitollisia ja paljon tulevampia tietäen, että heillä voi olla viimeinen ilme. Suurimman osan ajasta he vaativat vain pienimpiä muokkauksia. " Pamela Grow, yksinkertaiset kehitysjärjestelmät

Pamela on haluttu konsultti ja tarina kirjailija, joka on erikoistunut keräämiseen ja markkinointiin pienille ei-kaupallisille yrityksille. kysymys asiakkaiden luottamuksellisuudesta ja tarinankerronnoista:

"Olen hiljattain kohdannut tämän tilanteen ja olen itsekin harjoittanut pieniä, voittoa tavoittelemattomia järjestöjä, jotka tarjoavat terveydenhuollon köyhille lapsille. He olivat jakaneet muutamia tarinoita omalla sivustollaan ja olleet allekirjoittaneet lapsille luvattuja poikkeuksia, he eivät olleet kovin miellyttäviä todellisia nimiä tai valokuvia.

"Sen sijaan luin tarinoita, jotka perustuivat hyvin erillisiin yksittäisiin tapauksiin. Muutin lapsen nimi, sijainti ja joskus etnisyys. Lisäksi käytin varastovalokuvia. Jotta tarina tuntuisi todellisemmalta, humanisoin lapsen. Mutta olen aina antanut vastuuvapauslausekkeen.

"Tässä on esimerkki yhdestä profiilista:

Chris on monin tavoin tavallinen 11-vuotias poika. Hän on pakkomielle baseballia ja pelaa lohikäärmeitä Atlantiksen tietokoneella. Hän on seitsemän vuoden ikäisen sisarensa idoli (ja satunnainen häpeällikkö). Ja hän on enemmän kuin vähän ujo. Joten Garfieldin peruskoulun viidennen luokan luokan uusi poika ei auttanut sitä, että Chrisillä oli kolme rikki etuhammasta. "

Bottom Line?

Pidä kertomuksia. Ne motivoivat luovuttajia. Mutta ottakaa läpinäkyvyys suojellessasi niitä, joita palvelette. Piilota yksityiskohtia, mutta anna tunteiden loistaa.