Miten ymmärtä nykyinen organisaatiosi

Oletko valmis katsomaan organisaatiosi kulttuuria? Sinun kulttuurisi arviointi voi saada sinut onnelliseksi; kulttuurisi arviointi saattaa tehdä sinusta surullista. Riippumatta siitä, mitä kulttuurisi arvioinnissa opit kulttuurillesi, kulttuuri on mitä se on.

Jos haluat muuttaa kulttuuria, parantaa kulttuuria ja hyötyä kulttuurista, sinun täytyy nähdä ja ymmärtää nykyistä kulttuuria.

Parasta tai pahinta, olemassa oleva kulttuuri tukee organisaatiosi tehtävän ja tavoitteiden saavuttamista - tai kulttuurisi ei.

Mutta et tiedä vastausta tähän kysymykseen, ennen kuin teet aikaa arvioida nykyistä kulttuuria. Mene eteenpäin ja tee ensimmäinen askel.

Sisäisen kulttuurin arvioinnin haaste

Ihmisten on vaikea arvioida ja ymmärtää omaa kulttuuriaan. Kun ihmiset työskentelevät päivittäin, monet kulttuurien ilmentymät muuttuvat lähes näkymättömiksi. Organisaatiokulttuurin arvioiminen on paljon kuin yrittää kertoa jollekulle, kuinka ne sitovat kengät.

Kun olet työskennellyt kengät joka päivä vuosia ja vuosia, on vaikea kuvata prosessia toiselle henkilölle.

Tällöin täydellinen tuntemus ympäristöllesi, yhteistyökumppaneidesi vuorovaikutus, kokousten johtaminen, tiimin jäsenten vuorovaikutukset ja esineiden toimistot ja kulkuvälineet edellyttävät sinua palaamaan takaisin ja katselemaan työympäristösi uusia silmiä.

Kuinka tarkkailla nykyistä kulttuuria

Voit saada kuvan nykyisestä kulttuuristasi useilla eri tavoilla. Osallistumalla kulttuurisi arviointiin sinun täytyy:

• Yritä tulla puolueeton tarkkailija oman kulttuurin toiminnassa. Tarkastele työntekijöitä ja heidän vuorovaikutusta organisaatiossaan ulkopuolisen silmän kanssa. Teeskentele, että olet antropologi, joka tarkkailee ryhmää, jota et ole koskaan nähnyt.
  Kysy itseltäsi kysymyksiä, kuten: Miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa? Miten konfliktit ratkaistu (ja onko konflikteja)? Kuinka vanhemmat johtajat toimivat vuorovaikutuksessa keskimmäisten johtajien ja työntekijöiden kanssa? Miten keskushallinnon johtajat toimivat vuorovaikutuksessa työntekijöiden raportoinnin kanssa?
• Katso tunteita. Tunteet ovat merkkejä arvoista. Ihmiset eivät ole innoissaan tai järkyttyneitä asioista, jotka eivät ole merkityksellisiä heille. Tarkastele ristiriitoja tiiviisti samasta syystä. Ovatko ihmiset näyttävät sitoutuneilta, vuorovaikutteisilta, innoissaan, onnellisilta, ystävällisiltä, ​​halvilta tai vetäytyneiltä? Onko he hymyilevät ja toimivat vuorovaikutuksessa kanssasi, kun kävelet heidän työpisteillään?
• Katso esineitä ja esineitä , jotka istuvat pöydillä ja ripusta seinille. Noudata yhteisiä alueita ja huonekaluja. Onko ne vuorovaikutteisia vai ovatko ne steriilejä?Yhdessä mieleenpainuvassa yrityksessä, useisiin konsultteihin, jotka kulkivat kabinettien läpi, ympäristön steriilisyys oli silmiinpistävää - ei perhevalokuvia, kasveja, penkkejä, työtarvikkeita tai leluja.
  Yhtiön toimitusjohtaja ilmoitti vieraileville konsultteille yksityisesti ja tiukasti luottamuksellisina, että hän sulki yrityksen ensimmäisen kuukauden aikana - eikä hän halunnut työntekijöiden tuntemista. Konsultit ilmoittivat hänelle, että työntekijät jo tiesivät. Heidän tyhjät työasemat olivat todisteena tästä tiedosta.
• Kun havaitset työntekijöitänne ja on vuorovaikutuksessa, katsele asioita, jotka eivät ole olemassa . Jos kukaan ei mainitse jotain, jonka mielestäsi on tärkeää (kuten asiakkaat tai odotettavissa oleva myynnin kasvu), se on mielenkiintoista tietoa. Se auttaa sinua ymmärtämään organisaation kulttuuria.

