Markkinatutkimus: ongelmat, vaihtoehdot ja kysymykset < Hyödyllinen markkinatutkimus alkaa tarkalla määritelmällä > markkinatutkimus 101: ongelmat, vaihtoehdot ja kysymykset

Markkinatutkimus alkaa määriteltävä ratkaistavana oleva ongelma tai kysymys, johon on vastattava. Tyypillisesti on olemassa useita vaihtoehtoisia lähestymistapoja, joita voidaan käyttää markkinatutkimuksen suorittamiseen.

Markkinatutkimusprosessi koostuu kuudesta eri vaiheesta tai vaiheesta. Nopea pääsy muihin markkinatutkimusprosessin vaiheisiin:

• Vaihe 1 - Artiklaa tutkimusongelma ja tavoitteet

Vaihe 2

• - Kehittää yleinen tutkimussuunnitelma Vaihe 3
• - Kerää tietoja tai tietoja Vaihe 4
• - Analysoi tietoja tai tietoja > Vaihe 5 - Löytää tai levittää havaintoja
• Vaihe 6 - Käytä tuloksia päätöksen tekemiseen
• Mikä on vaiheen 1 tarkoitus?

Markkinatutkimuksen ensimmäisen vaiheen tehtävänä on ilmaista ongelma, johon tutkimus kohdistuu. Tähän sisältyy päätöksentekovaihtoehtojen ja tutkimustavoitteiden määrittely. Aluksi punastua, tämä näyttää helppoa. Eivätkö markkinointiongelmat ole helppo havaita ja jäsentää? Tutkimusprojektin alkaessa luokkaan

kuvattu luokka näyttää olevan helpompaa kuin se on.

Markkinatutkimusongelmia ei pidä määritellä liian suppeasti tai liian laajasti. Ensisijaisesti markkinatutkija voi havaita, että todellinen ongelma on jäänyt huomiotta, koska painopiste oli liian kapea. Tai vaikka oikeaan tutkimuskysymykseen olisi puututtu, muita tärkeitä muuttujia ei ehkä ole otettu huomioon, kuten esteet muiden kilpailijoiden kopioinnin estämiseksi.

Toisessa tapauksessa liikaa tietoa kerätään todennäköisesti - huomattavalla kustannuksella - ja suurinta osaa siitä ei koskaan käytetä. Tiedot eivät yksinkertaisesti riitä ongelmalle.

On tärkeää ymmärtää, että

makea kohta

ei ole aina mahdollista tutustua soveltamisalaan asti, kunnes tietojen keruu on alkanut tai on ollut käynnissä jonkin aikaa. Laadullisessa tutkimuksessa ongelmatilanteessa tapahtunut muutos ei välttämättä heijasta huonoa suunnittelua. Itse asiassa se voi merkitä uutta oppimista ja kvalitatiivisen tutkimuksen iteraattisuutta. Miksi ongelmailmoitus on hyödyllinen?

Ongelma-ohjeen kirjoittaminen tutkimuksen ohjaamiseksi on käytännöllistä ja tärkeää. Ongelmailmoituksessa selkeästi kerrotaan, mitä tutkimuksessa on tarkoitus toteuttaa, joten se on erittäin käytännöllinen askel tutkimuksen hankkimiseen käytettävien resurssien hankkimiseksi. Ongelmailmoituksen kirjoittaminen on tärkeää, koska se viittaa siihen, miten avoin tai suljettu tutkimus voi olla sen lähestymistapaa.

Avoin tutkimus liittyy kvalitatiivisiin tutkimusmenetelmiin ja suljettu tutkimus liittyy kvantitatiivisiin tutkimusmenetelmiin.

Kvantitatiivisella tutkimuksella pyritään tunnistamaan muuttujien joukko suhde.

• Laadullisella tutkimuksella pyritään saamaan ymmärrystä ilmiöstä.
• Markkinatutkimushanke pyrkii täyttämään jonkinlaisen aukon tietoa ilmiöstä. Perinteisessä tutkimuksessa tämä tehtävä alkaa muodollisella kirjallisuuskatsauksella. Markkinatutkimuksessa tutkimuskysymykset ovat yleensä peräisin sisäisistä asiakkaista siitä, miten tietyn markkinointitavoitteen saavuttaminen tai toinen.
• Miten markkinatutkijat tunnistavat mielekkäitä tutkimuskysymyksiä?

Yksi parhaista tavoista tunnistaa osaamisvaje on merkitä kaikki kysymykset, jotka markkinatutkija tai muut ovat kiinnostuneita tutkimusaiheesta tai tilanteesta. Kun kysymysten virta huuhtoutuu, on aika etsiä luokkia, joihin kysymykset voidaan ryhmitellä. Niistä tulee alaluokkia. Joko ennen tai jälkeen alaluokkia, etsi yleiskysymys. Tämä yleinen kysymys on ongelmanilmaisun tai tutkimuskysymyksen ensimmäinen luonnos.

Tärkeä ero tavanomaisen tutkimuksen ja markkinatutkimuksen välillä on se, että myöhempi on päätöksentekoa. Yritystoiminnan päätösten taaksepohjainen kartoitus voi auttaa yritysjohtajaa ja markkinatutkijaa olemaan samalla sivulla tutkimuksen painopisteiden ja tavoitteiden suhteen.

Se sanoi, ettei ole epätavallista, että markkinatutkimushanke olisi etsivä, kuvaileva tai kausaalinen kuin päätöksenteon kohteena oleva tutkimus.

Etsivä markkinatutkimus pyrkii antamaan tietoa markkinointiongelman luonteesta, keksimään uusia ideoita tai ehdottamalla erilaisia ​​mahdollisia ratkaisuja. Nämä voivat siten johtaa yritystoiminnan päätösten tunnistamiseen.

Kuvaileva markkinatutkimus voi yrittää määrittää markkinointimuuttujan suuruus.

• Jotkut markkinatutkimukset ovat koekäyttöisiä ja niiden tarkoituksena on testata syy-seuraus-suhdetta.
• Nyt olet valmis katsomaan markkinointitutkimusprosessin vaiheen kaksi: Research Instruments.
• Lähteet

Kotler, P. (2003). Markkinoinnin johtaminen (11. laitos). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.

Glesne, C. ja Peshkin, A. (1992). Kvalitatiivisten tutkijoiden muuttuminen: Johdanto. White Plains, NY: Longman Publishing Group.

• Lehmann, D. R. Gupta, S. ja Seckel, J. (1997). Markkinatutkimus. Lukeminen, MA: Addison-Wesley.