Video: 10 vinkkiä onnistuneeseen messukäyntiin – #2 Vältä jonot ovella ja juo aamukahvi rauhassa! 2024
Mobiililaitteilla on yhä tärkeämpi rooli siitä, miten kuluttajat haluavat tehdä tuotemerkkejä verkossa. Nykyään mobiilikäyttäjien määrä ylittää maailmanlaajuisesti työpöydän käyttäjien määrän ja sovellukset ovat paljon suositumpia kuin mobiilisivustot viimeisten tietojen mukaan.
Vielä paremmin, ostajat käyttävät yhä enemmän ostosovellusta vähittäiskaupan tarpeisiinsa, mutta tässä on yksi huomautus: Jotkut vähittäismyyjät ovat kamppaillut hankkimaan ostajat lataamaan mobiilisovelluksensa.
Nämä tosiasiat eivät ole kuitenkaan tarpeellisia, koska kuluttajat tekevät käytännöllisesti kerjäämään parempia mobiilisovelluksia.
Tässä on 10 vinkkejä, joiden avulla voit luoda menestyksekkäämän vähittäismyyntisovelluksen, jonka ostajat rakastavat, mikä lisää todennäköisyyttä toistaa mobiilimyyntiä brändillesi.
1. Luo tehokas ja kattava Mobile App Strategia
Jotta liikematkustajat onnistuisivat, vähittäiskauppiaiden on asetettava etusijalle. On liian monta huonosti suunniteltua sovellusta, mistä syystä monet asiakkaat epätoivoivat parempaa matkaviestintäkokemusta. Strategisoida laittaa ensin mobiililaitteille yksityiskohtainen ja yhtenäinen strategia mobiililaitteiden aloitteille ja ponnistuksille.
2. Valitse App-sovelluksesi oikeat ominaisuudet
Osaava osa hyvää ostososakokemusta tarjoamalla on oikeat ominaisuudet, jotka sisällytetään sovellukseen itse. Push-ilmoitukset ovat vain yksi esimerkki suosituista sovellusominaisuuksista, sillä kuluttajat nauttivat kohdennetuista ja merkityksellisistä tuotetarjoista tuotemerkeistä, joita he rakastavat.
Samoin suosittuja ominaisuuksia ovat kyky lähentää tuotteita, tarkastella vaihtoehtoisia kuvia ja yksinkertaistaa yksiportaisia (tai kaksivaiheisia) maksuja. Yksinkertaisesti sanottuna nämä ominaisuudet auttavat asiakkaita löytämään etsimäsi tuotteet tehokkaasti ja aikaa säästävästi.
3. Native-sovellukset tarjoavat erinomaisen suorituskyvyn ja toimivuuden
Nopean ja kätevän teeman säilyessä, tiedä, että natiivisovelluksen kehittäminen tuottaa parhaan tuloksen tässä suhteessa.
Laadukas natiivi-sovellus tarjoaa erinomaista suorituskykyä, nopeutta ja toimivuutta verrattuna web-pohjaisiin sovelluksiin. Tiedot osoittavat, että alkuperäisen ympäristön ja asiakkaan ostopolun ylimääräisen valvonnan vuoksi vähittäiskauppiaat näkevät natiivissa sovelluksissa korkeampia tulosprosentteja verrattuna mobiili- ja työpöytäympäristöihin.
4. Tunne yleisösi
Jokaisen yrityksen menestys on, että tuotemerkkien on tunnettava asiakkaansa. Älä tuhlaa rahaa app-kehitykseen ja mobiiliresursseihin, joita asiakkaat eivät arvosta. Sen sijaan voit tavoittaa asiakkaita sosiaalisen median ja muiden vastaavien foorumien kautta todella kuuntelemaan asiakkaidesi haluamia. Tämä tekee paremmasta sovelluksesta, mikä merkitsee parempia tuloksia brändillesi.
