Mikä on Virtual Assistant?

Virtuaalinen avustaja (VA) on henkilö, joka tarjoaa tukipalveluja muille yrityksille etäpaikasta. Termi syntyi 1990-luvulla kyvyksi työskennellä käytännössä tekniikan parannusten, kuten nopeiden Internet-yhteyksien, asiakirjojen jakamisen ja muiden edistysaskeleiden takia.

Virtual assistentit ovat erityisesti kysynnässä soolo-preneursilta ja online-yrityksiltä, ​​jotka tarvitsevat apua, mutta eivät halua tuoda henkilökuntaa paikalleen.

Monet pienet ja keskisuuret yritykset käyttävät kuitenkin virtuaalista tukea erityisesti tietyissä tehtävissä, kuten sosiaalisen median hallinnassa.

Mitä Virtual Assistantit tekevät?

Teoriassa VA voi tehdä mitä tahansa muuta tukihenkilöstöä, paitsi tuoda kahvia. (Vaikka kotimainen kahvi luodaan, VA voi myös tehdä sen!). Virtuaalisia tukitoimintoja ei kuitenkaan rajoiteta kirjallisiin töihin. Monet VA: t tarjoavat markkinointia, web-suunnittelua ja muita palveluja. Perusluettelo palveluista:

• Sosiaalisen median hallinta
• Nimitysasetus
• Markkinointi ja PR
• Tutkimus
• Kirjoittaminen
• Graafinen luominen
• Verkkosivu hallinta
• Kirjanpito
• Asiakaspalvelu
• Projektinhallinta
• Matkailuvaraus
• Asiakaspalvelu
• Jotkut virtuaaliedustajat ovat erikoistuneet tiettyyn osaamiseen. Esimerkiksi markkinointi- tai PR-virtuaalinen avustaja tekee vain markkinointia tai PR-työtä. Muut virtuaaliset avustajat tekevät erilaisia ​​tehtäviä, mutta tietyn alan sisällä.

Esimerkiksi kiinteistön virtuaalinen avustaja tekee monia tehtäviä, mutta vain kiinteistönvälittäjille.

Useimmat virtuaali-avustajat käyttävät omaa kotiin perustuvaa virtuaali-avustajaa. Tämä antaa heille mahdollisuuden ansaita enemmän (tavallisesti 25 dollaria tunnissa tai enemmän tarjolla olevista tehtävistä riippuen) ja hallita paremmin tehtäviään.

Monet pienyritykset vuokraavat virtuaalisia avustajia työ- tai sopimusasemaan. Nämä VA: t yleensä ansaitsevat $ 10 - $ 15 tunnilta riippuen vaaditusta taitotasosta. Lopuksi monet VA: t käyttävät freelance-sivustoja tai mikrotason sivustoja nopeiden ja määräaikaisten projektien löytämiseksi. Nämä eivät yleensä maksa hyvin, mutta ne voivat tarjota aloittavan uuden VA: n.

VA: n vuokraaminen

Vaikka virtuaalinen tuki on loistava kotiyritys, virtuaalituki on avainasemassa kotiyrittäjille, jotta maksimoidaan tulot ja helpotetaan kasvua. Kotitalouden omistajana tulee aika, jolloin on mahdotonta tehdä kaikkea, ainakin riittävän hyvin, jotta se olisi tehokasta ja tehokasta. Virtuaalisen avustajan palkkaaminen vapauttaa aikasi, jotta voit keskittyä työhön, joka tekee rahaa. Lisäksi monet virtuaaliset avustajat ovat parempia kuin jotkut tehtävät. Se on aina nopeampaa ja halvempaa pitkällä aikavälillä palkata tehtäviä, joista et ole ammattitaitoinen.

Virtuaalisen avustajan palkkaamisen ensimmäinen vaihe on tehdä luettelo ulkoisista tehtävistä. Tee täydellinen luettelo, jossa priorisoidaan toiminnot, jotka haluat siirtää ensin. Jos esimerkiksi sähköpostin hallinta on aikaa vievää ja tylsiä, aseta se luettelon yläosaan. Tai ehkä tekniset ongelmat vievät paljon aikaa, voit ulkoistaa verkkosivujen hallinnan.

Seuraavassa vaiheessa määritetään kenen palkata. On monia tapoja palkata virtuaalinen avustaja. Voit käyttää VA-palvelua, joka vuokraa ja kouluttaa VA: n, ja sitten antaa sinulle haluamasi palvelut. Voit käydä läpi freelance-palvelun, kuten Upwork (aiemmin Elance ja ODesk). Viimeisenä vaihtoehtona on ottaa yhteyttä verkkoon. Vaikka voit sijoittaa mainoksen etsimään virtuaalista avustajaa, etsimällä jo tarkistettu versio säästää aikaa ja päänsärkyä.

Virtuaalisen avustajan liiketoiminnan aloittaminen

Virtuaalisen avustajan liiketoiminnan käynnistämiseen liittyy muutamia suuria etuja, koska se on nopeaa, edullista ja helppokäyttöistä. Avun tarve on suuri, ja jos sinulla on jo valmiudet ja laitteet päästä alkuun, löydät ensimmäisen asiakkaasi ja olet matkalla nopeasti.

Ensimmäinen vaihe on määritellä tarjottavan palvelun tyyppi ja kaksi kuka.

Oletko erikoistunut tiettyyn tehtävään, kuten graafiseen suunnitteluun tai kirjanpitoon? Aiotteko keskittyä markkinarakoihin, kuten verkkoyrittäjiin tai kiinteistönvälittäjiin? Kun tiedät, mitä tarjoat, sinun on asetettava hinta palveluista, jotka voivat olla tunteja tai voit myydä paketteja, jotka on suunniteltu hankkimaan pitkäaikaisia ​​asiakkaita.

Sinun kannattaa tarkistaa yrityksesi tai läänisi yrityksistä, mutta jos olet täysin varustettu tarjoamalla virtuaalisia tukipalveluja, se voisi olla ainoa käynnistyskustannuksesi. Kun olet valmis, voit aloittaa asiakkaiden etsimisen ottamalla yhteyttä verkkoosi verkossa ja lähettämällä ne tiedottamaan palvelusta. Harkitse LinkedIn-sivun ja / tai verkkosivuston luomista, jotta ihmiset voivat oppia sinusta helposti. Muut virtuaalisen avustavan työn lähteet ovat etätyöpaikoilla ja freelance-lautakunnilla.

Päivitetty kesäkuu 2017Leslie Truex