Vinkkejä erääntyvien asiakashyvitysten keräämiseen

Paras keino välttää laskutusongelmia on asettaa odotukset selkeästi ja kirjallisesti alusta alkaen, joten asiakkaille ei ole yllätyksiä: kehittää moitteettomasti toimiva kassavirtauslaite hankkimasta pidätin laskutukseen ajoissa selkeästi ymmärrettävien laskutusten esittäminen maksumääräajan asettamiseksi. Menneisyys on ohi. Sinä olet velkaa rahaa juuri nyt, maksu on maksamatta, ja sinun on tehtävä jotain siitä.

Jokaisen yrityksen on maksettava, jos se toivoo selviytyvän, eikä sinun ole poikkeus. Ei maksa laskuja ajoissa ei ole ainutlaatuinen asiakkaillesi; ajatelkaa kuinka monet ihmiset eivät maksa sisäistä tuloa palvelua ajoissa, tai kaapelilaskunsa tai luottokorttinsa. Vain noin 71 prosenttia vastaajista yhdessä vuonna 2015 suoritetussa luottosuuntautuneiden säätiön raportissa raportoi maksaneensa kaikki laskunsa ajallaan. Muista myös, että yksilöt eivät ole ainoita, jotka joutuvat hieman jäljessä laskutusmaksuissaan; yritykset ja muut toimielimet eivät aina maksa ajoissa. On selvää, että asianajajat eivät kerää kaikkea, mitä he laskevat. Siksi termi toteutumisnopeus viittaa siihen määrään, jonka yritys todella saa asiakkailta jaettuna määrältään, jonka yritys laski.

Jos asiakas ei ole vastannut tukihenkilöstään sähköposti- tai puhelinviesteihin, se tarkoittaa sitä, että sinun on saatava puhelimeen yrittää maksaa.

Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joilla kerätään erinomaisia ​​asiakkaita velkoja tehokkaasti.

• Tunnet lain ja eettiset säännöt omalla lainkuudellasi, ja pidä myös väärinkäytösvakuutus mielessä. Sinun välitön tavoite on maksaa. Et halua syyttää siitä, että velkojen perintää koskeviin lakeihin olisi rikottu. Pidä mielessä, että eräiden velallisten perintää koskevien valtion lakien soveltamisala kattaa kaikki henkilöt, jotka ovat velkaa ja joita ei ole rajoitettu velkojen keräämistä koskevan lain mukaisesti velkojen keräämiin kolmansien osapuolten velkojen kerääjiin ja asianajajiin. Et myöskään halua, että laskujen keräämispyrkimykset hajautetaan uhkiin syytettynä maksamattomien maksujen, vastatoimien uhkailemisesta tai väärinkäytösten vakuutuskoronnousuista, koska yrityksesi on mukana useissa laskutuskiistoissa. Sinun on tiedettävä, ennenkuin soitat, voitko veloittaa myöhästyneiden laskujen korkoa, sijoittaa panttioikeuden asiakkaan omaisuuteen tai lopettaa työn, kunnes maksu suoritetaan. Pidä optimaalinen lopputulos mielessä: saada rahat samalla kun pysytte hyvin erilaisissa lakien ja eettisten sääntöjen rajoituksissa.

• Valmista käsikirjoitus ja kirjoita se. Monet meistä ovat epämiellyttäviä keskustelemaan rahoista, jotka ovat meille velkaa ja jotka ovat hämmentyneitä tai vihamielisiä tai muuten emotionaalisia, kun joku väistelee maksamista, on luonnollista.Tämän hetken lämpöön tarttuminen käsikirjoitukseen voi auttaa sinua pysymään rauhallisena keskustelussa. Muista uudelleen, että paras tapaus on, että asiakas maksaa sinulle.
• Aseta keräyspuhelujen yhteydessä. Sinusta tuntuu vain arvovaltaisemmalta. Haluat olla alfa täällä; johtaa niin, että asiakas seuraa sinua. Saatat tuntea heikompaa, jos istut alas.
• Pidä äänimerkkisi kevyesti, mutta ammattimaisesti ja varmasti. Paljon täällä riippuu asiakkaan yleisestä persoonallisuudesta. Voit aloittaa sanomalla, että haluat vain koskettaa perusta, koska olet menossa myyntisaamisiin ja huomannut, että et ole vielä saanut asiakkaalta maksua laskun takia seitsemän päivää sitten.
• Käytä hiljaisuutta tehokkaasti. Kun olet ilmoittanut puhelun tarkoituksen, saatat pysähtyä pidempään kuin normaalisti antaisit asiakkaalle runsaasti aikaa vastata.
• Odota todennäköisiä vastauksia asiakkaalta ja miten reagoisit niihin. Suurimman osan ajasta, jos asiakkaalla olisi rahat, hän maksaisi sinut. Se sanoi, että jotkut meistä ovat saaneet kokemuksia melko suurista organisaatioista, joissa he viivästyttivät maksua vähemmän kuin oikeutetuista syistä, kuten he päivittivät "järjestelmäänsä. "Jotkut meistä ovat myös kertoneet suurimmista toimielimistä, että sekki on postissa, sekki on todella postissa nyt, ja sekki on FedExed, kun itse asiassa mikään näistä tapahtumista ei ole vielä tapahtunut. Joten, jos asiakas sanoo "tarkistus on postissa", voit vastata siihen, että varoitat sitä lähipäivinä ja soita uudelleen perjantaina, jos et ole saanut sitä. Jos asiakas myöntää, että hänellä ei ole tarpeeksi rahaa maksaa lasku, keskustele mahdollisuudesta osittaiseen maksuun.
• Seuraa vahvistusasiakirjaa tai sähköpostiviestiä, jossa on yhteenveto keskustelussasi saavutetusta sopimuksesta. Muista: syyllisyyden annos yhdistettynä omaan pysyvyyteen kuuluu. Jotkut ihmiset saattavat innostaa maksamaan sinulle vain siksi, että he haluavat sinut selästäsi. Lisäksi he ovat hämmentyneitä omasta käyttäytymisestään.
• Palkitse itsesi puhelun jälkeen. Nämä keskustelut ovat kovat. Käy lyhyen kävelymatkan päähän, anna itsellesi mieletön web-surffaus tai nappaa venti-soija latte. Sitten pääset sarviin ja soitat seuraavan rikollisen asiakkaan.

Keräily on taito, ja asianajajat voivat kehittyä ajan mittaan. He tarvitsevat; maksutta, he voivat pian arvostaa luotonantajien taitoja omassa universumissaan.