Käytä eBay Messaging Like a Pro

Yksi eBay: n ainutlaatuisista ominaisuuksista on se, että avoin kommunikointi ostajien ja myyjien välillä eBay: ssä on elämän tosiasia.

Vuosia sitten, kun eBay oli nuori, tämä viestintä tapahtui yksinkertaisesti sähköpostin välityksellä, mutta vähitellen lisääntynyt väärinkäyttö sähköpostin roskapostina ja ei-toivottujen yhteyksien ansiosta eBay loi sähköpostin välitysjärjestelmän, jonka avulla eBay-käyttäjät voivat kommunikoida sivusto.

Viestintä sähköpostilla ei ole aina ihanteellinen, varsinkin jos sinulla on suuri määrä ei-eBay-sähköpostiviestejä sisältöön (mikä aiheuttaa eBay-sähköpostin menettämisen satunnaisesti) tai jos teet paljon liiketoimintaa eBay (aiheuttaen pilailuja eBay-sähköposteja, jotka näyttävät samanlaisilta toisiinsa paikoilleen postilaatikkoosi).

Kuten käy ilmi, voit hoitaa kaikki eBay-viestintänne eBay-palvelussa ja käyttää samoja viestejä eBay-verkon sisällä.

eBay-viestiesi käyttö

Voit käyttää eBay-viestejäsi - mukaan lukien palautusohjeet, tarjoukset, viestit riidasta ja niin edelleen eBay -sivustosta -

Siirrä hiiren kohdalle "Oma eBay" sivun yläosassa

1. Valitse näkyviin tulevasta ponnahdusvalikosta "Viestit"
2. Seuraavien vaiheiden avulla voit lähettää viestialue, joka ei ole toisin kuin useimmat web-pohjaiset sähköpostijärjestelmät, kuten Gmail tai Yahoo Mail.

Täällä voit avata, lukea ja vastata mihin tahansa eBay-viestintään, jonka olet saanut. Kun uusi viestintä saapuu, sinulle ilmoitetaan vastakonserni, joka näkyy minkä tahansa eBay-sivun oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitä siirtyäksesi suoraan uusiin viesteihisi.

EBay-viestien järjestäminen

eBay-messaging-järjestelmän parempia ominaisuuksia on sen kyky antaa sinulle mahdollisuuden luoda kansiot eBay-viestisi tallentamiseen ja siirtää viestejä näihin kansioihin, kun ne on tehty heidän kanssaan.

Voit luoda uuden kansion seuraavasti:

Napsauta viestejä vasemmassa sivupalkissa "Lisää kansio +"

Anna kansion nimi annettuun tilaan ("Palauta, "esimerkiksi" tai jopa "Fly Fishing Returns")

1. Luo uusi kansio viestille
2. Kun olet luonut uuden kansion, voit siirtää viestejä siihen seuraavasti:
3. In viestiluettelosta, siirrä viestejä viereisen vasemmassa sarakkeessa minkä tahansa siirrettävän viestin vieressä

Napsauta "Siirrä kohteeseen" ja valitse sitten kohdekansion nimi näyttöön tulevasta ponnahdusvalikosta < Valitsemasi viestit siirretään määrittämäsi kansioon ja tulevaisuudessa, aina, kun avaat kyseisen kansion, näet nämä viestit.

1. Viestien säilyttäminen
2. Jotkut myyjät saattavat joutua tallentamaan omat viestinsä jäljennöksistä myöhempää käyttöä varten. Tämä viesti kerrallaan voi olla ärsyttävää, mutta eBay tarjoaa sinulle mahdollisuuden ladata ja tallentaa viestejä koko kansio kerralla.

Voit tallentaa viestisi seuraavasti:

Napsauta "Tallenna viestejä" vasemmassa alakulmassa

Valitse kansio, jonka viestit haluat tallentaa

Valitse viestien aikakehys tallenna

1. Valitse muoto, joko EML ("viedä viestit sähköpostiohjelmaan") tai HTML (tallentaaksesi ne web-selaimella yhteensopivaan muotoon)
2. Napsauta "Jatka" lataa valitsemasi formaatti ZIP-tiedostossa
3. Viestin näkymän mukauttaminen
4. Koska lähettämäsi ja vastaanottamasi sähköpostiviestit liittyvät usein tiettyihin luetteloihin, voi olla hyödyllistä mukauttaa tapaa, jolla viestit näytetään voit tehdä tämän selvemmäksi.
5. Napsauta viestiesi oikeassa yläkulmassa olevaa vaihtoehtoa "Muuta asetuksia", jos haluat valita, kuinka monta viestiä näytetään kerralla, minkälaisia ​​asiayhteystietoja (kuten nimikkeiden numeroita tai nimiä), jotka näkyvät viesteissä. pystyy asettamaan "pois" vastauksen, jotta käyttäjät, jotka viestivät eBay-tunnuksesi ollessasi lomalla, saavat tarkoituksenmukaisen vastauksen ilman, että sinun on todella vastattava heti.