Twitter vs Facebook for Business - Mikä on parempi?

Pitääkö minun käyttää sekä Facebookia että Twitterä yritykselleni? Sana, kyllä.

Facebook ja Twitter tarjoavat tietoa hyvin erilaisilla tavoilla, ja vaikka on jonkin verran yleisöä / käyttäjää crossover, ne palvelevat kahta hyvin erilaista markkinointitarpeita. Twitter voi olla paremmin tavoitettavissa afroamerikkalaisten ja latinalaisamerikkalaisten markkinoiden sekä 18-29-vuotiaiden välillä, kun taas Facebookilla on paljon paremmat tavoitteet vanhusten ja naisten keskuudessa.

Twitter on parempaa virusinkehitykselle (joka jopa Twitterissä on taipumus olla enemmän huijauksia ja yleistä mielenkiintoa milloin tahansa kuin huolellisesti suunniteltujen markkinointistrategioiden tulosta), mutta Facebook on parempi syvempään viestintään ja suhde branding että Twitter on.

Sosiaalisten verkostojen käyttäjät

Facebook-käyttäjät ovat yleensä kiinnostuneempia pitämään perheen, ystävien ja heidän suosikkiensa läheiset välilehdet "miellyttävän" kaikkea julkkisilta kirjoihin syihin kuin Twitterissä.

Seniorit ovat nopeasti kasvava segmentti sosiaalisen verkon käyttäjien keskuudessa. Vuonna 2011 33% Internetin käyttäjistä 65 ja vanhempia oli sosiaalisissa verkoissa ja Facebook ylitti luettelon ja 4% yli 65-vuotiaista U.ssa käyttävät Twitterä. Vuonna 2009 vain 13% senioreista käytti sosiaalisia verkostoja. Tämä merkitsee sitä, että sosiaalisten verkostojen käyttävien seniorien määrä kaksinkertaistui kahdessa vuodessa.

Twitter on suosituin afrikkalaisten amerikkalaisten ja latinojen keskuudessa.

Täysin 25% verkko-afrikkalaisista amerikkalaisista käyttää Twitterä ainakin satunnaisesti, ja 11% tekee niin tyypillisen päivän.

Lisäksi 25-34-vuotiaiden käyttäjien internet-käyttäjien käyttö on kaksinkertaistunut vuoden 2010 lopusta lähtien (9%: sta 19%: iin). Myös 35-44-vuotiaiden käyttö on kasvanut merkittävästi (8%: sta 14%: iin).

Voit tehdä paljon enemmän Facebookissa, joten miksi Twitter on niin suosittu?

Ellet käytä pimeässä iässä, olet luultavasti kuullut Twitteristä, vaikka et käytä sitä.

Twitter vietti kuudennen syntymäpäivänsä vuonna 2012 ja näyttää edelleen mitattavasta kasvusta vuosittain. Kun Oprah Winfrey lähetti ensimmäisen twitterinsä vuonna 2009, hän houkutteli yli 100 000 seuraajaa ensimmäisellä tunnillaan. Niin nopea ja aika ajoin ajankohtainen uutinen ja tweets voi päästä Twitter-yhteisöön. Ja tänään, noin kolme vuotta myöhemmin, tweets voi silti mennä viruksen muutamassa minuutissa.

TechCrunchin mukaan. com, vuoden 2012 alkupuolella:

• 15% kaikista aikuisista Yhdysvalloissa käyttää Twitter
• 14% aikuisista miehistä Käytä Twitter
• 15% aikuisista naisista Twitter
• 26% 18 ja 29 käyttävät Twitterä, ja
• 8% Twitterissä käyttävistä käyttää sitä päivittäin.

Tärkein syy Twitter on niin suosittu, että se on yksinkertainen: ihmiset ovat sosiaalisia ja Twitter on yksinkertainen sosiaalinen verkostoituminen.Vaikka nuoret käyttävät Twitterä useammin, 4 prosenttia vanhuksista (tai noin 1 600 000 ihmisestä 65 vuoden ikäryhmässä) käyttävät Twitterä.

Et tarvitse verkkosivustoa, sinulla on erityisiä taitoja hallita sitä, eikä se sisällä pelättävää Facebook-aikataulua.

Twitter on niin rajoitettu verrattuna Facebookiin, joten miksi ihmiset käyttävät sitä?

