Video: Finlandia Open 2016 - Day 1 2024
Tehokas myyntisaamisten hallintastrategia on ratkaiseva osa menestyksekkään liiketoiminnan johtamista. Tästä huolimatta me rutiininomaisesti käsittelemme pienyrityksiä, jotka eivät ota järjestelmällistä lähestymistapaa tilanteeseen, ja ne ovat sitä pahempaa. Laskentavaihtoprosessien parantaminen ja optimointi tuo monia etuja taulukkoon, eivätkä ne koske vain AR: ta. Yksinkertaistettu ja tehokas AR-prosessi vaikuttaa myös positiivisesti markkinointiin, myyntiin, asiakaspalveluun ja kokonaistoimintaan.
Joten kannattaa se käyttää aikaa ja vaivaa sen parantamiseksi.
Myyntisaamisten optimointi: Miksi se koskee
Kuten monet yrittäjät, et välttämättä näe välittömästi etuja, joiden avulla voit optimoida tilisi receptioprosessit. Kuten edellä mainittiin, näin kuitenkin voi parantaa huomattavasti liiketoiminnan moninäkökulmia. Se estää olemassa olevan pääoman menemistä jätteisiin, mikä lisää likviditeettiä. Yritys puolestaan pystyy paremmin vähentämään velkaa, vähentämään kustannuksia, kasvattamaan rahaa ja monissa tapauksissa ylittämään kilpailun.
Tilien saantiprosessien optimointi on olennainen osa prosessin alkuvaiheen pysyvyyttä. Liian usein yritykset yrittävät myydä niin, että ne käsittelevät myyntisaamisia jälkikäteen. Prosessin alkuvaiheessa keskustellaan asioista, kuten maksuehdoista, asiakassuhteen alkuvaiheissa. Uusien asiakkaiden saaminen alussa sähköisessä maksussa on toinen esimerkki ennakoivasta lähestymistavasta tilanteeseen.
Ennen kuin teet jotain muuta, sitoudut yritykseesi ottamaan tilien saamisen etusijalle mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Tyypilliset myyntisaamiset
Yritysten omistajat työntävät usein myyntisaatavia takaisin polttimelle, olettaen, että yksinään riittävän hyvin. Kuitenkin heikot AR-käytännöt aiheuttavat yrityksille useita asioita.
Laajentamalla luottoa ammattitaitoisille asiakkaille, koska he eivät ole noudattaneet vanhentuneita tilejä ajoissa, huono AR-käytäntö imee aikaa, rahaa ja tuottavuutta yrityksestä. Ne tuottavat usein aaltoilevaa vaikutusta, joka koskettaa lähes kaikkia osa-alueita yrityksen johtamisesta. Huonoin osa on se, että monet ongelmat ovat helposti vältettävissä.
Muita yleisiä arkaluonteisia kysymyksiä ovat käteismaksujen virheellinen soveltaminen ja kohdentaminen, laskujen ja laskujen virheettömyyden huomioiminen sekä raporttien nollatulosten laiminlyönti ja virheettömyys. Jokin näistä ja muista vääristelyistä voi aiheuttaa kauaskantoisia ongelmia jopa hyvin menestyneille ja kannattaville yrityksille, joten on enemmän kuin sen arvoista ryhtyä toimiin korjaamaan ne mahdollisimman pian.
Näiden viiden toiminnon optimointi parempien myyntisaamisten käsittelyyn
Myyntisaamisten prosessien optimointi näyttää melko pelottavalta alusta alkaen. Käyttämällä tapahtuvaa lähestymistapaa tilanteeseen voit kuitenkin toteuttaa muutoksia, jotka johtavat melko nopeisiin ja dramaattisiin parannuksiin. Käytön helpottamiseksi olemme tunnistaneet viisi toimintoa, jotka oikein optimoidulla tavalla parantavat huomattavasti tilisiirtomenetelmän yleistä toimintaa ja tuottavat puolestaan monia mielenkiintoisia etuja yrityksellesi kokonaisuutena:
- Tarkka asiakastiedot - Keskustietoprosessin keskittäminen asiakkaiden tilejä koskevien tietojen oikeellisuuden varmistamiseksi ja tiedottaminen ovat olennainen osa tehokkaiden myyntisaamisten luomista ja ylläpitoa. Esimerkiksi epätarkat osoitteet voivat aiheuttaa laskujen lähettämisen väärään paikkaan, mikä johtaa maksuviivästyksiin. Asiakastilejä olisi tarkastettava johdonmukaisesti tarkistettaessa epänormaaleja tai sopimattomia maksuehtoja, luottorajoja, alennuksia ja vastaavia epäkohtia. Asiakastietojen muutokset on dokumentoitava asianmukaisesti, ja valvonta olisi otettava käyttöön estääkseen luvattomien ihmisten pääsyn tai muokkaamaan tietoja.
