Materiaalien ja palveluiden etiikka

Johdanto

Joka päivä tiedotusvälineissä on ilmoituksia lahjonnasta ja epäeettisistä liiketoimintakäytännöistä, joihin liittyy materiaalien tai palvelujen ostamista lähes kaikissa maailman maissa.

Vaikka haluamme ajatella, että ihmiset, jotka määrittelevät sopimukset ja ostosopimukset ovat oikeudenmukaisia ​​ja eettisiä, on joitain, jotka hyväksyvät pakottamisen, joka voi vaikuttaa sellaisten sopimusten tekemiseen, jotka ovat tuhansia dollareita arvoja miljoonien dollareiden arvoihin .

Ostostandardit

Jokainen yritys pitää työntekijöitään prosessin, menetelmien ja sääntöjen mukaisen ostostandardin mukaisesti, jotta hankintaprosessi olisi mahdollisimman oikeudenmukainen.

Materiaalien ja palveluiden hankinta on kuitenkin prosessi, johon liittyy hankintahenkilöstön ja potentiaalisten toimittajien välinen vuorovaikutus, joka johtaa henkilökohtaisiin suhteisiin ja yhteyksiin.

Ostoprofessori luonnollisesti kutsuu myyjää, jolla on henkilökohtaista tietämystä ennen kuin he soittavat muita potentiaalisia toimittajia. Yrityksen ja toimittajien välinen suhde on sellainen, joka kehittyy ajan kuluessa ja perustuu henkilökohtaisiin suhteisiin.

Ostaja-ammattihenkilö on kuitenkin velvollinen työnantajalleen selvittämään parhaan tuotteen tai palvelun parhaalla mahdollisella tavalla parhaimmillaan. Ostostandardit ovat valmiita varmistamaan, että yrityksen tarpeet ovat ennen kaikkea mahdollisten toimittajien kanssa käytäviä neuvotteluja.

Toimittajien toimet

Vaikka odotamme, että ammattilaisten hankkiminen on yhtä eettistä kuin inhimillisesti mahdollista, useimmat yrityksillä on myyntiosasto, jonka tehtävänä on myydä tuotteesi, ja se voi tarkoittaa, että otat yhteyttä potentiaalisten asiakkaiden työntekijöihin, jotka voivat olla ostajia tai ei-ostavat henkilöstöä.

Näillä myyntiryhmillä on budjetteja mainostajat, kuten kynät, kalenterit, päiväkirjat jne., Tai muita konkreettisia lahjoja, kuten lounaita.

Useissa ostamistutkimuksissa on havaittu, että lähes kaikki ostoalan ammattilaiset hyväksyvät jotain myyjiltä, ​​vaikka se olisi niin pieni kuin paikallaan oleva.

Vaikka suurin osa yrityksistä edellyttää, että ostetaan ja ostetaan työntekijöitä allekirjoittamaan eettisyyspolitiikka ja noudattavat sitä, pienemmillä yrityksillä on vähemmän todennäköisyyttä joko noudattaa tai noudattaa eettisiä sääntöjä. Pienyritysten epäonnistuminen on suuri, ja yrityksille on tärkeää voittaa liiketoiminta ja se voi tulla etiikan kustannuksella.

Muut kuin ostot työntekijät

Vaikka suuryritykset vaativat ammattikäyttäjiä ostamasta tiukasti eettisiä koodeja, sama ei välttämättä tarkoita myös muita kuin ostajia.Monissa yrityksissä osastopäälliköt tai jopa linja- henkilökunta hyväksyvät hankinnat, jotka ohittavat ostopalvelut kaikki yhdessä.

Tämä tarkoittaa sitä, että tavarantoimittajien myyntiyksiköt voivat kohdistaa ei-ostavaa henkilöstöä hankkimaan myyntiä, jos ostososasto on ehkä hylännyt ne. Suurta osaa hankintahankinnasta ei koskaan näy osto-osastolla, koska se maksetaan joko osaston kustannuspaikasta tai tilintarkastusosaston leikkaamista varten.

Rogue-hankinnalla on kaksi suurta haittaa yritykselle. Ensinnäkin menoja ei koskaan ohjata hankintaosaston kautta, joten ei ole mitään keinoa tietää, saako ostaja saavuttamaan tuotteen paras hinta. Toiseksi ostajaa on voitu vaikuttaa tarpeettomasti ostoksen tekemiseen; ehkä lahjojen, henkilökohtaisen suhteen tai jopa eturistiriidan avulla.

Rogue-ostot voivat olla jopa viisikymmentä prosenttia yrityksen kokonaismenoista vuodeksi. Jos ostamattomat työntekijät ovat vain vähäisiä tai jopa nollaostoja, yritys luottaisi siihen, että ostot tehtiin eettisesti ja paras tuote valittiin hinnan, laadun ja toimitusaikojen perusteella.

Yhteenveto

Hankinta ammattilaiset ovat hyödyksi mille tahansa yritykselle. He voivat säästää yrityksen tuhansia, ellei miljoonia dollareita vuodessa.

Tavoitteena on, että ostajat ostavat tuotteita yrityksen menestyksen kannalta, ja tiukat eettiset säännöt varmistavat, että kaikkia mahdollisia myyjiä kohdellaan tasavertaisesti.