Organisaatiokulttuurin arvioiminen

Voit arvioida nykyistä organisaatiokulttuuria useilla tavoilla. Tämä kulttuuriarviointi voi olla kävelemistä, tekemällä haastatteluja työntekijöiden kanssa tai käyttämällä kulttuurin arviointivälineitä.

Osallistu Kulttuurikilpailuun: Yksi tapa seurata organisaatiosi kulttuuria on käydä kävelyllä rakennuksen ympärillä ja tarkastella joitain kulttuurin fyysisiä merkkejä.

• Miten varattu tila on? Missä toimistot sijaitsevat?
• Kuinka paljon tilaa annetaan kenelle? Missä ihmiset sijaitsevat?
• Mitä ilmoitustaululla ilmoitetaan tai se näkyy seinällä?
• Mitä pöydillä tai muilla rakennuksen alueilla näytetään? Työryhmissä? Kaappeihin tai kaappeihin?
• Miten yhteisiä alueita käytetään?
• Mitä ihmiset kirjoittavat toisilleen? Mitä sanotaan muistioissa tai sähköpostissa? Mikä on viestien sävy (muodollinen vai epämuodollinen, miellyttävä tai vihamielinen jne.)? Kuinka usein ihmiset kommunikoivat keskenään? Onko kaikki viestintä kirjoitettu vai ihmiset kommunikoivat suullisesti?
• Mitä työntekijöiden välistä vuorovaikutusta näet? Kuinka paljon tunteita ilmaistaan ​​vuorovaikutuksen aikana?

Nämä ovat vain muutamia kysymyksiä, jotka vastaat, kun tarkkailet ja arvioit organisaatiokulttuuria. Ota viljelykierros usein katsomaan organisaatiokulttuuria toiminnassa. Tulet siihen pisteeseen, jossa voit arvioida ja tuntea hienovaraisia ​​eroja ajan mittaan.

Kulttuurien haastattelut: Toinen tapa ymmärtää organisaationne kulttuuria on haastatella työntekijöitänne pienissä ryhmissä. Näiden haastatteluiden aikana on aivan yhtä tärkeää seurata ihmisten käyttäytymistä ja vuorovaikutusta, koska se on kuulla, mitä he sanovat kulttuurista.

Koska ihmisten on yleensä vaikea sanoa, mitä kulttuuri on, voit saada eniten tietoa pyytämällä epäsuoria kysymyksiä. Seuraavassa on esimerkkejä epäsuorista kysymyksistä, joita voit kysyä kulttuurihaastattelussa.

• Mitä kerrot ystäväsi organisaatiostasi, jos hän aikoo aloittaa täällä?
• Mikä on yksi asia, jonka haluaisit parhaiten vaihtaa tästä organisaatiosta?
• Kuka on sankari täällä?Miksi?
• Mikä on suosikkiominaisuutesi, joka esiintyy yrityksessäsi?
• Millaisia ​​ihmisiä epäonnistuu organisaatiossasi?
• Mikä on suosikki kysymyksesi, joka pyytää ehdokasta työpaikkaasi yrityksellesi?

Kulttuuritutkimukset: Organisaation ihmisten kirjalliset tutkimukset voivat myös antaa tietoja organisaatiokulttuurista. On tärkeää luoda tai valita tutkimus käyttämällä kulttuuriharrastuksen ja kulttuurihaastattelujen aikana kerättyjä tietoja.

Voit ostaa tai räätälöidä kyselyn. Kyselytutkimuksella voi olla kiinnostavia kysymyksiä; sillä voi olla myös sellaisia ​​kysymyksiä, jotka eivät liity organisaatioosi. Sitä on kuitenkin käytetty useissa muissa organisaatioissa, joten kysymykset voivat olla luotettavia ja validoituja.

Nämä ovat tapoja, joilla voit seurata ja ymmärtää organisaatiokulttuuria. Organisaatiokulttuurisi arvioinnin tulokset kertovat sinulle, mitä tehdä enemmän, vähemmän, pysähtyä tai aloittaa.

Organisaatiokulttuurin arvioinnin tulokset joko vahvistavat oman kulttuurinne tehokkuuden tai tarjoavat rohkaisua organisaatiokulttuurin muuttamiseen.

Lisätietoja organisaatiokulttuurista ja kulttuurista

• Kuinka tarinat vahvistavat työtapasi tai ei
• Voit tietoisesti valita yrityskulttuuri
• Miten arvot toimivat organisaatiossasi