Video: SCP-076 Able | Keter class | Humanoid / Hostile / sentient scp 2024
Monet uskovat, että tehokkaan johtajan on annettava tilauksia ryhmänne tai oman osaston henkilöille. Ne ovat väärässä. Tilaukset olisi varattava hätätilanteissa. Sen sijaan tarjota suunta ja kannustaa työntekijöitä määrittelemään paras tapa edetä avointen kysymysten avulla.
Tilaukset kippaa kriittisen ajattelun ja vähentää luovuutta
Kun annat tilauksia, kerrot jonkun tekemään jotain.
" Aseta tiedosto pöytään, " on tilaus. Niin on " Put Roger myöhään siirtymisestä. " Kun annat tilauksen, et anna toisen henkilön mahdollisuutta harkita mitä tehdä tai miten se tehdään. Kaikki he voivat tehdä noudattaa tilaustasi. Tehdessään tätä, sinä tukahdat luovaa ja kriittistä ajattelua ja ongelmanratkaisua ja tukahduttavaa oppimista.
Sen sijaan, että annettaisiin tilauksia ja kerrottaisiin jollekulle, mitä tehdä, hyvät johtajat tarjoavat suuntaa ja antavat korkeatasoisia ohjeita. Sen sijaan, että kerrot ihmisille, miten tehdä jotain, kerro heille, mitä haluat tehdä ja jättää loput heidän ponnisteluihinsä.
Input-kysynnän voimankäyttö tilauksen antamisen sijasta
Tehokkaampi lähestymistapa kuin tilausten antaminen on kuvata suoritettava työ ja kysyä ideoita ja panosta. Useimmat ihmiset haluavat jonkin verran valvoa miten he suorittavat työnsä. Tehtäväsi johtajana on kuvata päämäärä tai tavoite.
Sinä omistat "Mitä", jos mahdollista, siirtäkää "Kuinka" kannustamaan sisäänostoa ja stimuloimaan luovaa ajattelua.
Kun kerro työntekijälle, mitä haluat tehdä, sen sijaan, että annat tilauksen, annat heille vapauden päästä parhaimmalle mahdolliselle tehtävänsä suorittamiseen. Heitä haastetaan ajatella itselleen ja edes ajatella luovasti.
Vaikka heidän ideansa eivät välttämättä aina vastaa näkemääsi parhaan menetelmän täyttämiseksi, on tärkeää huomata, että töihin voidaan tehdä useita tehokkaita menetelmiä. Ehkä työntekijä löytää paremman lähestymistavan.
Oppia esittelemään uusia tehtäviä haasteiksi. Kuvailkaa ratkaistava ongelma tai mahdollisuus toteuttaa. Jos mahdollista, kuvaile tehtävän tavoitteet. Ja sitten piirrä yksi johtajan tehokkaimmista kysymyksistä: " Miten aiot puuttua tähän tehtävään? "
Käytä seuraavaa kysymystä, mukaan lukien:
- Mitä mieltä olet ovatko erilaiset lähestymistavat tämän tehtävän suorittamiseen?
- Mitkä mahdollisista lähestymistavoista huomaat, että otatte?
- Mitkä ovat hyödyt lähestymistavassanne?
- Mitkä ovat mahdolliset riskit?
- Mitä apua tarvitset itseäni tai muilta?
Avoimet kysymykset ovat työntekijöidesi vaikutusmahdollisuuksia. Sen sijaan, että vaatisit heitä noudattamaan käsitystä menetelmistään, kannustat heitä ajattelemaan laajasti erilaisten lähestymistapojen tehtävää ja vaikutuksia. Halukkuusi antaa heidät valitsemaan lähestymistapa osoittaa, että luotat heitä tekemään hyviä päätöksiä. Haasteesi ajatella mahdollisten riskien kautta lisää mahdollisuutta välttää tai lieventää näitä riskejä.
Ole erityinen suunnitelluista tuloksista
Tilaukset ovat yleensä hyvin selkeitä, kun kuvaat tehtävää ja haluamasi tulokset antavat tilaa tulkinnalle. Joten kun annat ohjeita tilausten sijasta, sinun on määriteltävä selkeästi aiotut tulokset.
Sen sijaan, että sanoit "Haluaisin, että tarkistat viimeisen kuukauden tiedot ja palaat minulle," tarkempi. Esimerkiksi, voit sanoa, " Tarkastele viime kuukauden tietoja. Ihannetapauksessa haluaisin kuulla analyysisi tiedoista ja suosituksista siitä, miten meidän pitäisi edetä. Johtoryhmä etsii ajatuksiamme uudesta hankkeesta Tapahtuma on torstaina, joten jos teet tämän loppuun tiistaina, se antaa meille mahdollisuuden keskustella havaintojen ja suositusten kautta keskiviikkoaamuna järjestettävän viikkokokouksen aikana. Kiitos! "
Kun asetat suuntaan, korosta aina:
- Mitä pyydät.
- Tehtävän käyttö tai konteksti.
- Suunnitellut tulokset.
- Aikaruutu tai tarvittaessa erityinen eräpäivä.
- Kiitokset yksilön ponnisteluista.
Kun tilaukset ovat sallittuja
Poikkeukset "Älä anna tilauksia" -sääntöä sisältävät tilanteita, joissa on hätätilanteita tai yksilöiden terveyttä tai turvallisuutta. Oikeat tilaukset oikeaan aikaan voivat pelastaa ihmishenkiä, ehkäistä vammoja ja poistaa mahdolliset katastrofit. Sotilasta lainvalvontaan palontorjuntaan tai sairaalan hätäapuun tai leikkaussaliin, on ehdottomasti olemassa tilanteita, joissa tarvitaan suoria tilauksia. Jos kuitenkin ympäristösi on vähemmän haihtuvia kuin tilanteissa, käytä tilauksia säästeliäästi.
Bottom Line:
Sinun tehtäväsi on saada juttu tekemään asiat. Se tarkoittaa myös sitä, että saamme asiat toisten kautta. Kun annat tilauksia, rajoitat ryhmän asiantuntemustasi. Kun annat ohjeita, annat työntekijät antamaan kaiken mahdollisen. Kun seuraavan kerran aloitat tilauksen, anna ohjeita sen sijaan. Kerro työntekijälle selvästi, mitä haluat tehdä. Anna heidän selvittää, miten se tehdään. Se on parempi ratkaisu molemmille teistä.
Valmisteleminen armeijan yleisille tilauksille ja muille Boot Camp
Soldiers Creed, General Sodan, käyttäytymissääntöjen, virkailijoiden ja sotilasjoukkojen tilaukset, armeijan perusarvot - oppivat heidät.
Asiakkaat eivät ole aina oikeita eivätkä ne ole kirjoja
Asiakas ei ole kuningas, eikä asiakas ole aina oikeassa. Tässä on todellinen # 1 asiakaspalvelusääntö, joka rakentaa kestäviä suhteita.
Grand Ole Opry - Darius Rucker Laskutapahtumat < Grand Ole Opry - Darius Rucker Kun oli viimeinen kilpailu
Grand Ole Opry - Darius Rucker Kun oli viimeinen kilpailu