Costco Mission Statement on perustajiensa etiikka

Asiakkaat tietävät sen, kun he tuntevat sen. On olemassa jotain, joka on erilainen Costco Wholesale Warehouse -kokemuksesta. Se on fyysinen tila, tuotteet, palvelut, ihmiset, yksinoikeus … jotain muuta. Keskimääräinen asiakas ei tunnista sitä, mutta se on myötätuntoinen kulttuuri, eettinen tehtävä ja visio ja arvot kudotut koko Costco-kulttuuria kohtaan, jota he tuntee kaikkien aistiensa kanssa jokaisessa Costco Wholesale Warehouse -kokemuksessa.

->

Costco Mission Statement

"Costco pyrkii jatkuvasti tarjoamaan jäsenillemme laadukkaita tavaroita ja palveluita mahdollisimman alhaisilla hinnoilla. mielessä:

• noudattakaa lakiä
• huolehdi jäsenistämme
• huolehtikaa työntekijöistämme
• kunnioittaa toimittajia

KATSO MYÖS: Kaikki vähittäiskaupan yritysjulistuksen lausunnot >>

Kun tiedät, mitä etsit, on helppoa että Costco-tehtävä on joka päivä Costco-työntekijäryhmä. Se, mitä ei ole helppoa nähdä - mutta on tärkeää muistaa - on se, että Costco-mission perustivat sen perustajat.

- 9 ->

Costicen lähetystyön etiikka perustajasta Jeffrey Brotman

Washingtonin valtion ulkopuolella Jeffrey Brotman saattaa olla Costco: n vähemmän tunnettu perustaja, mutta tämä ei tarkoita sitä, oli vähemmän vaikutusvaltainen perustaja.

Kun tarkastellaan Brotmanin elämänkokemusta, on helppo nähdä, kuinka paljon hänellä oli vaikutusta Costicon eettisiin sääntöihin, mikä on keskeinen osa yrityksen tehtävää, näkemystä ja arvoja.

Jeffery Brotman syntyi vuonna 1942 Bernie ja Pearl Brotmanissa Tacomassa, Washingtonissa. Jefferyn isä oli jälleenmyyjä. Lapsuuden aikana Jeff oppi ydinarvon auttaa heitä, jotka eivät voineet auttaa itseään.

Hänet nosti juutalaisia ​​ja hänen henkilökohtaisia ​​arvojaan vaikuttivat hänen rabbisa ja hänen vanhempansa.

Hänen isänsä tavoin Jeff pelasi jalkapalloa lukiossa, jossa hän oli kurinalaisuuden, tiimityön ja johtajuuden vaikutuksesta. Jeff osallistui Washingin yliopistoon ja sai tutkintotodistuksen vuonna 1964. Hän harjoitti lakia lyhyesti opittaessaan opintojaan, mutta työskenteli myös koululla vähittäiskaupassa Bernie's Clothing Storeissa.

Vaikka hän oli osallistunut oikeustieteelliseen kouluun nimenomaan välttääkseen isänsä vähittäiskaupan jalanjälkiä, Brotman päätyi avaamaan miesten vaatekauppojen ketju veljensä Michaelin kanssa. Hän oli sijoittaja muissa vähittäiskaupoissa, Starbucks ja Garden Botanica, mutta vasta sitten, kun hän perusti Costcoa James Sinegalin kanssa, hän pystyi käyttämään johtajuuttaan ja arvojaan luomaan suurta menestystä liike-elämässä.

Jim Sinegalin omaperäinen menestys Legendary Costco Culturessä

James Sinegal syntyi 1. tammikuuta 1936 katoliselle perheelle. Jo muistetaan, että Jim halusi tulla lääkäriin, mutta hänen alhaiset arvosanat koulussa estivät häntä pääsemästä lääketieteelliseen kouluun.

Huolimatta hänen huonoista arvosanoistaan ​​ja alhaisesta prioriteetistaan, jonka hän oli aiemmin tehnyt koulutukselle, Sinegal ilmoittautui San Diego Junior Collegeiin vuonna 1953 ja siirtyi sitten San Diegon valtionyliopistoon, kun hän havaitsi, että hän halusi oppia asioista, joita hän välitti.

