Keräyskirjeiden lähettäminen haasteeksi? Et ole yksin. Monet yrittäjät eivät tiedä, miten kerätä keräyskirje tai ottaa näyte viitteeksi.
Keräilykirjeissä pitäisi tehdä kaksi asiaa: säilyttää asiakkaan hyvä tahto ja auttaa sinua maksamaan. Tiedät, että kirjain toimii, kun lähetät kirjeen erän ja puhelin soi koukusta tai maksut alkavat saapua postitse. Jos lähetät kirjeen erän ja ei ole vastausta, on aika saada uusia keräilykirjeitä.
Kirjeiden luomisen parhaiden käytäntöjen ymmärtämiseksi alla on esimerkkikokoelma. Tämä on otos ensimmäisestä lähetyskirjeestä lähetettäväksi.
Sample Collection Letter -profiili> Myynti ei ollut juuri sitä, mitä he olivat viime vuonna tällä hetkellä. Frank pudisti päätään, kun hän yllätti vanhan kokeiluversion, ja hän tiesi, että hän joutui epämukavaan työhön, joka nyt oli välttämättömyys, jos hän halusi pysyä liiketoiminnassa.
123 Main Street
Anywhere, NH 05000
Tili tai laskut #: 123 > Tasapaino tai mennyt erääntynyt saldo: 100 dollaria. 00
Hyvä Jim,
Tämä muistuttaa, että tilisi saldo on 100 dollaria. 00 oli myöhässä 28.11.2008 alkaen.
Maksat tämän summan tänään, olen sulkenut leimattu maksukuoren avuksesi.
Kiitos maksusta.
Ystävällisin terveisin,
Frank Smith
Franks Plumbing
Kuten näyte keräyskirjeestä näet, tehokkaimmat kirjaimet ovat lyhyitä, helppoa ja helppoa. Yritä välttää pitkät tai hämmentävät sanat ja lauseet. Suorempi kirje johtaa vähemmän väärinkäsityksiin. Keräilykirjeesi on:
Kerro sanomasi syy ensimmäiseen virkkeeseen.
Selitä enemmän toisen virkkeen ensimmäisestä virkkeestä.
Ehdota ratkaisua.
Kiitos vastaanottajasta.
- Keräyskirjeesi heijastaa yritystäsi, pitää se ammattimaisena. Muista, että kirjeenne on saada joku lähettämään sinulle rahaa. Tekstinne ja sävynne ovat kriittisiä, varsinkin jos tämä on asiakas, jonka kanssa haluat jatkaa liiketoimintaa. Aina olettaa, että asiakas maksaa. Maksukortin sulkeminen on aina hyvä idea.Jos voit sisällyttää postikulut maksukuorelle, se on parempi. Mitä helpompi tehdä asiakkaalle maksun suorittamisesta, sitä paremmat mahdollisuudet saada maksua.
- Michelle Dunn auttaa yrityksiä, jotka haluavat saada asiakkaita, jotka maksavat ajoissa tai varhain, hän työskentelee yritysten kanssa, jotka kamppailevat asiakkaiden kanssa, jotka maksavat myöhään tai eivät maksa. Michelle on yli 21 vuoden kokemus luottojen ja velkojen keräämisestä, on kirjoittanut "Ryhdy Squeaky Wheelille, luotto- ja keräilyoppaat kaikille" ja monille muille kirjoille. Hänellä on syvällistä tietämystä ja koko työkalupaketti tuotteista ja palveluista, jotka voi tehdä suurta eroa yrityksellesi.
29 Kustannustehokkuuden säästäminen yrityksille
Kustannusten alentaminen on aina ollut liiketoiminnan kannalta tärkeä. Yhä useammin yritysten on kuitenkin tasapainotettava kustannuksia vihreiden pyrkimysten kanssa ja parannettava molempia.
Vaihtoehtoiset rahoituskysymykset yrityksille
Harkitset vaihtoehtoista rahoitusta? Opi, mitä virheitä vältetään, kun käytät vaihtoehtoisia rahoituslähteitä yrityksellesi.
Näyte Avaamis- ja sulkemispolitiikka vähittäiskaupan yrityksille
Tässä on otoksen avaus- ja sulkemispolitiikka, jota voidaan muuttaa useimmille.