Miten käänteisvalmistaa kilpailijasi Social Media vaivaa

Olet huomannut, että kilpailijasi lisäävät sosiaalisen median toimintaa. Heidän seuraajansa ovat kasvussa sekä kommentit ja tykkää. Mitä he tekevät, ettet ole? Se on iso kysymys, eikö?

Kilpailullisen analyysin avulla voit kehittää ideoita ja kehittää keskustelua, joka kiinnittää huomiota sosiaaliseen alaan.

Sosiaalinen media on avoin foorumi, tekee kilpailutekstistä hieman helpompaa kuin muu kilpailuanalyysi, joka vaatii hieman kaivamista ja tutkimusta.

Voimme seurata, mitä kilpailijat tekevät, mitä he sanovat, miten he harjoittavat.

Joten, kun on kyse kilpailuanalyysistä, mitä meidän pitäisi etsiä?

• yrityksesi tai tuotemerkki mainitsee.
• Kilpailijayritys tai tuotenimi mainitsee.
• Facebook-fanisivuasi.
• Asiakkaidesi Facebook-fanisivuaktiviteetti.
• Twittersi seuraajasi.
• Kilpailijoiden Twitter-seuraajasi.
• Maksetut sosiaalisen mainonnan kulut kilpailijoista verrattuna omaan kulutukseen.

Ilmeisesti monia muita sosiaalisen median kanavia on olemassa, mutta keskitymme Facebookiin ja Twitteriin, koska ne ovat suosituimpia ja jos sinulla on kiinnostusta tehdä analyysi muista sosiaalisen median verkostoista sinulla on tarvittavat tiedot.

Vaihe 1: Sosiaalisen median seuranta

Analyysin suorittamisessa on tärkeää varoittaa yrityksestäsi tai tuotemerkillesi tai mainituksi. Sama pätee kilpailijoihisi.

Tämä vaihe auttaa tunnistamaan ja arvioimaan, mitä yrityksistä, tuotemerkeistä, tuotteista ja palveluista puhutaan. Sosiaalisen median keskustelut tarjoavat meille paljon tietoja sekä edustajistamme että kilpailijoistamme. Sosiaalisen median kanavien kuunteleminen voi tarjota meille paljon asiakkaan älykkyyttä, joten laittaa kuuntelukorvisi.

Haluat kuunnella kilpailijasi tuotemerkkiä, tuotenimiä ja jopa ylimmän johdon nimiä. Saatavilla on monia työkaluja, sekä maksutonta että maksullista palvelua. On selvää, että kaikkein syvällisimmän kuuntelun vuoksi monet maksulliset työkalut tarjoavat erittäin kattavan tiedon. Seuraavat valitun työkalut ovat käytettävissä ja ovat joko ilmaisia ​​tai erittäin edullisia. Ne ovat hyviä aloittaa ja antaa sinulle perusasiat, mitä tarvitset analyysin tekemiseen.

• Google-ilmoitukset - Rakastan Google-hälytyksiä. Ne on helppo asentaa ja ne lähettävät tulokset suoraan postilaatikkoosi. He eivät kerää kaikkea, mutta se on hyvä tapa saada perustiedot valitsemallasi kyselyllä.
• Sosiaalinen mainonta - Sosiaalinen mainonta kerää tietoja useista alustoista.Voit kerätä tietoja Facebookista, Twitteristä, YouTubesta ja muista. Se tarjoaa myös analyysia, jonka avulla voit selvittää, onko tunne positiivinen tai negatiivinen.
• Hootsuite - Hootsuite ei ole vain työkalu, jolla voit hallita kaikkia sosiaalisen median tilejäsi, mutta voit lisätä hakusarakkeen, joka skannaa Twitterissä reaaliaikaisesti. Rakastan reaaliaikaista näkökulmaa, koska voit käyttää tätä taustalla ja tarkistaa sen useita kertoja päivässä nähdäksesi, mitä sanotaan sinusta ja kilpailijoistasi. Hyvin helppokäyttöinen työkalu.
• Tweetdeck - Tweetdeck on hyvin samanlainen kuin Hootsuite ja todella tekee saman. Hootsuite on hieman enemmän voimaa, varsinkin jos valitset maksullisen version, mutta molemmat toimivat hyvin, se on enemmän henkilökohtaisen valinnan asia.
• IceRocket - Kehittynyt Meltwater, IceRocket keskittyy on hakukone, joka etsii blogeja, Twitter ja Facebook. Se on hakukone, joten sinun täytyy vierailla sivustolla saadaksesi haluamasi tiedot, valitettavasti sitä ei toimiteta automaattisesti sinulle.

