Mikä on Avvo ja Avvo Lawyer Ranking System?

Mikä on Avvo? Käytätkö Avvo markkinoimaan oikeuskäytäntöäsi? Tiedätkö jopa, mitä Avvo on, tai miten olet saanut asianajajaksi? Avvo on nopeasti tullut yksi johtavista verkkosivustoista, joissa kuluttajat etsivät tietoa asianajajista, mutta monet asianajajat eivät kehitä Avvo-profiileja oikein. Jotkut asianajajat epäluottamusta tai jopa vihaan Avvoa niin paljon, että he ovat nostaneet kanteita vastaan ​​(kaikki on hylätty tähän mennessä), kun taas muut asianajajat rakastavat Avvoa ja näkevät sen suurena uutena yrityksenä.

Mikä on Avvo?

Avvo ylittää standardin asianajajien markkinointisivustot siitä, mitä se tarjoaa käyttäjille. Vaikka jotkut sivustot mahdollistavat asianajajien kirjoittavan nimensä, osoitteet, puhelinnumerot ja verkkosivut (usein maksua vastaan), Avvo tarjoaa paljon enemmän tietoja. Avvon avulla asianajajat voivat julkaista, mikä on olennaisesti verkkokalenteri, joka tarjoaa paikan akateemisen ja työhistorian, julkaisupelien, palkintojen ja merkittävien tapausten listalle. Asianajajat voivat lähettää linkkejä omalle verkkosivustolleen tai artikkeleille, jotka he ovat julkaisseet (joko muilla sivustoilla tai Avvossa), ja he voivat vastata mahdollisten asiakkaiden lähettämiin oikeudellisiin kysymyksiin. Kaikki tämä on maksutonta, mikä mahdollistaa asianajajien osallistumisen jopa tiukimmin budjetteihin.

Kritiikki ja valitukset Avvoista

Miksi jokin asianajaja vastustaa ilmaista mainontaa? Viime kädessä useimmat asianajajien valitukset alustasta johtuvat siitä, miten sivusto toimii.

Avvo-profiilien ongelmat

Jotkut lakimiehet havaitsivat, että heillä jo on Avvo-profiileja, joita he eivät itse luoneet. Avvo hakee tietoja julkisesti profiilien luomiseksi asianajajille, riippumatta siitä, onko asianajaja todella käyttänyt palveluaan. Asianajajat voivat sitten vaatia profiilin omistusta noudattamalla muutamia vaiheita, joilla varmistetaan heidän henkilöllisyytensä.

Jos asianajaja ei kuitenkaan voi vaatia profiilia, epätarkkoja tai epätäydellisiä tietoja asianajajasta voidaan julkaista Avvo-sivustolla. Lisäksi Avvo ei salli asianajajien poistaa profiileja tai "hakea" profiilejaan, kun heitä vaadittiin. Jotkut asianajajat ovat sitä mieltä, että he joutuvat käyttämään Avvoa tahtonsa vastaisesti, jotta he eivät välittäisi vääriä tietoja.

Avvon johtaja Conrad Saam vastasi tähän käsitykseen sanomalla, että asianajajat voivat korjata virheellisiä tietoja pyytämättä profiilejaan ottamalla yhteyttä Avvo-asiakaspalveluun. Saam sanoi: "Emme ole lainkaan palvelleet, koska heillä on virheellisiä tai päivämääriä koskevia tietoja kaikissa profiileissa. Asianajajat voivat ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] ja oikaisemme nämä epätarkkuudet ilman, että asianajaja vaatii heidän profiilinsa."Ilmeisesti tätä vaihtoehtoa ei tunneta laajalti, mikä perustuu asianajajien lukumäärään, jotka ovat ilmaisseet tämän huolta.

Avvo-luokitusjärjestelmän ongelmat

Avvon toinen kritiikki on heidän asianajajansa luokitusjärjestelmä. mikä tekee niistä erottuvan eniten muista asianajajien markkinointiverkkoista, ja monet muut kuin asianajajat ovat ylistäneet. Vaikka Martindale-Hubbellin kaltaiset yritykset ovat käyttäneet yleistä vertaisarviointijärjestelmää asianajajien luokittelemiseksi jo useita vuosia, Avvo menee paljon pidemmälle kuin vertaisarviointijärjestelmä ja pitää vain muiden asianajajien mielipiteitä yhtenä monista tekijöistä asianajajan arvioinnissa.

