Oppia, miten aloittaa onnistunut online vähittäismyynti

Miksi jotkut internet-yritykset ovat menestyksekkäitä, kun taas muut tuottavat vain vähän tuloja? On käynyt ilmi, että verkkokauppiaat eivät välttämättä etsi ilotulitusta, uskomattomia malleja ja joukko kelloja ja pillejä. Usein verkkokauppiaat haluavat vain etsiä tuotteita, joita he etsivät ja sitten siirtyä nopeasti. Siksi tässä on ääriviivat 10 parasta, mitä tarvitset verkkosivustollasi varmistaaksesi verkkokaupan menestyksen!

Tallenna nimi, sijainti ja yhteystiedot

Jos olet 100% verkossa, sinulla ei tietenkään ole fyysistä osoitetta. Monet online-jälleenmyyjät kuitenkin laiminlyövät luettelon jopa perustietoja, kuten sähköposti- tai puhelinnumeroa. Tänä päivänä ja ylivoimaisen tiedon ansiosta asiakkaasi tarvitsevat varmuutta siitä, ettet ole vain toinen internet-jälleenmyyjä. Asiakkaat haluavat tietää, että jos ongelma ilmenee tai heillä on kysymys, he voivat kommunikoida todellisen henkilön kanssa.

Tuotteen tai palvelun kuvaukset ja hinnat

Vaikka tämä voi olla yksi tärkeimmistä asioista, sivuston omistajat eivät useinkaan näe tätä. Helppokäyttöisillä, helppokäyttöisillä ja helppokäyttöisillä tavaroilla ja / tai palveluilla, kuten hinnoilla ja maksuilla, ei ole yllätyksiä - on yksi onnistuneiden verkkosivustojen tärkeimmistä elementeistä.

Kuvia tuotteista tai palveluista

Ihmiset ovat visuaalisia, joten helppo navigointi on niin tärkeää. Samassa huomautuksessa, kun sinulla on upeita kuvia tuotteistasi tai palveluistasi (ehkä niiden suorittamisen yhteydessä), visuaalisesti kommunikoida asiakkaillemme runsaasti tietoa ja helpottaa niiden arviointia, jos he ovat löytäneet, mitä he ostivat .

Tilausprosessi

Ihmisten on helppo löytää tilausprosessi. Heidän ei tarvitse kompastua tai joutua etsimään sitä. Tilausmenettelysi olisi helppo löytää ja helppokäyttöinen.

Siirrettyjä viivoja

Mainitsemasi tuotevalikoimat ja / tai asiakkaat, jotka palvelette, vievät asiakkaita siihen, millaista liiketoimintaa he katsovat.

Sinulla ei ole aikaa kouluttaa / tiedottaa yrityksesi ihmisistä, joten he tarvitsevat nopean ja helpon tavan selvittää, oletko sellainen liiketoiminta, jota he etsivät, kun he löysivät verkkosivustosi.

Yrityksen tausta

Jälleen ostajat eivät halua "vain toista jälleenmyyjää. "Hämmästyttävien kohteiden mereen he haluavat henkilökohtaisesti liittyä yritykseesi. Lyhyt kuvaus yrityksestäsi ja sen tarina asettaa sinut muiden sivustojen lisäksi.

Käytännöt Takuita, palautuksia ja hyvityksiä

Sivustosi kävijät eivät halua etsiä hienoa tulosta. Takuut, palautukset, korvaukset, hyvitykset ja muut tärkeät ostoskertoimet koskevat käytäntöjäsi, jotka on sisällytettävä etukäteen, ei niiden alaviitteenä sähköpostin vahvistamisessa.Jos he eivät ole varmoja, he eivät vaaranna ostoa.

"Voit myös …"

Ihmiset haluavat tehdä ostoksia ja ostaa, joten kannattaa sisällyttää linkkejä muihin kiinnostaviin kohteisiin, palveluihin ja tietoihin sivustollesi tai muille. Joka tapauksessa elämme hyper-kytketyssä ikässä, joten asiakkaidemme helppo löytää muita sivustoja ei ole sinun haastetta - se todellakin luo uskottavuutesi ja korostaa asiakkaasi keskittymistä.

Päivitetyt tiedot

Asiakkaat ovat poissa käytöstä, jos he eivät ole päivittäneet sivustoasi.

Jos se on tammikuussa ja mainostat edelleen joulumyymälöitä, se on punainen lippu, joka ei ota yritystäsi ja asiakkaitasi vakavasti.

Katalogi

Sinun on oltava verkossa ja helppokäyttöinen. "Soita meille lisätietoja" ei ole jotain Internet-shopper haluaa lukea. Koska tieto-ikä on, heillä olisi oltava kaikki tarvittavat tiedot ostoksen tekemiseen sormenpäillä. Ei, että sinulla ei ole koko verkkoluetteloasi verkossa, on osoitus siitä, että verkkoliiketoiminta ei ole sinulle ensisijainen tavoite.

Kaikki 10 näistä kohteista korostavat yhden pisteen - tekevät asiakkaillesi mahdollisimman helppoa tehdä ostoksen. Tee helppokäyttöisyys etusijalle ja joka toinen osa sivusi toissijaiseksi. Loppujen lopuksi, mikä on parempi - kaunis verkkosivusto tai jokin, joka on menestyksekkäästi onnistunut? Menkää menestykseen!