Ajattelette, että autovakuutuksen tarjoaja teki virheen

Se ei tapahdu usein, mutta kattavuusvirheet tapahtuvat. Hanki käsitys siitä, mitä voit tehdä, jos ajattelet autovakuutusyhtiösi tehnyt virheen.

Vakava, se voi olla mahdollinen painajainen. Olet tunnollinen, vastuullinen, puolustava ajatteleva kuljettaja. Olet varovasti ylläpitänyt autovakuutuksia, ei koskaan kerrottu kattavuudestasi. Et ole koskaan myöhästynyt maksua vastaan. Tämän lisäksi et ole koskaan ollut onnettomuudessa tai esittänyt vaatimusta.

Tähän asti se on. Sinä kokenut pienen huomautuksen raukeaa lähestyttäessäsi risteyskohdetta ja hyvin, sinä takaa auton suoraan edessäsi. Onneksi kukaan ei ollut loukkaantunut ja vahinko näille ajoneuvoille oli vähäistä. Silti se vaatii jonkin verran kallista runkotyötä. Sinulla ei ole ongelmaa, kun soitat vakuutuksenantajasi hakemaan vaatimuksen. Sitten tapahtuu. Viivan toisella puolella oleva agentti ilmoittaa, että ajoneuvoasi ei ole enää luettelossa ja että sinua ei ole suojattu! Tiedät, että se ei ole mahdollista. Vakuutusyhtiö on erehtynyt. Pyydät agenttia tarkistamaan uudelleen. Ei ole hyötyä. Agentti vaatii, että sinua ei ole peitetty. Mitä sinä teet nyt?

Ennen kuin onnettomuus tapahtuu.

Aloitetaan ilmeisellä. On tärkeää, että ymmärrät täysin, mitä autovakuutuksenne kattaa ennen kuin ostat sen. Lue se huolellisesti ja varmista, että pyydät vakuutusasiamieheltä selittämään mitä ette ymmärrä.

Kun käytäntösi on kunnossa, siirrä se uudestaan ​​varmistaaksesi, ettei katseessa ole odottamattomia virheitä tai puutteita. Jos löydät pienen virheen (esimerkiksi virheellisen nimen tai osoitteen tai pienen virheen merkki- tai mallinumerossa), voit yleensä korjata ongelman pikaviestillä asiamiehelle tai vakuutuksenantajalle.

Jos virhe on huomattavampi (mikä voi merkittävästi muuttaa peittoasi tai maksuosuuttasi), ota yhteyttä asiamieheesi ja aseta henkilökohtainen tapaaminen. Tämä ongelma on ratkaistava välittömästi, joten älä laita sitä pois. Vakuutuksenantajan täytyy tietää virheestä heti kun sinä teet. Jos ajoneuvo, jonka luulit kuuluvan, ei ole, varmista, ettet ajele sitä tai anna kenenkään muuta, kunnes virhe on korjattu. Tämä on ratkaisevan tärkeää. Onnettomuuden sattuessa, kun kattavuus on epävarma, siitä tulee vähintäänkin suuri päänsärky ja se voi johtaa paljon vakavampaan ongelmaan. Mikä johtaa meidät …

Kun olet ollut onnettomuudessa.

Voit odottaa, että automaattisen toimintatavan mahdollisen virheen ratkaiseminen voi olla hieman tahmeaa onnettomuuden sattuessa, varsinkin jos onnettomuus aiheuttaa huomattavia vahinkoja.Ensimmäinen yhteyshenkilösi tulisi olla asiamiehen kanssa. Voit antaa hänelle puhelun, mutta varmista, että annat yksityiskohtia riita-asunnosta ja kaikista keskusteluista, jotka olette kirjoittaneet. Jos et voi päästä tyydyttävään ratkaisuun tässä vaiheessa, voi olla aika puhua asianajajan kanssa. Varmista, että asianajaja ymmärtää selkeästi erimielisyytesi ja miksi olet sitä mieltä, että virhe on vakuutuksenantajan, ei sinä.

Jos riita koskee lunastuksen rahamäärää, saatat pystyä palkkaamaan oman arvioijasi vastatakseen vakuutuksenantajan numeroihin. Joka tapauksessa olet todennäköisesti joutunut sovittelun tai välimiesprosessin ratkaisemaan erimielisyyden.

Minun ei tarvitse kertoa teille, että elämä on täynnä virheitä. Ne tapahtuvat, koska kohtaamme sen, olemme kaikki inhimillisiä. Ja usko tai älä, se koskee myös henkilöitä, jotka työskentelevät myös autovakuutusyhtiössä. Avain on poistaa tai minimoida vahingot, jotka nämä virheet voivat aiheuttaa, ja paras tapa saada se on saada ne mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.