Helppo sosiaalisen median vinkit ravintoloitsijasi edistämiseksi

Ravintolan omistajana saatat tuntea olevansa täysin hukkua kun ajatellaan sosiaalisen median markkinointistrategiaa. Loppujen lopuksi te olette vastuussa ravintolan päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien palkkaaminen ja ampuminen, ruoka tilaukset, ruoanlaitto, kirjanpito, ylläpito ja muut velvollisuudet. Joten saan miksi et halua lisätä markkinointiasi työtehtävien luetteloon. Mutta tässä on asia: sosiaalinen media ei ole poissa.

Tulevaisuudessa tulee entistä tärkeämmäksi yrityksille. Ajattele sitä: ihmiset eivät käytä keltaisia ​​sivuja etsimään tietoja - ne Google sitä. 74-vuotiaana isoäidilleni on iPad, matkapuhelin ja se toimii Facebookissa. Melkein pian sukupolven välinen jakauma Internetin käyttäjien ja muiden kuin Internetin käyttäjien välillä ei ole. Se on vain elämäntapa. Vaikka perinteiset mainostekniikat toimivat edelleen, nyt on aika aloittaa todella mukava markkinointi ravintolassasi verkossa ja hyödyntää sosiaalisen median voimaa kasvattaa yritystäsi.

Valitse oikea sosiaalinen media ravintoloitsijalle

Klassinen aloittelija virhe sosiaalisen median liiketoimintastrategian suunnittelussa on ajatus, että sinun täytyy olla kaikkialla yhtä aikaa yhtä aikaa. Tämä tarkoittaa tilien luomista Facebookissa, Twitterissä, Pinterestissä, Youtubeissa, LinkedInissä, Instagramissa, Snapchatissa jne. Totuus on, että käytät yhtä tai kahta suosikki sosiaalisen median alustastasi (yksi, jota käytät jo) .

Jos sinulla ei ole suosikki sosiaalisen median sivustoa, aloita Facebookista - koska se on edelleen suosituin sosiaalisen median sivusto kaikissa väestötieteissä.

Kehitä oma brändi ravintoloitasi varten

Muista 1980-luvun sitcom Cheers Bostonin baarissa, jossa "kaikki tietävät sinun nimesi"? Ihmiset pitivät näyttelyä, koska tuntuivat tunteen Sam ja Woody, Cliff ja Norm, Diane ja Carla.

Vaikka he eivät olleet koskaan asettaneet jalkaansa Bostonin todellinen Cheers-ravintolaan, katsoja katsoi tuntevansa baarin hyvin. Vahvan henkilökohtaisen brändin rakentaminen sosiaaliseen mediaan voi olla sama vaikutus ravintolassasi.

Näytetään ihmisiä ravintolan henkilökohtaiselle puolelle i. e. valikon taustalla olevat ihmiset, aterioiden ruoanlaitto, tiettyjen ruokailutottumusten tarina, paikallisten nuorisojoukkueiden tai varainkeräilijöiden antama hyväntekeväisyys - muistuttaa ihmisiä siitä, että ravintolasi on muutakin kuin paikka syödä. Se on hyvä paikka rentoutua, on mielenkiintoista, hauskaa, täydellinen paikka kokoontumiseen erikoistilanteissa tai vain napata juomaa töiden jälkeen. Päätä, miten haluat, että ravintolasi nähdään ja sitten alkaa viljellä sitä verkossa sekä ravintolassasi.

Päätä mitä sisältöä haluat jakaa

Sosiaalinen media on kyse jakamisesta.Haluat, että asiakkaat voivat muodostaa yhteyden ravintolaan jakamalla heille erityistietoja. Tämä voi olla valokuviesi valokuvia, henkilökuntaa hauskaa töissä, reseptejä, videopiirroksia ruokasalustasi, hauskoja ravintolamuseettejä. Henkilötietojen jakaminen, kuten Bartenders-suosikkiporttisi tai palvelimen suosikki jälkiruoka, tarjoaa asiakkaillemme otteen. He tuntevat tuntevansa henkilökuntasi paremmin ja - laajentavasti - ravintolassasi.

