Uberification / Uberization of Services Is Hot

Uber teki jotain todella yksinkertaista: se loi ohjelmiston, jonka avulla voit räjäyttää ohjaamon. Mutta se onnistui hyvin. Tämän seurauksena Uber on arvoltaan lähes 70 miljardia dollaria sen taksihailupalvelusta 81 maassa! Ja tämä muutos, jonka taksipalvelu on tuonut mukanaan, on myös muuttanut tapaa, jolla sähköinen kaupankäynti ratkaisee sen viimeisen kilometrin.

Ennen Uberia oli takseja. Ennen Uberia monissa kaupungeissa jumalanpalvelusta voisi seurata takseja.

Joten, mikä on iso asia Uberin kanssa? Lyhyt vastaus tähän kysymykseen on, että Uber:

• identifioi palvelua
• , joka oli jo erittäin vaatimaton
• ja lisäsi teknologiakerroksen
• siten helpottaisi kulutusta
• ennustettavalla
• ja standardoitua.

Jos luet uudelleen kuusi luotipistettä, huomaat, että olisimme voineet puhua myös jonkin muunlaisesta palvelusta, ei taksista. Siellä syntyi Uberifioinnin käsite.

Mikä on Uberification ja miksi se on tällainen raivo?

Palvelujen poistaminen tai palveluiden uberisoituminen, kuten sitä joskus kutsutaan, koskee markkinoita, jotka ovat:

• maantieteellisesti paikallista tai hyperlocalista
• pirstoutuneita ja monia pieniä palveluntarjoajia
• , jolle on tunnusomaista ennalta arvaamaton asiakas kokemus

Along tuo käyttöön alusta, joka luo alustan, joka:

• listaa palveluntarjoajat
• sallii pääsyn niihin
• helpottaa palvelun varaamista
• standardoi kokemuksia ja hinnoittelua.

Kuten on selvää, tämä on hienoa kuluttajille.

Ei siis ole ihme, että paikalliset yritykset, jotka käyttävät Uberin kaltaista mallia, ovat merkittäviä.

Mitkä palvelut ovat Uberized / Uberified?

Vaikka Uber-mallia hyväksyttäviä paikallisia palveluita ei ole rajoitettu, ne, jotka ovat ottaneet johtoaseman, ovat palvelujen tarjoajat:

• Kauneus: Kauneus- ja hyvinvointipalvelut voidaan yhdistää "at kotiovellesi ", lähes kirjaimellisesti käyttäen Uber-mallia.
• Toimitus: Tämä on yksi aloista, joilla tiheästi asutut kaupungit ympäri maailmaa ovat nähneet taistelun Uberified-aloituksissa. Toisin kuin pizza, joka on aina kotiin toimitettu, saat lähes kaiken toimitetun sinulle kotona. Tämä on mahdollistanut ajoneuvorajoitukset, jotka toimivat melko tieteellisten reititysalgoritmien avulla. Tämä on mahdollistanut deterministiset toimitusaikataulut.
• Ruoka: Viime vuosina pari vuotta sitten sinun piti kysyä, onko suosikki ravintolasi ruokaa kotiin. Nyt se on pitkälti ei-asia kuin joku tai toinen saa sinulle ruokaa kyseisestä ravintolasta.
• Terveys: Olkoon se fysioterapeutit, masseurit, kotikäynti lääkärit tai mitä sinulla on. Tänään voit käyttää Uber-työkalua palveluntarjoajan vierailulle ja hoitaa terveydentarpeesi.
• Kotipalvelut: Kaikissa suurissa kaupungeissa ympäri maailmaa on aina ollut painajainen hankkia putkimies, puusepäntyö, käsityöläinen, sähköasentaja, ilmastointilaitteiden mekaanikko tai vastaava. Nykyään on olemassa useita uberisoituja yrityshakemistoja, jotka yhdistävät palveluntarjoajia kysyntään perustuvana matkaviestintäpalveluna ja asettavat joitain palvelustandardeja.
• Tavaraliikenne: Jos Uber on kuljettamassa ihmisiä, se oli vain ajankohta, ennen kuin joku aloittaisi Uberin vuokraamaan kuorma-autoja taksien sijaan.

ODMS (On Demand Mobile Service): Ubermingin taikuus

Mikä tahansa Uberified-palvelun ydin on se seikka, että tekniikan avulla voit seurata tilauksia, palvelua, sijaintia, toimitusta, luokituksia ja paljon muuta, vain käyttämällä älypuhelinta. Se on Uberificationin perustavanlaatuinen lupaus. Ja huomaa, että se on hyvä lupaus. Huolimatta vaahdosta varhaisessa vaiheessa käynnistysekosysteemissä, mielestäni tämä suuntaus on täällä pysytellä. Ja onnistunut sähköisen kaupankäynnin yritykset ovat onnellisina ajaessa näiden ODMS tarjoajien päälle.