- Luodaan selkeä luottoriskin hyväksyntäprosessi - Liian usein yritykset slip into haitalliset luottotavat myynnin lisäämiseksi. Tietenkin tämä johtaa noidankehään, joka voi lopulta olla tuhoisaa yritykselle. Luoton laajentaminen voi olla erittäin hyvä asia, mutta sen on oltava selvä prosessi. Siihen tulisi sisällyttää selkeät ohjeet luottorajojen arvioimiseksi ja niiden lakkauttamisen ajankohdista ja niiden poistamisesta, tilien pitämisestä tilille ja sovellusprosessin toimivuudesta. Luottoluokitusprosessin säännölliset tarkastelut olisi tehtävä, koska olosuhteet muuttuvat.
- Tehokas laskutusprosessi - Asiakkaiden laskutuksen ja laskutuksen on oltava tarkka ja virtaviivaistettu tehokkuudeksi. Hinnoittelun virheet, mittayksiköt ja vastaavat voivat aiheuttaa vakavia tuhoja. Lisäksi laskut on luotava ja lähetettävä oikea-aikaisesti, ja niiden tuottamismenetelmä on johdonmukainen ja määriteltävä. Yksi tapa parantaa laskutusta ja laskutusta on automatisoimalla mahdollisimman paljon, joten älä pelkää luottaa teknologiaan täällä. Käytä poikkeusraportteja ongelmien selvittämiseen. Jos mahdollista, asenna asiakasportaali siirtämään osan työstä asiakkaille samalla antamalla heille tunteen itsenäisyydestä.
- Hone Cash Application Process - Saapuessasi maksuja on noudatettava oikein. Niitä olisi sovellettava oikeaan asiakkaaseen ja asianmukaisiin laskuihin. Muuten, jos kiistat tai ongelmat tulevat esille, yrittävät nollaa alkuvaiheessa on hyvin vaikeaa. Maksuja on myös sovellettava nopeasti varmistaaksesi, että tietyssä vaiheessa tiedät, mitkä tilit ovat ajankohtaisia ja vanhentuneita. Yksi mahdollinen tapa optimoida prosessi on tarjota rajallinen määrä maksutapoja yksinkertaisuuden vuoksi.Kirjaa päiväkirjamerkintöjä nopeasti ja kauan ennen raja-arvopäiviä. Aina kun mahdollista, vältä polkumyynnistä rahaa suspense tilit, kunnes sinulla on aikaa selvittää, missä se oikeastaan pitäisi mennä.
- Keräysprosessin optimointi - Tilinpäätöksen optimointi helpottaa maksujen keräämistä ajoissa ja tehokkaasti. Esimerkiksi maksujen asianmukaisen soveltamisen vuoksi on helppo määrittää, mitkä tilit ovat vaarassa joutua oletusarvoiksi. Kokoelmien ponnistelujen tulee olla johdonmukaisia ja järjestelmällisiä. On määriteltävä selkeästi maksusuunnitelmien neuvotteluprosessi sen varmistamiseksi, että se sopii yhteen yrityksen yleisten tavoitteiden kanssa. Prosesseja tulisi automatisoida mahdollisimman paljon, jotta voidaan vähentää virheiden vaaraa käsin tapahtuvan sisäänsyötön avulla.
Kahdeksan parhaita käytänteitä, jotka hyväksytään parantamaan tilien saamisten prosesseja
American Productivity and Quality Center tai APQC loivat joukon standardeja nimeltä Open Standards. Ne kuvaavat parhaita käytäntöjä myyntisaamisten käsittelyyn, ja niiden pitäisi osoittautua korvaamattomiksi, kun työskentelet AR-prosessien hiontaan. Olemme tiivistäneet kahdeksan tärkeintä pistettä APQC: n avoimista standardeista:
- Maksujen vastaanottamisen esteet - esimerkiksi kysy asiakkaitasi selvittämään, mitkä maksutavat toimivat parhaiten heille. Sieltä harkitse erilaisten maksuvaihtoehtojen tarjoamista, jotta asiakkaat voivat helpommin maksaa laskunsa ajoissa.