Valitettavasti kukaan niistä ei tarjoa kaiken kattavaa, mutta jos suoritat haun joka päivä, kestää vain muutaman hetken tarkastella mitään uutta, joka ponnahtaa esiin. Luo päivittäinen tarkistuslista, jotta voit käyttää yllä mainittuja työkaluja. Vaikka eivät ole kaikkein kattavimpia työkaluja, he antavat sinulle perustiedot, jotka sinun on aloitettava analyysitietojen keräämisestä ja se on hyvä lähtökohta.

Vaihe 2: Arvioi Facebook Fan-sivun toiminta

Facebook on yksi tärkeimmistä sosiaalisen median verkostoista, joten analyysin tekeminen on tärkeää ymmärtää Facebook-fanisivusi verrattuna kilpailijat. Mitä sinun pitäisi etsiä?

Kuinka monta seuraajaa heillä on?
Kuinka monta fania vuorovaikutuksessa viestiinsä?
Mitä he lähettävät? Mitä virkoja saa eniten huomiota?
Muutamia työkaluja, jotka voivat auttaa tässä ovat:

• Yksinkertaisesti mitattu - Hanki ilmainen vertailuraportti kahden viimeisen viikon ajan. Vertaa ja analysoi enintään 10 Facebook-fanisivuja.
• Agora Pulse - Agora Pulse tarjoaa myös ilmaisen vertailuraportin nimeltä Agora Pulse Barometer. Raportti näyttää saavutetuista puhumista, sitoutumista ja sivutuntemuksia ja sijoittaa sinut muihin sivuihin, jotka ovat käyttäneet työkalua.
• Fanisivu Karma - Fanisivu Karma tarjoaa ilmaisen version analyysistä, jonka avulla voit vertailla Facebook-sivuasi kilpailijoiden kanssa. Saat KPI-tietoja, jotka antavat sinulle alustavan arvion sivusta tiettyjen tietojen perusteella. Todella hieno työkalu ja alle 50 dollaria kuukaudessa saatat jopa harkita maksullista versiota, jos Facebook on tärkeä kanava sinulle.

Vaihe 3: Arvioi Twitter-seuraajat

Twitter voi tarjota meille paljon asiakkaan älykkyyttä, kun kyse on kilpailijoistamme. Seuranta, mitä sanotaan Twitterissä, voi antaa meille paljon tietoa.

Mitä sinun pitäisi etsiä?

Kuka vuorovaikuttaa sinun ja kilpailijoiden kanssa?
Mitä sanotaan?
Kuka seuraa sinua ja kilpailijoita?
Missä seuraajasi ovat?
FollowerWonk , jonka Moz on erinomainen sovellus, joka auttaa sinua saamaan rakeisen yksityiskohdan. Vaikka sovellus on maksullinen sovellus, he antavat sinulle kaikki edellä mainitut tiedot. Hyvä uutinen on, että he tarjoavat ilmaisen kokeilun 30 päivän ajan.

Vaihe 4: Suorita sosiaalisen mainontakulutuksen analyysi

Tämä vaihe voi olla hieman vaikeampi, mutta tärkeä analyysi. Loppujen lopuksi, jos näet, että heillä on huomattava määrä seuraajia ja tykkää, sinun on arvioitava, onko he "tehostanut" tai maksanut enemmän altistumista saadakseen tarkan arvioinnin.

Kun sanotaan, anna minun jakaa teille työkalu, jonka olen löytänyt erittäin hyödyllistä. Sitä kutsutaan Social Ad Ninjaksi. Se on tyyris 150 dollaria kuukaudessa, mutta sen arvo on, jos voit heiluttaa investointeja. Yritin löytää vaihtoehdon, joka oli pienempi kustannus, mutta epäonnistui. Jos tiedät yhden, yhdykää kanssani ja kerro siitä.
Tämä työkalu antaa sinulle laiha siitä, mitä kilpailijasi maksavat mainonnassa Facebookissa, eikä vain siitä, mutta se kertoo sinulle, kuka ne kohdistavat. Tämä mielestäni auttaa sinua tasoittamaan pelikentän ja auttaa sinua määrittämään, pitäisikö sosiaalisen median mainosten kulutetta.

Vaihe 5: Vetämällä se kaikki yhdessä

Nyt sinulla on tietoja, mutta mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi?

Miksi emme ota tietoja ja arvioi sinun ja kilpailijoiden vahvuuksia ja heikkouksia. Kuvaa se. Muodosta dataa järkevällä tavalla, autat määrittämään, mitä sinun pitäisi keskittyä sosiaalisen median kanaviin ja innostaa sinua luomaan ennakoivaa ja helppoa toimintasuunnitelmaa. Jos tarvitset apua kilpailutiedon analysoimisessa, saatat löytää hyödyllisen Social Media Competitive Analysis -mallin. Kun olet, että olet valmis aloittamaan strategiasi, saat vihjeeni viiden askeleen voitettavaksi sosiaalisen median strategiaksi.