Avvo antaa jokaiselle asianajajalle numeerisen pistemäärän asteikolla 1-10, perustuen kyseisen asianajajan profiiliin. Asiamiehen profiilissa on vähemmän todennäköistä, että asianajaja saa hyvän sijoituksen, joten asianajajat, jotka haluavat saada hyvän Avvo-pisteet, eivät voi muuta kuin käyttää paljon aikaa kehittää profiilejaan. > Avvo ilmaisee t hattu, se tarvitsee vain noin 30 minuuttia täyttää Avvo-profiilin, mutta monet asianajajat ovat löytäneet prosessin kuluttaa enemmän aikaa erityisesti selvittääkseen, mitkä asiat sisällytetään Avvo-pisteet kasvattamiseen. Avvon johtaja Conrad Saam sanoo, että sijoitusta on pidettävä "resume pisteytys-sovelluksena" ja että tiedot, jotka ovat asianmukainen asianajajan ammatilliselle taustalle, tulevat enemmän painoa.

Jos Avvo-järjestelmä ei kuitenkaan tunnista kohdetta (kuten julkaisu tai yhdistys), et voi vastaanottaa pisteitä siihen asti, kunnes se on manuaalisesti tarkistettu ja lisätty järjestelmään. Tiedän tämän ongelman henkilökohtaisesta kokemuksesta, kun olen lisännyt profiililleni useita julkaisututkimuksia, palkintoja ja jäsenyyden jäseniä vain, jotta he eivät voineet vaikuttaa luokitteluun.

Asiantuntija-arvojärjestelmästä tehdyt valitukset kasvoivat erityisen voimakkaasti vuoden 2011 alkupuolella, kun monet asianajajat löysivät Avvo-pisteensä laskeneen, vaikka mitään ei ollut muuttunut profiileissaan. Avvo ilmoitti muuttaneensa algoritmia, jota käytettiin asianajajien sijoitusten laskemisessa, mikä johti siihen, että monet asianajajat laskettiin.

Asianajaja George D. Morgan sanoi tuolloin, että tämä artikkeli kirjoitettiin, että hän oli "aidassa" siitä, pitäisikö hänen Avvo-profiiliansa. Hän haluaisi korjata Avvo-listalleen, joka vain osoittaa hänelle olevan lisensoinnin New Yorkissa, osoittamaan, että hänellä on toimilupa Arizonassa, jossa hän toimii oikeustieteellisessä toimistossaan. Hän sanoo kuitenkin, että "heidän luokitusjärjestelmänsä ei ole järkeä", ja hän on huolissaan siitä, kuinka monta hyvää asianajajaa hän tietää, kenellä on vain keskinkertainen ranking. Niinpä, samoin kuin monet muut lakimiehet, Morgan epäröi edes osallistua Avvoon, koska hän näkee, että heidän luokittelujärjestelmänsä on puutteellinen.

Asiakaspalaute Avvon kanssa

Kolmas kritiikki Avvosta koskee, miten heidän järjestelmänsä sallii kenenkään kirjoittaa asianajajan "asiakaspalautteen". Tämä tekee monista asianajajista erittäin epämiellyttävän, koska se luo mahdollisuuden näkyä profiilissa, joka on kokonaan asianajajan valvonnassa.Kaikki tietävät, että ihmiset, jotka ovat vihamielisiä tai tyytymättömiä jollain tavalla, ovat todennäköisimmin kirjoittaneet asianajajan kommentti kuin joku, joka oli tyytyväinen vastaanottamiinsä palveluihin. Näin ollen monet asianajajat pelkäävät, että yksi tyytymätön asiakas voisi julkaista kielteisen tarkastelun, joka vahingoittaisi asianajajan kuvaa, kun kritiikki ei ehkä ole oikeudenmukainen.

Vielä pahempaa, koska ei ole olemassa mekanismia, jolla varmistettaisiin, että kommentin lähettäjä on todella asiakas, joku, jota ei edes edustanut asianajaja (kuten vastapuolena oikeusjutussa), voi lähettää negatiivisen tarkastelun. Avvo ei anna tapa, jolla tällaiset tarkistukset poistetaan, jos kommentti tekee sen hyväksytyn järjestelmän ohi. Siten asianajajat ovat huolissaan siitä, että yksi henkilö voisi tuhota muuten hyvän profiilinsa. Vaikka Avvo sanoo, että asiakaspalautteita ei oteta huomioon asianajajan ammatillisessa rankingissa algoritmissaan, erittäin negatiivisen asiakasarvion tarkistaminen voi helposti ylittää minkä tahansa numeerisen pistemäärän.

Avvon päällikkö Conrad Saam kertoo, että Avvo hylkää noin 30% sivustolle lähetetyistä asiakaspalauteista. Jokainen asiakkaiden arvostelu tarkistetaan manuaalisesti sen varmistamiseksi, että se noudattaa yhteisön suuntaviivoja. He eivät hyväksy arvioita, jotka ovat pääasiassa henkilökohtaisia ​​hyökkäyksiä tai jotka ovat peräisin henkilöiltä, ​​jotka eivät ole asiakkaita. Vaikka tämä todennäköisesti suodattaa joitain pelkästään haitallisia viestejä, älykäs valittaja voisi varmasti selvittää, miten työskennellä tiensä kyseisen järjestelmän ympärillä.

