Miten henkilöstö menestyy tapahtumaan

Olet suunnitellut, järjestänyt ja järjestänyt jokaisen viimeisen tapahtuman viimeisen yksityiskohdan, ja nyt se on näyttämisaika. Oletko valmis? Jos et ole valinnut tapahtumalle sopivaa henkilökuntaa, vastaus tähän kysymykseen on ei. Tietäen, kuinka tapahtuman henkilökunta on tärkeä - mutta joskus huomiotta - askel tapahtumasuunnitteluprosessissa. Joten ennen kuin pääset liian pitkälle, varmista tapahtumahenkilökunta, joka parhaiten vastaa tarpeitasi.

Ne eivät ole vain ylimääräinen apu, jota tarvitset; he ovat myös ihmisiä, joiden vieraat tulevat kosketuksiin ja että vuorovaikutus voi auttaa tai vahingoittaa tapahtuman menestystä.

Mitä tapahtuman henkilökunta tarvitsee?

Vastaus tähän kysymykseen riippuu useista eri tekijöistä:

1. odottamasi asiakkaiden määrä
2. Tapahtuman kesto
3. Yleisö
4. Tapahtumanne yleinen laajuus on kaikki osa henkilöstöpäätökset.

Henkilökunta voi sisältää:

Pysäköintimahdollisuudet

1. Ilmoittautumisen tarkastajat
2. Ruokapalvelimet
3. Takki tarkistajat
4. Asiakastiedon edustajat.
5. Suurten tapahtumien yhteydessä saatat tarvita tapahtumien henkilökuntaa:

Oversee näyttelykabinetti

1. Tervehdi ja auttakaa vieraita puhujia
2. Kahvipöytä ja istumajärjestelyt ja
3. Audiovisuaaliset laitteet.

Jos tapahtuma on organisaatiolle, sinulla voi olla yrityksen työntekijöitä tai tapahtumien vapaaehtoisia, jotka voivat ottaa osaa henkilöstön velvollisuuksista. Muu apu voi olla jo tilaisuuden järjestäjän tai toimittajien, kuten cateringin, kautta.

Työnnä tapahtumasi joka puolelta alusta loppuun määrittääksesi henkilöstötarpeesi. Pidä mielessä, että ongelmia ilmenee, etkä voi henkilökohtaisesti paljastaa kaikkia tulipaloja ja pyrkiä kaikkiin yksityiskohtiin. Vuokraa riittävä henkilöstö kattamaan kaikki tarjottavat palvelut.

Tapahtuman henkilökunta voi tehdä tai rikkoa tapahtumasi

Tapahtuman jokaisen tapahtuman henkilökunta vastaa asiakaspalvelun edustajia.

Jos asiakkaalla on huono asiakaspalvelun kokemus, hän ei välttämättä koskaan palaa kyseiseen yritykseen. Vastaavasti negatiivinen vuorovaikutus tapahtuman pätevyyden kanssa voi vahingoittaa muuten myönteistä tapahtumakokemusta. Älä laita tapahtuman menestystä kokemattomalle tapahtumien henkilökunnalle. Talousarvio sopivalle henkilökunnalle ja turvata niiden saatavuus viikkoa etukäteen, jotta et jää jäljelle … no, jäämät. Vuokraa paras mahdollinen henkilökunta.

Kouluta tapahtumasi henkilökuntaa

Jopa kaikkein kokeneimpi, pätevämätön tapahtumahenkilöstö tarvitsee ohjeita. Tarjoa yrityksellesi tausta, tapahtuman tarkoitus, vieraiden vieraat, mahdolliset ongelmat etsimiseen ja keskustele odotuksistasi. Tunnettu tapahtumien henkilökunta voi vastata ammattimaisesti kysymyksiin ja auttaa asiakkaitasi tehokkaasti.Nimeä yhteyshenkilö vuokrattujen tapahtumien henkilökunnalle ja ilmoita paras tapa tavoittaa heidät, jos heillä on kysymyksiä tai tarvitsevat apua. Jos tapahtuman henkilökunta on mukana tehtävänne ja tavoitteensa kanssa, he todennäköisemmin pystyvät auttamaan sinua saavuttamaan sen.

Harkitse oma käsiasi

Se voi kestää useita käsijoukkoja - tai ainakin enemmän kuin vain käsiasi - onnistuneen tapahtuman suorittamiseen.

Vaikka olet jo palkannut ravintoloitsijoita, kukkakauppiaita, lipunmyyjiä ja pysäköintihenkilöstöä, älä unohda omia tarpeitasi. Sinä olet päällikkö, joka vastaa tästä tapahtumasta, ja väistämättä mukana olevat henkilöt odottavat sinua henkilökohtaisesti vastaamaan heidän kysymyksiinsä ja käsittelemään heidän huolensa. Vuokraa ammattilainen, osaava avustaja, joka toimii sinun "go-to" -henkilönä. Kun sinulla on asiantunteva yksilö, jonka tehtävänäsi on ottaa minkäänlaisia ​​pieniä tehtäviä pois levyltäsi, rahaa käytetään hyvin.