Vähittäiskaupan Assistant myymäläpäällikkö Toimenkuva

Todellinen tärkeä rooli nykypäivän vähittäiskaupassa, apulaisen myymäläpäällikkö viettää aikaa työskentelemällä etulinjoilla, joissa kaikki toiminta tapahtuu. Myymäläpäällikkö tai myymälän omistaja tekee suunnitelmia ja strategiaa myymälälle, mutta se on avustavan myymälän päällikkö, joka hoitaa tämän. Joskus väärin kutsutaan "avaimenpidikkeeksi" (väärä, koska mitä odotamme ja tarvitsemme avustajapäälliköltä, on paljon erilainen kuin avaimen haltija) tämä sijainti ylläpitää myymälän palvelukulttuuria samalla kun johtaja on pois päältä tai pois.

Tarvittavat taidot:

• Ihmiskunnat . Kyky pitää työntekijät motivoidusti tekemään tarvittavat asiat myymälän menestykseen. Sinun täytyy pystyä tasapainottamaan kiitosta korjaamalla. Parempaa ihmisten taitoja, sitä paremmin voit kehittää tiimisi.
• Johtajuustyöt . Ovatko työntekijät seuraamaan sinua? Ovatko he mielellänne antaneet sinun auktoriteettisi? Tämä johtuu johtamistaidoista.
• Autonomia . Jokainen työntekijä haluaa, mutta vain harvat todella ansaitsevat itsenäisyyden. Omistajan on voitava lähteä liikkeestä ja tietää, että se on hyvissä käsissä, turvallinen ja turvallinen. Mutta hänen täytyy myös tietää, että asiakaskokemus on myös hienostuneesti. Toisin sanoen, että myymälässäsi ei ole pudotusta kokemustasosta, kun omistaja ei ole siellä. Apulaisjohtajalla on keskeinen rooli tämän kokemuksen säilyttämisessä asiakkaalle ja työntekijälle.
• Myyntitaidot . Apulainen myymäläpäällikkö on myyntijohtaja. Heidän on pystyttävä osoittamaan henkilökohtainen myyntitoiminta joukkueelle.

• Time Managemen t: Tämä on kaksinkertainen - hallinnoi aikaa avustajan myymäläpäällikkönä ja hallinnoi henkilökuntasi aikaa. Myymäläpäällikkö luo aikataulut, tilaa tarvikkeita ja kirjoittaa raportteja, mutta avustavan myymäläpäällikön tehtävänä on suorittaa kaikki nämä suunnitelmat.
• Päättävät taidot : Kun työskentelet työntekijöitä, asiakkaita, omistajia tai muita johtajia, sinun on tehtävä päätöksiä, jotka joko negatiivisesti tai vaikuttavat positiivisesti myymälän voittoihin joka päivä. Apulainen myymäläpäällikön on luotettava hänen päätöksissään ja oltava nopea ja tehokas tekemään niitä.

• Matematiikka : Vähittäiskauppa on numeropeli ja sitä paremmin varustelluilla on analysoida ja tutkia numeroita, mitä suurempi on menestyskorko. Myymäläpäällikön ja avustaja myymäläpäällikkö olisi odotetaan pystyvän lukemaan, tulkita, analysoida ja suunnitella strategia P & Ls (tuloslaskelmia.)
• puhuminen ja kirjoittaminen : suoremmin sanoa viestintätaitoja , myymäläpäälliköllä on oltava mahdollisuus esittää näkemyksensä, suunnitelmansa ja strategiansa myymälälle.Kaupankäynnin ylläpitäjän ei pidä olla mukavana ryhmän edessä, mutta hänen oikeinkirjoituksensa, kieliopintonsa ja sanoituksensa on oltava huippuluokkaa. Työntekijät seuraavat ihmisiä, jotka voivat innostaa.
• Huolto-osaaminen : Asiakas haluaa joka viikko viedä puhumaan johtajaan. Apulainen myymäläpäällikön taitoja ei ole vain hoidettava, kun on kyse asiakkaista, mutta hänen kykynsä opettaa muita (ks. Edellä mainittu koulutus) on ensiarvoisen tärkeää. Myymäläpäällikkö vastaa myymälän palvelukulttuurin luomisesta ja avustavan myymäläpäällikön vastuulla on säilyttää se.

Vaadittava koulutus:

Vaikka monet yritykset tarvitsevat korkeakoulututkinnon osaamiskohtaisista rooleista, paras osa vähittäiskaupasta on se, että voit todistaa taitosi ja arvosi organisaatiolle ilman tutkintoa.

Tietyistä tuhansista on vain muutamia kertoja, jotka valmistavat jonkun nimenomaisesti vähittäiskauppiaalle. Useimmat johtajat ovat vuosikausia työskennelleet myyntiedustajana, joka on paras valmistelu hallita. Älä anna vuosien kokemus voittaa edellä luetellut taidot. Toisin sanoen vain siksi, että joku on ollut vähittäiskaupassa pitkään, ei tarkoita, että hän on valmis johtamaan muita.

Korvaus:

Yleensä avustavan myymälän haltijan roolin korvaus kestää 25 000 - 35 000 dollaria vuodessa. Laaja valikoima johtuu enemmän työntekijöiden määrästä ja sijainnin koosta kuin mikään muu. Vaikka hyvillä korvaussuunnitelmilla on suuria kannustimia ansaita ylimääräisiä tuloja suorituskykyyn. Apulainen myymäläpäällikön tulisi korvata hänen kykynsä myydä myyntiä ja voittoa myymälässä ylläpitämällä samalla korkeaa palvelukulttuuria.

Toisin kuin myymäläpäällikkö, avustavan myymäläpäällikön tulisi korvata hänen henkilökohtainen myynti. Hän on myyntipäällikkö ja sitä pitäisi kohdella sellaisenaan.