9 Ideoita rekrytoida Millennial Talent

Millennials houkutteleminen Baby Boomerille työvoima voi olla haastava. Mutta vaikka heidän kulttuurinsa eroavat vanhemmista sukupolvista, niillä on monia positiivisia arvoja, jotka ovat hyviä vähittäiskaupalle.

Nykyiset trendit osoittavat, että Millennials ovat kiinnostuneita monista rahan ylittävistä asioista - he arvostavat aikaa perheen kanssa, eivät uhraa elämänlaatuaan uraa varten ja ovat erittäin tiiminläheisiä. Nämä ominaisuudet voisivat auttaa selittämään, miksi haastattelut ovat nousseet vähittäiskaupassa - rekrytointiohjelmistoyrityksen työnviten mukaan. Keskimääräinen vähittäismyynti on 35 muun ehdokkaan kohdalla.

Tämä saattaa johtua siitä, että Millennials pyrkii tekemään enemmän haastatteluja ja keskustelemaan useiden potentiaalisten työnantajien kanssa ennen sitoutumista ja tämä voi olla hieno uutinen vähittäiskaupalle.

Millennial Talent Recruit

1. Muokkaa Kokemusta . Ei ole erilainen kuin Millennialsin ostotottumukset, jotka haluavat kokea vähittäiskaupassa, hakija etsii samaa asiaa. On järkevää, että he pitävät haastattelu- ja palkkausprosessia esikatseluna elämästä, joka olisi kuin kaupassasi työskentelevä. Suorita haastattelu esimerkiksi myymälän ulkopuolella takahuoneen sijaan. Selvitä, pitävätkö hekin kahvia tai jogurttia tai ruokavalio-koksia ja ostaa heidät yhden haastattelun aikana. Varmista, että kuuntelet enemmän kuin puhumalla. Tämä on vaikein johtajille, mutta se puhuu ehdokkaalle. Heitä on kuultava.
2. Pay referral bonukset. Vuoden 2016 aikana palkattiin lisää ihmisiä lähetyksistä kuin sanomalehdistä tai merkkejä etupaneelista. Kerro työntekijöillemme (ja asiakkaillemme), että maksat bonuksen palkkasi varten. Tee se sen arvoiseksi. Joku lahjakortin antaminen vapaa latte ei motivoi ketään. Myymälöissämme annettiin 250 dollaria myymälän hyvityksestä viittauksia varten. Nyt se on suuri määrä työntekijälle tai asiakkaalle, mutta koska he ostavat kauppatavaraa, se rehellisesti maksoi minut puolet bruttomarginaaleihin perustuen. Nyt se on varmasti win-win.

1. Ole sosiaalisessa mediassa . Lähetä työpaikkailmoitukset sosiaalisessa mediassa. Tuo Millennials etsii näinä päivinä. Ja ole luova, kun teet. Jaa viittaussumma esimerkiksi. Muista, että kyse ei ole sosiaalisen median seuraajista, vaan heidän omaisuudestaan. He retweet tai jakavat viestisi tai Instagram omalla verkostossasi ja saat sen lähetetyksi tuhansille.