- Luotonannon priorisointi - Älä anna luottoa luultavasti - vain, jotta myynti pysyisi ennallaan. Tämä strategia paljastaa pitkän matkan ja on vain yksi esimerkki monista mahdollisista ongelmista, joita voi syntyä köyhien luottoprosessien vuoksi.
- Vahvista säännöllisesti saadut tilinpäätökset - Luo erityinen aikataulu, jonka avulla voit seurata ja arvioida tilisiirtomääränne. Ihannetapauksessa se olisi tehtävä vähintään kerran viikossa. Mitä nopeammin löydät virheitä, sitä nopeammin voit korjata ne - ja vähemmän todennäköisesti ne aiheuttavat suuria ongelmia yrityksellesi.
- Harkitse maksuvaatimusten lyhentämistä - Ei ole lain mukaan, että kaikilla asiakkailla on oltava net-30 maksuehdot. Usein lyhyempi maksuehdot vaativat hitaasti maksavia asiakkaita maksamaan ainakin hieman nopeammin, joten kannattaa harkita.
- Luo laskutussopimuksen ratkaisemisprosessi - määritä tietojenkäsittelyprosessi laskutuskiistojen käsittelyyn. Tämä ei ainoastaan yksinkertaista prosessia, vaan parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä, koska tiimisi tietää tarkasti, mitä tulee tekemään, kun riita syntyy.
- Automaatti - Tutki erilaisia ohjelmistotyyppejä ja muita tekniikoita, joilla automatisoidaan niin monta tiliä kuin mahdollista. Mitä enemmän kuin voit poistaa ihmisen elementin, sitä tarkempi ja luotettava koko prosessi on. Monet ohjelmat ovat kalliita, mutta ROI on huomattava, koska virheitä on vähemmän ja monissa tapauksissa myös työntekijöiden tuottavuus kasvaa.
- Luodaan proaktiivinen kokoamisprosessi - Tee kokoelmista tärkeysjärjestys ja panna se täytäntöön luomalla selkeä ja ytimekäs kokoelmastrategia. Ihannetapauksessa pyritään puuttumaan aikaisin. Kun tili liukuu aikaisempaan sarakkeeseen, sinun tiimisi on pidettävä koko sen ajan ja tietää, mitä tehdä.
- Bill Sähköisesti - Jos sinulla on keinoja tehdä niin, aloita laskuttamalla asiakkaat sähköisesti. Vaikka jotkut eivät pysty tukemaan sähköisiä laskuja ja maksuja, useimmat yritykset ovat mukana tällä hetkellä. Mitä pienempi paperi tarkistaa, että sinun on käsiteltävä ja lähetettävä sähköpostia, sen on helpompi ja tarkempi koko prosessi.
Kuten näette, sinun ei tarvitse aloittaa tyhjästä, jotta voit parantaa ja optimoida tilejäsi. Voit halutessasi ottaa yhden alueen kerrallaan, tai voit tuoda täyden höyryn eteenpäin ja korjata sen uudelleen kerralla. Kummassakin vaiheessa kaikki vaiheet, joihin ryhdyt valtuuksien optimoimiseksi, maksavat pitkällä aikavälillä handsomely.
Urheilun urahakemuksen parantamiseksi
Kuusi ideointia, ura. Lisätietoja siitä, mitä sisällyttää ja miten se erottuu.
Vinkkejä eBay-valokuvien parantamiseksi
Huono valokuvaus voi maksaa sinulle eBay-myynnin. Varmista, että käytät luonnollista päivänvaloa, selkeää selkeää taustaa ja raadata valokuvia tiukasti.
Muodostavat vihreän tiimin työympäristön parantamiseksi
Haluavat lisätä työntekijöiden tietoisuutta energiansäästömahdollisuuksista työpaikalla? Muodosta vihreä joukkue oppia, kouluttaa ja toteuttaa ideoita. Tässä on miten.