Säilytä ravintolasi sisällön sosiaalisen median suunnitelma

Curate on markkinoinnin uusin markkinointisana - se tarkoittaa olennaisesti tiedon keräämistä ja järjestämistä yhdessä paikassa. Yksinkertaisin esimerkki ravintola-sosiaalisuunnitelma -kurssin sisällöstä vie runsaasti kuvia valikkokohteistasi. Pyydä keittiön henkilökuntaa ottamaan kuvia valokuvissa, kun he valmistavat ruokaa (ei tietenkään tee tätä perjantai-illallisaikaan) ja lähetä ne sinulle. Valitse parhaat valokuvat ja tallenna ne keskitetysti, kuten Google Drive tai Dropbox. Voit helposti jakaa valokuvia Facebookissa tai Instagramissa milloin tahansa, eikä sinun tarvitse lopettaa kaikkea uuden kuvan ottamiseksi. Muut kurssisisällön ideat ovat reseptejä - varsinkin kun he ovat mukana laadukkaassa valokuvassa, hauskanpidossa olevien asiakkaiden valokuvissa (kysy ensin heiltä lupa), edellisiltä lomakuvauksilta - tämä on hyvä tapa markkinoida ravintolasi ravintolassa tai tapahtuma hosting.

Julkaise sisältöä johdonmukaisesti

Yleinen käsitys on, että jos et lähetä sosiaalisen median sisältöä johdonmukaisesti tileihisi, sinun ei pitäisi julkaista ollenkaan. Toisin sanoen satunnainen lähettäminen on huonompi kuin ei lähettämistä. Johdonmukainen lähettäminen on avain onnistuneeseen sosiaalisen median strategiaan. Se pitää ravintolasi. Se toimii muistoksi, että asiakkaat voivat pysähtyä olutta varten onnellisen tunnelman aikana tai tiistaisin kaksi-illallinen erikoisideoita. Sosiaalisen median sivustot ovat kiireisiä paikkoja. Sinun täytyy esiintyä usein, jotta erottuvat joukosta.

Tietää kuinka usein lähetetään sisältöä

Yleiset ohjeet siitä, kuinka monta kertaa sosiaalisen median päiväkirjaan pitäisi lähettää, sekä parhaita lähetettäviä aikoja ovat:

Facebook: 1-2 kertaa päivä välillä 1-4pm ja 2-5pm arkipäivisin. Vaikka jos lounas on kiireinen aika sinulle, lähetän noin 10: 30-11: 00.

Twitter: 5 kertaa päivässä arkipäivisin 1-3pm. Sama pätee myös lounaalle, täälläkin. Twitter on kaikkein tarpeellisin sosiaalisen median alusta, joten jos yrität pienentää sosiaalisen median suunnitelmaan käyttämääsi aikaa, jäisin kaikki yhteen.

Instagram: Kerran päivässä on hyvä. Kahdesti ei satuta. Enemmän kuin että sinulla on riski olla ärsyttävää. Parhaimmat lähetysajat ovat maanantaisin klo 16-16 arkipäivisin ja maanantaisin klo 18.00.

Pinterest: 4-10 kertaa päivässä 2-4pm ja 8-11pm arkipäivisin viikonloput ovat paras aika lähettää. Muista lukea viestiä siitä, miksi Pinterest Rocks for Restaurant Marketing.

Hootsuite-sivustot tarjoavat ilmaisen aikataulutyökalun, joten voit luoda viestejä tai kuukausia etukäteen.Tämä on hyvä suuria tapahtumia, kuten Ystävänpäivä ja Äitienpäivä. Koska monet teistä viestit sisältävät päivittäisiä lounas-erikoisuuksia ja päivällisiä erikoisuuksia, suosittelen lähettämään orgaanisesti (ei aikataulua) päivittäin. Se kestää vain muutaman minuutin, mikäli sinulla on edellä mainittu kurattu sisältö valmis ja odottava.

Sosiaalinen media ei ole kova, mutta se vaatii organisaatiota. Kun valmis sisältö on valmis, päivittäisten viestien luominen kestää vain muutaman minuutin. Muista tutustua postini sosiaalisen median käyttämiseen asiakkaiden palvelun parantamiseksi - mietin vanhan muotikorttikortin yli!