1. Joukkueen haastattelu . Millenniat ovat luonteeltaan paljon sosiaalisempia. Ja vaikka he rakastavat mobiililaitteita, he rakastavat ihmisen yhteyttä enemmän. Pyydä työntekijöitsi haastatella myös ehdokasta. Ensinnäkin tämä osoittaa nykyisille työntekijöillesi, että arvostat heidän mielipiteitään ja auttavat heitä osallistumaan kauppaan ja toiseksi, malleja ehdokkaalle, jota arvostat ryhmälle - mikä on heille tärkeä valinta valitessaan vähittäiskauppiaan tai yrityksen.Lisäksi pyydät nykyisiä työntekijöitänne hyväksymään tämän uuden vuokrauksen, kouluttamaan heitä, valmentamaan ja opettamaan heitä ja tukemaan heitä roolissa. Kuvittele, kuinka paljon todennäköisemmin ne tukevat uutta vuokrausta, kun heillä oli käsi valinnassa. Muista, etten puhu apulaisjohtajasta, vaan varsinaisista etulinjan työntekijöistä.
2. Shadow . Anna ehdokkaan varjostaa toista työntekijää tarkalleen, mitä työ edellyttää. Tämä yksi kärki voi pelastaa sinut paljon turhautumista. Ei ole väliä kuinka hyvin selität roolia, kukaan ei koskaan koskaan ymmärrä, ennen kuin he kokevat sen. Yksi huomautus, joissakin valtioissa (kuten Kaliforniassa) tämä ajatus saattaa olla frowned, koska se on hieno linja henkilö työskentelee ja tarkkailla. Mutta pidä mielessä, he eivät vain tarkkaile mitään.
3. Käytä käyttäytymiskysymyksiä . Monilla hakijoillasi on vähän työkokemusta, joten on vaikea tietää, sopivatko ne oikein. Ensinnäkin muistakaa, että palkitsette aina ihmisiä, jotka sopivat kulttuuriisi - toisin sanoen - niiden keskeiset arvot vastaavat vähittäismyymälän ydinarvojasi. Mutta jos käytät tilannekohtaisia ​​(käyttäytymiseen liittyviä) kysymyksiä, voit arvioida, voiko ehdokas pystyä toimimaan myös niillä tasoilla, joita tarvitset. Esimerkiksi "kerro minulle siitä hetkestä, kun sinulla oli hyvää palvelua vähittäiskaupassa. Millaista se oli?" tai "kerro minulle siitä hetkestä, kun sinulla oli huonoa palvelua, miten se sai sinut tuntemaan, mitä teit asialle?" On selvää, että paras tapa on esittää tilanteessa olevia kysymyksiä työstä esimerkiksi "kerro minulle siitä hetkestä, kun olit turhautunut asiakas, mitä teit?" Mutta sinun on otettava huomioon, että paljon vuosituhannen työvoimasta on vähän työkokemusta. Mutta kaikilla on elämänkokemuksia, jotka voivat kertoa teille, kuinka he ovat "langallisia".
4. Jaa mitä ehdokas välittää. Useimmissa haastatteluissa, jotka huomaan, on paljon puhetta johtajasta siitä, mitä he odottavat tai pitävät vähittäiskaupassa. Mutta ehdokas ei koskaan sano paljon. Ensinnäkin nämä mallit ehdokkaalle, että elämäsi sinulle sopii sinulle, ei heitä. Millennials liittyvät työympäristöihin, jotka keskittyvät niihin. Joten, sen sijaan, että keskityitte vähittäiskauppiasyrityksesi asioihin, joiden mielestäsi olet ainutlaatuinen, keskittymään sellaisiin asioihin, jotka Millennial-ehdokkaat etsivät työnantajalta. Yksi tällainen asia on kehitys. Millennials haluaa työskennellä yritykselle, joka kehittää niitä ja auttaa heitä kasvaa. Puhukaa siis sitoutumisestasi koulutukseen ja kehitykseen ja miltä yrityksesi näyttää.
5. Talk edut eivät maksa . Millennials eivät ole paycheck keskittynyt, kuten olemme nähneet aiemmissa ryhmissä. He haluavat enemmän. Ensinnäkin etuja, en puhu vakuutuksesta tai sairauspalkasta. Puhun lisäedistä siitä, että työskentelen kauppasi kanssa. Esimerkiksi myymälöissäni annan työntekijöiden tehdä aikataulun ja antaa minulle hyväksyntää. Heidän oli valittava haluamansa vuorot ja tuntit, jotka loivat tilaa heille, jotta heillä olisi vahva työ-elämän tasapaino. Jaa "etuja", jotka toimivat puolestasi, mukaan lukien aiemmin jääneet aineettomat hyödykkeet.Näytä heille palkinnot ja palkinnot, jotka annat suurta suorituskykyä ja hienoa asiakaskokemusta. Tunnustus on Millennialsille iso juttu.
6. Ole tarpeellinen . Yksi tärkeimmistä asioista, joita voit tehdä työnantajana, on ehdokkaiden toivottava. Onko kaupassasi sosiaalinen omatunto? Oletko osa yhteisön kudosta vai ottaako se vain siitä? Oletko uutisissa hyvistä teoksistasi tai luovista myyntitapahtumista? Jos ei, sinun on vaikea houkutella Millennial lahjakkuutta. Totuus on, jos et voi vastata kyllä ​​näihin viimeisimpiin kysymyksiin, sinulla on vaikeuksia pysyä liiketoiminnassa. Pidä mielessä Millennials muodostavat suurimman osan työvoimasta nyt, mikä tarkoittaa, että ne ovat suurin osa ostoista.

Vuosien ajan työntekijän eniten syy siihen, että työntekijä jätti työpaikan muualle, oli tunnustuksen puute. Millennials muuttavat sitä. He jättävät työtä sitoutumisen puutteen vuoksi. Onko työ sitoutunut heihin? Onko jälleenmyyjä mukana yhteisössä? Aikooko yritys auttaa työntekijää parempaa henkilöä kehittämisen ja avoimen viestinnän avulla? Kuusikymmentä prosenttia Millennials jättää vähittäismyynnin ensimmäisten kolmen vuoden aikana - ei rahaa tai urakehitystä - vaan koska he haluavat enemmän työnantajalta. Ja enemmän alkaa siitä, miten rekrytoit ja haastatat.