Sinegal työskenteli yliopiston kautta aa baggerina FedMart-kauppaketjussa. Vain muutaman vuoden kuluttua siitä, kun FedMartissa aloitettiin myymälän patjanpoistona, Sinegalista tuli kauppias. Hän rakasti uutta asemaansa niin paljon, että hän lopetti koulunsa viettääkseen koko ajan FedMartissa, missä hän nousi varatoimitusjohtajaksi.

Huolimatta siitä, että hän ei ole koskaan saanut korkeakoulututkintoa, Sinegal työskenteli tullakseen FedMartin merchandising-liiketoiminnan varatoimitusjohtajaksi. Fed-Martin perustaja Sol Price päätti vuonna 1979, että hän halusi aloittaa uuden yrityksen ja otti Jimin mukanaan. Yhdessä molemmat aloitti hintaryhmän ja prosessin aikana Sinegal sai tietää vähittäiskaupan aloittamisesta.

RELATED: Retail Education Debate - Tärkeää vai ei?

Hintaryhmää hyvitetään ensimmäisenä vähittäiskaupan suurikokoisena varastokonseptina, joka luonnollisesti oli luonnollinen ponnahduslauta, josta Costco-ketju lanseerattiin.

Sinegal oppi paljon hänen ohjaajastaan ​​Sol Priceista. Mutta New York Timesin haastattelussa Price myönsi, että hän oppi myös Sinegalista.

"Jim on tehnyt erittäin hyvää työtä tasapainottaen osakkeenomistajien etuja työntekijöille, asiakkaille ja johtajille", sanoi Price. "Useimmat yritykset kallistuvat liikaa tavalla tai toisella."

Sinegal lopulta Hänen kokemuksensa lisäksi Sinegalilla oli johtava asema Builders Emporiumille ja aloitti oman konsulttitoimiston, joka on erikoistunut elintarvikkeiden ja ei-elintarviketuotteiden välittämiseen.

Kaikki tämä oppimisen osaaminen, Kokemus oli Costco-konsernin perustaminen vuonna 1983. On syytä panna merkille, että Sinegal ja Brotman olivat perustaneet Costcon, Sinegalilla oli jo 29 vuotta käytännön kokemusta vähittäiskaupan kaikilla osa-alueilla.

Koska hän asui ja se rakasti sitä, Sinegal pystyi johtamaan sitä. Tämä viittaa legendaariseen Costco-työntekijäkulttuuriin, joka Sinegal johti sellaisen selkeyden ja myötätunnon avulla, joka tulee vain kokemuksesta.

Double Visionaries, Double the Innovation < Vuonna Costco Wholesale Warehousen tapaus, ilmeisesti kaksi perustajaa oli parempi kuin yksi. Counter-intuitiivisten vähittäismyyntistrategioiden käyttäminen Costco on tullut maailmanlaajuisesti erittäin suosittu vähittäiskaupan ilmiö, joka on viitattu "Costco Craze" -mallistoon. Costcoon hyvitetyt vähittäiskaupan innovaatiot sisältävät tuoreiden elintarvikkeiden, silmäklinikoiden, apteekkien ja huoltoasemat vähittäismyymälän asiakkaan kokemukseen.

Moottoripyörät ja moottoripyörät

Pullotetun veden toimitus

Asuntolainan osto ja jälleenrahoitus

• Kustannusosakeyhtiöiden
• KOTITALOUSPALVELUT:
• Costco Auto Program < Yritysten ja henkilökohtaisten tarkastusten, lomakkeiden ja lisävarusteiden
• VAKUUTUSPALVELUT:
• Tietosuoja
• YRITYSPALVELUT:

Maksuprosessi

• Pankkipalvelut
• > Auto & Home Insurance
• Sairausvakuutusmarkkinat
• Konsernireservivakuutus
• Ryhmäkohtaiset hammashoitosuunnitelmat yksityishenkilöille

Ainoastaan ​​Costco-jäsenille: CA, PA & TX