Miten haastatella myyjiä

Kun olet palkannut uuden myyjän, pieni due diligence omalta puolelta voi auttaa sinua varmistamaan erittäin ammattitaitoisen tiimin jäsen. Hakijan vastaukset haastattelukysymyksiin ovat tärkeitä, mutta ne ovat vain yksi mahdollinen tietolähde kyseisestä henkilöstä.

Tarkastele taustatietoja

Kun jatko-opinnot ovat aina hyödyllisiä arvioitaessa hakijan taitoja ja pätevyyttä, on olemassa tiettyjä ura-alueita, joilla taito valmistautua työhön kääntää suoraan taitoa tehdä itse työtä.

Esimerkiksi kirjoittajilla oli parempi olla hyvin kirjoitettu, lukutaitoinen jatko. Myyjät, jatkaa - ehdokkaan ensisijainen markkinointityökalu - on suuri indikaattori hänen myynnin taitoja. Kuinka hyvin hän myy ammattitaitoaan ja pätevyytensä hänen resumeissansa? Antaako hän erityisiä esimerkkejä hänen menestyksestään aiemmissa työpaikoissaan? Ovatko hänen kokemuksensa kuvaillut siten, että hän näyttää hänelle hyvältä sopivaksi yrityksellesi? Huonosti muotoillun työkuvan tulisi ehdottomasti nostaa joitakin punaisia ​​lippuja mielessäsi.

Testaa heidän osaamisensa

Hyvän myyjän tulisi aina tehdä kotitehtäviään. Ennen kuin kerrot ehdokkaalle yrityksestänne tai toimipaikastasi, kysy miksi he hakivat tätä työtä. Myyjän vastaus osoittaa, kuinka paljon tutkimusta he tekivät sinulle ja yrityksellesi ennen haastattelua.

Ehdokas asenne ja käyttäytyminen voi kertoa. Tuliko hän joko ajoissa tai hieman aikaisin? Oliko hän kohtelias ja miellyttävä ihmisille, joita hän kohtasi (vastaanottovirkailija, sihteerit jne.)?

Oliko hän pukeutunut ja hoidettu ammattimaisesti? (Muista, miten joku katsoo haastatteluun on luultavasti paras, mitä he koskaan näyttävät työhön!). Tarkastiko hän silmäsi, ravisteli kätesi tiukasti (mutta ei luun halkeamia), tervehtii sinua lämpimästi ja osoitti avointa, vastaanottava kehon kieli? Tiesikö hän hyvin ja puhunut selkeästi?

Hän puhui liikaa ja liian nopeasti tai tuskin puhu lainkaan? Myyntitoimijoiden myyminen on tapa, jolla voit odottaa heidän myyvän tuotteen tai palvelun.

Jotkut haastattelukysymykset, jotka kysyvät myyjiä, ovat:

• Mitkä ovat tiettyjä esimerkkejä aikaisemmista myyntikokemuksista? Mitä tekisit samoin? Mitä tekisit eri tavoin?
• Mikä on ymmärrys tämän yrityksen myyntisyklin ja miten se vertaa siihen, mitä olet tehnyt aiemmin?
• Mikä on prosessi, jonka avulla voit tehdä myyntiä nykyisessä tai viimeisimmässä myyntiasennoksestasi, etkä päästä loppuun asti kaupan sulkemiseen? (Huomaa, mitä jos heillä on jotain sanottavaa seurata jälkikäteen sulkemisen jälkeen, tämä on kriittistä rakentamisen toistamiseen.)
• Millaista korvausrakennetta haluat? (Mahdollisuudet ovat yleensä peruspalkka, peruspalkkio tai palkkio tai puhdas palkkio.Myyjä, joka mieluummin puhdasta komission työtä on luottavainen omissa taidoissaan!)
• Mitkä ovat myyntitavoitteet ja miten todelliset tulokset verrataan näihin tavoitteisiin?
• Mitä mieltä olet tämän yrityksen vahvuuksista ja millaisia ​​muutoksia mielestäsi parantaisi myyntiä ja tuottavuutta? Kuinka luulet voivasi edistää tätä parannusta?
• Mitä uusia markkinoita voisimme käsitellä ja miten ehdotatte, että kehitämme näitä markkinoita?

Älä unohda sisällyttää muutama klassikko haastattelukysymys:

• Miten tunnet, että kokemuksesi sopisivat tämän työn tarpeisiin?
• Mikä on esimerkki onnistuneesta menestyksestä ja miten sinä suoritit sen?
• Mikä on merkittävä virhe, jonka teit, miten korjasi sen ja mitä sinä opit siitä?
• Mitkä ovat suurimmat vahvuudet ja heikkoudet ja mitä teet heikkouksiesi lievittämiseksi?
• Miten näet urasi kehittymisestä lähivuosina ja kuinka voit saavuttaa tämän yrityksen?
• Mitä mieltä olet suurimmista panoksista, joilla voit parantaa yrityksen menestystä?

Jos on viive tai hiljaisuus, katso miten ne käsittelevät sitä; tämä on jotain, joka voi tapahtua myyntipuhelun ja myyjä, joka ryntää kytkeä kaikki hiljaisuus by babbling tai joka ei tee mitään, ei onnistu.

Nosta esiin kysymyksiä tai huolenaiheita, joita sinulla on, joko jatko-osastolla tai vastauksena asioihin, joita he kertovat sinulle. sen lisäksi, että annat tarvitsemasi tiedot, se osoittaa myös, miten he käsittelevät samankaltaisia ​​vastalauseita, jotka syntyvät myynnin aikana.

Ovatko he yrittäneet muodostaa siltoja ja rakentaa suhteita kanssasi (huomaatkaa purjeveneesi, lapsesi jne. Kuva ja jakaa esimerkiksi heidän yhteinen etu)? Tekevätkö ne hyvin? Jotta ihmiset tuntevat olosi mukavaksi, heidän on etsittävä syitä tehdä liiketoimintaa kanssasi, toinen kriittinen myynnin taito.

Anna haastattelun lopuksi yleiskuva siitä, mitä pidät yrityksen tavoitteina, mitä he voivat odottaa kompensaation (rakenteen ja yleisen ulottuvuuden), etujen, matkustamotodistusten jne. Perusteella, ja mitä seuraava askel haastatteluprosessissa olisi (myös aikakehys). Kysy, onko heillä kysymyksiä tai huolenaiheita. Jos he kysyvät vähintään yhdestä tai kahdesta älykkäästä, merkityksellisestä kysymyksestä, se on erinomainen merkki. Ehdokas, jolla ei ole minkäänlaisia ​​kysymyksiä, ei vaivautunut tutkimaan yritystäsi ja / tai liian ylimielinen ajatella mitä tahansa älykkäästä sanomasta - joista kumpikaan ei ole myyjän hyvä laatu.

Lopuksi, merkitse, seuraako heitä kiitosviestillä / sähköpostilla. Ja jos jostain syystä vuokrausajan kehys muuttuu, anna ehdokkaiden tietää. Se on yksinkertainen kohteliaisuus ja osoittaa heille, että olisit hyvä työnantaja, ja se myös auttaa pitämään mahdollisia "tähtien" myyjiä ottamasta tarjouksia muualta, kun olet silmät edelleen läpi vuokraus.