Disneyn ainutlaatuinen yritysjulistus

Disney-tehtäväluettelo paljastaa ainutlaatuisen voittonsa kaavan, joka on erilainen kuin useimmat muut suuret U.S.-yritykset, jotka keskittyvät voittoon tiukasti taloudellisesta näkökulmasta. Disneyn tehtävä keskittyy sen sijaan aineettomiin aineisiin, jotka tekevät Disney-tuotemerkistä ainutlaatuisen ja erilainen. Disneyn johtajat uskovat - samoin kuin perustaja Walt Disney - kun saat aineettomat oikeudet, voitot kulkevat.

Yrityksen toimeksiantojen lisäksi Disney-huvipuistoissa on tehtävälausunto, joka on suunniteltu erityisesti työntekijöille, jotka työskentelevät yhdessä "onnellisimmista paikoista maan päällä". Disneyn huvipuistossa tehtävä tehtävä on:

"Luomme onnellisuutta tarjoamalla kaikenikäisille ihmisille parasta viihdettä."

Disney-myymälöillä on halu luoda samanaikaisesti taikaa, jonka vieraat kokevat Disneyn huvipuistoissa. Niissä on samanlainen tehtävälausunto, jota he viittaavat "visioonsa" …

"Luo maagisia hetkiä kaikenikäisille asiakkaille."
Early Influences on Walt Disneyn, joka vaikutti yhtiön lähetystyöhön, Visio ja arvot

Jotkut saattaisivat sanoa, että Walt Disneyin lapsuus oli epäonnistuneena koko ajan. Se olisi voinut helposti mennä tällä tavalla, mutta sen sijaan Walt kääntyi traumaksi animoituun draamaan ja takaiskuihin paluiksi.

Waltin visio, arvot ja yleinen liike-elämän filosofia ovat Waltin varhaisen elämän merkittävät vaikutukset, joista osa ei ollut aivan hyvä tunnelma. Nämä varhaislapsuuden vaikutteet olivat:

• Disney Critters - Walt huomasi piirtämiskyvynsä ja rakkautensa eläimiin, jotka kasvaivat maatilalla Marceline, MO

• Obsession luominen onnellisimmista paikoista maan päällä - Waltin isä kertoi olevansa väkivaltainen ja tappanut lapsensa säännöllisesti kytkimellä. Walt kertoi löytävänsä onnellisen paikan, kun hän pakeni piirustuksensa maailmaan.
• Workaholism ja vaativa johtajuustyyli - Disneyn perhe muutti tilalta Kansas Cityyn. Waltin oli pakko käydä kauppaa piirustuksissa ja eläimissä, joita hän rakasti paperin reitille, että hän työskenteli suuren osan vapaa-ajasta koko lapsuudelleen ennen koulua ja sen jälkeen sekä viikonloppuisin.
• Paeta mielikuvasi maailmaan - Disney on huono opiskelija, koska hän ei ollut kiinnostunut luokasta, vaan hänet kadotti piirustuksissaan.
• More Escape - Walt loi passinsa liittymään armeijaan, mutta hänet hylättiin. Sen sijaan hän koulutti ajaa Punaisen ristin ambulansseja eikä "paeta" Pariisiin, ennen kuin sota oli virallisesti päättynyt.(Sattumalta, kun hänen koulutuksensa oli ambulanssikuljettaja, Walt ystävyisi Ray Krocin kanssa, joka myöhemmin olisi McDonald'sin perustaja.)

Jossain vaiheessa Walt Disneyn elämässä hän lopetti vaikutuksensa ja alkoi olla vaikuttamassa. Walt oppi näistä johtajuusopinnoista yrittäjyydestään ja perustettu yhtiö hyötyy edelleen hänen kokemuksestaan.

• Business toimii parhaiten, kun kaikki tekevät parhaansa - Disney lore on se, että Ub Iwerks oli parempi taiteilija kuin Walt. Joten kun Walt pyysi Ubia työskentelemään hänen kanssaan, se vapautti Waltin olevan enemmän näkemysjohtajaa ja vähemmän tuotantopäivämäärää ohjaava taiteilija
• Know Your Own Limits - Hänen ensimmäinen yritys, Laugh-O-Gram Films meni pois liiketoiminnasta, johtaen Waltin päättelemään, ettei hän ollut niin hyvä liikemies. Tämän kokemuksen ansiosta Walt pyysi pankkimestään Royta hänen kumppaninsa, joka luultavasti pelasti Disney Brothers Studioin muuten väistämätöntä tuhoa.
• Pidä portit lukittuna Joten kriitikot ovat turvassa - Walt menetti Osvaldo Lucky Rabbitin Charles Mintzille oikeudet ja oppinut arvokkaan oppositio omistusoikeuksista, joita hän teki tavaramerkkeihin, tekijänoikeuksiin ja lisenssisopimuksiin tulevaisuus. Waltille oli täydellinen aika oppia tämä oppitunti, koska Mickey Mouse oli syntymässä.
• Se on Mikki Hiiri -toiminto - Kuten sanonta kuuluu, "Kaikki alkoi hiirellä", jonka pitäisi olla muistutus olla ottamatta asioita liian vakavasti. Aaltuvasti Walt unohti tämän vaikutuksen hieman liian usein työskennellessään työntekijöidensä kanssa.

Magicin laajentaminen

Kun Disney-myymälät esiteltiin vuonna 1987, ne olivat huippuluokkaa vuorovaikutteisen asiakaskokemuksen luomisessa. On todettu, että Apple-perustaja Steve Jobs todella opiskeli ja vieraili Disney Storesissa, kun hän käsitteellistää Applen myymäläketjun. Mutta kun vähittäiskaupan teknologian tarjonta kasvoi, Disney Storen muotoilun taikuus muuttui vähemmän erikoiseksi.

Apple-jälleenmyyjien vähittäiskaupan häiriöiden myötä Disney Stores menetti nopeasti innovatiivisen reunansa. Vuosina 2011-2012 pöydät muuttuivat, ja Disney-yritysjohtajat opiskelivat ja vierailivat Apple-vähittäiskaupoissa ideoita siitä, miten Disney Store -asiakkaat saataisiin jälleen sitoutumaan korkeammalle tasolle.

Nykyinen "standardi" Disney Store -ominaisuus sisältää seuraavat vuorovaikutteiset piirteet:

• Pixie Dust Trail - myrskykaulusilta, joka johtaa "jotain erikoista. "
• Storytelling naapurustot - Disney-kaupoissa olevat paikat, joissa Disney Store -julisteiden jäsenet lukevat klassisia Disney-tarinoita Disney Storesta kaiken ikäisille ilmaiseksi.
• Disney Princess Neighborhood & Disney Princess Castle - Pelaa alueita, joissa nuorin Disney-vieraat voivat liittyä suosikki Disney Princess-satuunsa.
• Disney Store Theatre - Pixie Dust -polun lopussa tässä tilassa on laaja Disney-elokuvakirjasto, joka voidaan katsella 90 tuuman taulu-tv: llä.Tapahtumat ja perhetoiminta tapahtuvat myös tässä teatterissa.