5. Hyödynnä viimeisintä tekniikkaa
Mobiili-maailma muuttuu nopeasti, joten varmista, että sovelluksesi ei tue vanhentuneita tekniikoita. Jos sovelluksesi on vanhentunut, tämä tarkoittaa sitä, että se tarjoaa huonommat matkapuhelinkokemukset kuin kilpailijat. Varmista, että tavoitat alan asiantuntijat, jotka kertovat sinulle uusimmista kehityksistä, joita tarvitaan vähittäismyyntisovelluksen onnistumiseen.
6. Vähemmän voi olla enemmän
Vähittäismyyntisovelluksen avulla asiakkaiden on helppo löytää haluamansa, ei vaikea. Siksi pidä sovelluksesi yksinkertaisena ja intuitiivisena.
Kauniisti virtaviivainen sovellus vähentää tylsistynyttä käyttöliittymää tarjoamalla asiakkaille paremman kokemuksen, mikä lisää tuloksia.
7. Ymmärtää mobiilin tulisi olla asiakassuhteiden pohjalta
Sijoita asiakas ensin ja menestys vähittäiskaupassa. Osa tästä maksusta sisältää rakentaa laadukasta yhteyttä asiakkaan kanssa. Asiakkaan mobiililaite on enemmän kuin pelkkä puhelin. Se on pysyvä kokoelma jokapäiväisestä elämästään. Ota aikaa oppia kuluttajien mieltymyksistä ja arvosta niitä. Kuuntele, tarkkaile ja muista, mitä ostajat haluavat nähdä tuotemerkillesi tietojen analysoinnin avulla. Esimerkiksi sovelluksen sisällä tarjottava laadukas asiakastuki on yksi tapa osoittaa asiakkaille heidän uskollisuutensa arvostettu.
8. Aloita Pieni
Sovelluksen kehitystavoitteisiin liian kunnianhimoiset tuotemerkit saattavat päätyä vain vahingoittamaan itseään.
On paljon parempi asettaa tavoitettavia kohteita, eikä heittää kaikkia toimintoja sovellukseksi ja nähdä, mikä toimii. Todennäköisesti sovellus päätyy sekaannukseen ja / tai ärsyttää ostajan. Keskity "yhteen asiaan", joka lisää valtavan arvoa ostajan kokemukseen ja rakentaa siitä.
9. Tee kaikki vähittäismyyntisovellusten sisältö Asiakaspuolinen
Älä koskaan käsittele mobiililaitetta kopioi ja liitä liu'uksi. Mobiilisivustojen ja työpöydän verkkosivustojen ei pitäisi olla mobiilisovelluksen mallipohja. Laatuohjelmat ansaitsevat alusta lähtien rakennettuja ratkaisuja.
10. Aina pysyvät keskittyen iso kuva
lopulta jälleenmyyjien pitäisi aina pitää suuren kuvan mielessään. Mobiili on useimmissa tapauksissa vain yksi vähittäiskauppiaiden toimi. Näin varmistetaan, että sisäiset toiminnot voivat todella tukea mobiilisovellusta. Paras sovellus maailmassa ei voi korvata huonoa ostoskeskustelua. Sellaisena, älä koskaan unohda koko vähittäismyyntiä, vaikka sovelluksen kehittämisessä.
Tekijä bio : Chris Pautsch on KeyLimeTie : n perustaja ja toimitusjohtaja. KeyLimeTie on täyden palvelun suunnittelu-, kehitys- ja digitaalistrategia, joka auttaa asiakkaita kommunikoimaan tehokkaammin ja läheisesti asiakkaidensa kanssa vuorovaikutteisten markkinointikanavien avulla.
5 Vinkkejä onnistuneen online-liiketoiminnan rakentamiseen
Kiinnostuneita blogin, sähköisen kaupankäynnin verkkosivuston, tai kirjoittaa ja julkaista Amazon Kindle-kirjaa? 5 vinkkejä online-liiketoiminnan rakentamiseen.
Kuusi salaa onnistuneen sijoitussalkun luomiseen
Haluavat rakentaa onnistuneen sijoitussalkun.
Vinkkejä onnistuneen catering-liiketoiminnan suorittamiseen
Catering on ehkä yksi tärkeimmistä tapahtuman tapahtumista suunnittelu. Opi tekemään catering-liiketoiminnan onnistuminen.