Twitter ei pommittaa sinua sovellusohjeilla (mutta on olemassa monia widgettejä ja kolmansien osapuolten palveluja, joita voit käyttää pelin tehostamiseen), eikä Twitterillä ole samaa sosiaalista painetta mukautetun ulkoasun ulkoasuun.

Facebook-sivu, jossa ei ole profiilia ja kansikuva näyttää laiselta ja epäröimättömäksi, Twitter oikein ulos laatikosta näyttää hyvin, tuhannet muut Twitter-sivustot - puhdas, yksinkertainen, mutta hienosti. Ja Twitter todella antaa käyttäjille helpompaa työkalua suurempaan visuaaliseen räätälöintiin kuin Facebook.

Facebook, The Fun Police

Toinen syy Twitterin kasvavaan suosioon on se, että on helppo asentaa useita Twitter-tilejä palvelemaan erilaisia ​​etuja; määritä useampi kuin yksi henkilökohtainen Facebook-sivu ja tilisi voi olla jäädytetty tai poistettu. Itse asiassa Facebookin käyttäjien keskuudessa heräävät yleiset valitukset, jotta löydettäisiin, että heidän tilinsä poistettiin jonkin verran hulluksi syystä. Yksi Facebook-käyttäjä, jonka tiedän, oli poistettu henkilökohtainen tili (joka myös otti yrityksen sivun) ilman minkäänlaista varoitusta. Facebookin antama syy oli se, että he epäilivät tilin omistajan valehtelevan siitä, mistä he menivät lukioon.

Okei, totuus on, että he tekivät korkean koulun nimen hauskaksi - mutta onko syytä poistaa tili?

Twitter yrityksille ja niille, joilla on lyhyt huomion keskipiste

Twitter kohdistuu kaikkien yritysten omistajien yhteiseen ongelmaan: kuluttajien helposti häiritsevä ja lyhyt huomion alue. Verkossa, jos et saa viestiäsi viiden sekunnin kuluessa tai vähemmän, on todennäköistä, että menetät mahdollisuutesi.

Twitter-käyttäjät lähettävät lyhytsanomia nimeltä Tweets. Nämä mikroviestit ovat vain 140 merkkiä. Vaikka tämä saattaa tuntua vähän tilaa toimittaa viesti, se pakottaa käyttäjät todella ajattelemaan, mitä he haluavat välittää.

Think Of Twitter kuin hissikorusko

Hissipiste on lyhyt yhteenveto, jota käytetään nopeasti ja yksinkertaisesti määritellä tuote, palvelu tai organisaatio ja sen arvo. Termi johtuu markkinoinnin lähestymistavasta, kun he kohtaavat mahdollisuuden hississä ja yrittävät myydä ne jotain ennen kuin he saavuttavat määränpäänsä ja lähtevät.

Yksi tunnetuista hissipisteistä nähdään elokuvassa "Working Girl", pääosissa Melanie Griffith ja Harrison Ford. Griffithilla on tilaisuus vakuuttaa yritysjohtajalle lyhyen hissimatkan ajaksi, että hän oli liikeidean perustaja eikä hänen pomo. Hänen piki alkoi.

Ajattele Twitterä hissikorina, vain yhden kerroksen myydä joku ajatukseen (Facebook on myös hissipelikokonaisuus vain, jos sinulla on enemmän "lattiat" työskennellä.)

Think Of Facebook As Place Deeper Engagement

Facebook tarjoaa myös hyvän alustan kuluttajille, mutta on vaikeampaa saada "tykkää" yrityksesi sivulle kuin se on saada seuraajia Twitterissä ja sinun täytyy työskennellä kannustamaan ja osallistumaan yleisöön.

Mutta Facebookilla voit jakaa paljon enemmän tietoa kuin Twitterissä. Voit upottaa kuvia, videoita ja luoda interaktiivisia sivuja. Facebook on myös loistava paikka tarjota värikkäitä kuponkeja, artikkelin otteita ja kannustimia, kuten "kuten" sivusi ja saada 10% pois tai me "pidämme" sinulle takaisin.

Lähtökohtana on, että vertailussa niitä ei todellakaan voida verrata. Paras tapa hyödyntää sosiaalista verkostoitumista on käyttää sekä Facebookia että Twitterä ja kohdella kukin erillisenä kokonaisuutena, jolla on mahdollisuus saavuttaa markkinoita hyvin erilaisilla tavoilla.

_Lähteet:

• _{Facebook 101: Seniorit oppivat käyttämään sosiaalista verkostoa. USA tänään.}
• _{Twitter User Update 2011. PewInternet. fi}