Ura matkatoimistona

Voi, paikat, mihin lähdet! Ammattimaisena matkatoimistona yksi suurimmista eduista, joita voit nauttia, on matka paikkoihin, joihin ihmiset unelmoivat matkustella. Jotkut näistä "liikematkoista" ovat työhön liittyviä ja toiset ovat palkintoja tai henkilökohtaisia ​​matkoja, jotka perustuvat ainutlaatuiseen tuntemukseen alennuksista, erikoispaketeista ja matkoista, jotka on suunniteltu erityisesti houkuttelemaan kiinteistönvälittäjiä.

Joten kun uran myyntiedustajana näyttää enemmän kuin loma-aikoina, totuus on, että alan kehityssuuntaukset ja Internetin vaikutus ovat luoneet matkatoimistojen kysynnän toimimaan kovemmin, älykkäämpiä ja luovaa kuin useimmat kaikki muut myyntiammatit.

Internet-tehoste

Matkailun alennuskohteet ovat runsaasti Internetissä. Tee nopea Google-haku matka-sivustoilla ja saat enemmän sivuston tuloksia kuin mitä kohtuudella voit käydä. Tämän artikkelin julkaisemisen jälkeen alennetut matkakohdat, jotka on tuotettu Googlen hausta "alennusliikenteestä", ovat hotwire. com, kajakki. com, expedia. com ja priceline. com. Kaikki nämä sivustot ovat suorat kilpailijat perinteisiin, tiili- ja laastinpohjaisiin matkatoimistoihin ja siten matkatoimistoihin.

Kaikilla alennuksilla ja helppokäyttöisillä kilpailijoilla monet saattavat ajatella, että uran matkatoimisto on menneisyydessä. Totuus on kuitenkin, että matkatoimistot ovat sopeutuneet Internetin vaikutuksiin ja päässeet sisäisiin ja ulkoisiin resursseihinsä määrittelemään uraansa uudelleen ja nauttivat matkatoimiston eduista.

Kriittiset menestystekijät

On kolme ratkaisevaa tekijää, jotka menestyvät matkatoimistot väittävät olevansa menestyksen avain.

Ensimmäinen on perusteellinen käsitys kilpailun heikkouksista. Pohjimmiltaan lomaa suunnittelevat perheet ovat usein huolissaan varaamasta kaikki matkavakuutukset ilman ammattilaisen apua. Vaikka Internet-sivustot voivat tarjota houkuttelevaa hinnoittelua, useimmat tarjoavat vähän ammattitaitoisen neuvonnan, ohjauksen ja vakuutusten tarjoamista varten, kun ammattitaitoinen ammattilainen maksetaan varmistaakseen, että lomalla ei ole toivottuja yllätyksiä.

Seuraava tekijä on verkoston rakentaminen ja tyydytettyjen asiakkaiden vahva perusta. Ammattitaitoiset ja henkilökohtaiset verkot ovat tärkeitä useimmissa myyntiasemissa, eikä matkatoimistojen ura ole varmasti poikkeus. Ei vain voimakas verkko voi saada asiamiehen tietoon verkossa olevista ihmisistä, jotka suunnittelevat lomaa, mutta vahva verkko voi myös auttaa sinua varmistamaan sopimuksen paikallisen yrityksen kanssa hoitaakseen kaikki työntekijän matkajärjestelyt.

Tyytyväisten ja onnellisten asiakkaiden kasvaminen on loistava tapa ansaita sekä uusia asiakkaita että toistaa asiakkaita.Hyvän asiakkaan ansaitsemiseksi agentin on toimitettava tehdyt lupaukset. Asiamiehen on autettava asiakkaitaan valitsemaan henkilökohtaiseen tai ammatilliseen kokemukseen perustuva lomapaikka, joka sopii parhaiten asiakkaan toiveisiin.

Lopuksi toinen kriittinen menestystekijä on vahva rapport skills. Vaikka kaikki matkatoimistot eivät toimi perheiden tai yksityishenkilöiden kanssa, jotka harkitsevat lomailua, monet matkatoimistoteollisuudessa työskentelevät pääasiassa kuluttajien kanssa. Tyypillinen asiakas ei tiedä, miten liikkua matkustamon labyrintin läpi, eikä edes tiedä, mitä lomapisteitä parhaiten sopii haluttuun lomaan.

Ennen jakamista heidän ansaittujen tulojensa vuoksi potentiaaliset asiakkaat joutuvat tuntemaan, että olette kiinnostuneita etkä ole ehdottaneet lomaa, joka ansaitsee sinulle eniten palkitsevia pisteitä.

Jotta todella onnistunut, matkatoimisto tarvitsee vahvoja rapporttaitoja. Asiamiehen on oltava sekä ammattilainen että luotettava ystävä, joka on rehellisesti kiinnostunut auttamaan asiakkaita elämäänsä.