Avvo

Huolimatta Avvon kritiikistä huolimatta he ovat nopeasti kasvaneet yhdeksi parhaista palveluista lakimiehiä koskevien tietojen löytämiseksi. Näin ei olisi tapahtunut ilman tuhansien asianajajien osallistumista koko maassa. Erityisesti Avvo on ylistetty siitä, että asianajajan ammattipätevyyden taso ei ole aiemmin ollut olemassa. Esimerkiksi jos asianajaja on kurinannut valtiopalkkiyhdistyksestä, kyseiset tiedot näkyvät näkyvästi asianajajan profiilissa. Ei ole yllättävää, että tämä on aiheuttanut suurta vihaa ja jopa epäonnistuneita oikeusjuttuja aikaisemmin kuritetuista asianajajista, mutta useimmat yleisön jäsenet pitävät tätä tietoa tärkeänä arvioitaessa asianajajan valtakirjaa. Lisäksi jos asianajaja tapaa ottaa rahaa asiakkailta tekemättä mitään merkityksellistä työtä, nämä asiakkaat voivat nyt tehdä valituksensa julkisesti hyvin helposti. Ja jos asianajaja on vastannut Avvo-sivustolle lähetettyihin kysymyksiin, nämä vastaukset yhdistetään hänen Avvo-profiilistaan, jotta ihmiset voivat nähdä asianajajan tyypillisesti antamat neuvoja.

Avvoa käyttävien asianajajien tärkeämpää on niiden yritysten määrä, jotka se voi tuottaa lakitoimintotapaansa. Monien asianajajien nimien etsiminen tuo asianajajan Avvo-profiilin ylöspäin Googlen ensimmäisellä sivulla, joten heidän hakukoneoptimoinnin (SEO) arvo on erittäin korkea. Jotkut asianajajat pitävät profiilejaan sellaisella sivustolla, jolla on niin paljon kuluttajia, jotka etsivät tietoja asianajajista, erityisesti ne asianajajat, jotka ovat saaneet korkean Avvo-sijoituksen.Muut lakimiehet ovat havainneet, että Avvon verkkosivustolla esitettyihin oikeudellisiin kysymyksiin vastaaminen on erinomainen tapa saada uudet asiakkaat soittamaan tai lähettämällä sähköpostia toimistoihinsä.

Asianajaja Ronald Burdge kertoi olevansa tietoinen joistakin negatiivisista huomautuksista Avvosta, mutta hänellä ei ole mitään "hyvää sanottavaa". Burdge sanoo, että kun hän tekee kaupan seminaareja, hän kertoo asianajajille, "heidän on oltava Avvossa ja heidän on oltava aktiivisia Avvon kanssa ja heidän on käytettävä Avvoa." Vaikka hän myöntää, että jokin riski on olemassa, Burge uskoo, että tämä pätee mihin tahansa verkossa tänään. Avvo tarjoaa liian suuren mahdollisuuden saada ihmiset tietoisiksi oikeuksistaan ​​ja auttaa ihmisiä auttamaan uusia asiakkaita.

Kokemukseni ja suositukseni

Henkilökohtainen kokemukseni Avvoon liittyvien ilmaisten oikeudellisten kysymysten vastaamisesta tämän artikkelin kokeiluvaksi vahvisti, että se toimi minulle tavalla, jolla luodaan uusia yrityksiä. Minulla oli mahdollisuus laskea useita uusia asiakkaita vain muutaman päivän kuluessa, ja myös muutamia tapauksia mainitsin muille asianajajille. Otettuaan muutaman päivän kuluessa useita tuhansia dollareita pelkästään vastaamalla muutamiin Avvo-verkossa oleviin kysymyksiin, voimme ymmärtää, miksi suosittelen sitä keinoksi löytää uusia asiakkaita. Puhuin kuitenkin muille asianajajille, jotka ovat antaneet sisällöllisiä vastauksia monille kysymyksille ilman yksittäistä asiakasta, joten onko Q ​​& A-prosessi toimiva kaikille asianajajille, on epäselvä. On selvää, että Avvo tarjoaa asianajajille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa sellaisten potentiaalisten asiakkaiden kanssa, joilla on erityisiä oikeudellisia kysymyksiä tai jotka tarvitsevat erityisiä oikeudellisia palveluja, ja että vuorovaikutus luo ainakin mahdollisuuden, että kyseinen kysymys muuttuisi maksulliseksi asiakkaaksi. Se ei ole työskennellyt muutamille asianajajille, mutta monet muut asianajajat ovat tyytyväisiä tuloksiin, joita he ovat saavuttaneet.