Mitä ovat pehmeät taidot?

Palkkausjohtajat etsivät tyypillisesti työnhakijoita, joilla on erityisiä vaikeita taitoja ja pehmeitä taitoja.

Kovat taidot ovat työtehtäviä ja taitoja, joita sinun on tehtävä työtä. Voit usein saada kovaa taitoa koulutuksen, koulutusohjelmien, sertifikaattien ja työpaikkakoulutuksen avulla. Nämä ovat tyypillisesti kvantitatiivisia taitoja, jotka voidaan helposti määritellä ja arvioida. Esimerkiksi IT-ammattilaisen kova taito saattaa olla tietokoneohjelmointi, vaikkakin puuseppä tarvitsee puurakenteiden tuntemusta.

Pehmeät taidot ovat toisaalta ihmisten välisiä (ihmisten) taitoja. Nämä ovat paljon vaikeampia määritellä ja arvioida. Vaikka vaikeat taidot ovat työtehtäviä, useimmat työnantajat etsivät samanlaisia ​​pehmeitä taitoja työnhakijoilleen. Pehmeät taidot ovat muun muassa viestintätaitoja, kuuntelutaitoja ja empatiaa.

Lue alla pehmeiden taitojen yksityiskohtaisempi määritelmä ja muutamia vinkkejä pehmeiden taitojen korostamiseen työnhakuun.

Mitä ovat pehmeät taidot?

Pehmeät taidot ovat henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, persoonallisuuspiirteitä, luonnollisia sosiaalisia vihjeitä ja kommunikointikykyjä, joita tarvitaan työn onnistumiseen. Pehmeät taidot osoittavat, miten henkilö vuorovaikuttaa hänen suhteissaan muihin.

Toisin kuin taitavat taidot, pehmeät taidot ovat samanlaisia ​​kuin tunteet tai näkemykset, joiden avulla ihmiset voivat "lukea" muita. Nämä ovat paljon vaikeampia oppia, ainakin perinteisessä luokkahuoneessa. Ne ovat myös paljon vaikeampia mitata ja arvioida.

Pehmeitä taitoja ovat asenne, viestintä, luova ajattelu, työetiikka, tiimityö, verkostoituminen, päätöksenteko, positiivisuus, ajanhallinta, motivaatio, joustavuus, ongelmanratkaisu, kriittinen ajattelu ja konfliktien ratkaiseminen.

Tässä on enemmän tietoa vaikeiden taitojen ja pehmeiden taitojen välisestä erosta, ja tässä on pidempi pehmeiden taitojen luettelo.

Miksi työnantajat huolehtivat pehmeistä taidoista?

On helppo ymmärtää, miksi työnantajat haluavat työnhakijoita erityisen vaikeilla taidoilla. Loppujen lopuksi, jos vuokraat puusepän, ​​hän tarvitsee taitoja puusepäntyössä.

Pehmeät taidot ovat kuitenkin tärkeitä lähes kaikkien työnantajien menestykselle. Loppujen lopuksi lähes jokainen työ vaatii työntekijöitä tekemään yhteistyötä muiden kanssa tavalla. Siksi kykenevä vuorovaikutukseen muiden kanssa on tärkeää kaikissa tehtävissä.

Toinen syy, jolla palkkaavat johtajat ja työnantajat hakevat hakijoita pehmeillä taidoilla, on siksi, että pehmeät taidot ovat siirrettäviä taitoja, joita voidaan käyttää riippumatta siitä, mihin työhön henkilö työskentelee. Tämä tekee työtä hakeville pehmeillä taidoilla hyvin mukautettavissa työntekijöitä.

Myös siksi, että pehmeät taidot hankitaan ajallaan verrattuna luokkansa tai harjoitteluohjelman aikana, pehmeillä taidoilla varustetuilla henkilöillä nähdään usein olevan ainutlaatuisia ja laaja taustoja, jotka voivat monipuolistaa yrityksen ja auttaa sitä toimimaan tehokkaammin.

Pehmeät taidot ovat erityisen tärkeitä asiakaslähtöisissä työpaikoissa. Nämä työntekijät ovat tyypillisesti suorassa yhteydessä asiakkaisiin. Se vie useita pehmeitä taitoja, jotta hän voi kuunnella asiakkaita ja tarjota asiakkaalle hyödyllistä ja kohteliasta palvelua.

Vihjeitä pehmeiden taitojen korostamista varten

Tee ensin luettelo pehmeistä taidoista, joita sinulla on, jotka liittyvät haluamaasi työhön. Katso luettelo pehmeistä taidoista ja ympyrä niitä, joita sinulla on. Sitten vertaa pehmeiden taitojen luetteloa työpaikkaluetteloon. Mitkä näistä pehmeistä taidoista mainitaan luettelossa? Mitkä näistä mielestäsi hyödyttäisimmekin tässä työssä? Tee luettelo 3-5 pehmeästä taidosta, joita sinulla on, joita tarvitaan myös työhön.

Lisää sitten osa näistä pehmeistä taidoista. Voit lisätä ne osaamiseen (tai osaan "Transferable Skills"). Voit myös käyttää niitä avainsanoina koko palautteesi aikana, mainitsemalla ne sellaisissa paikoissa kuin esim. Ansioluettelosi yhteenveto ja kuvaamalla tehtävänne jokaisesta työstä "Työhistoria" -osiossa.

Voit myös mainita nämä pehmeät taidot sinun kannekirjeesi.

Valitse yksi tai kaksi pehmeää taitoa, joilla on tärkeintä työtä. Teidän kannekirjeessänne anna näyttöä siitä, että sinulla on kyseiset taidot.

Lopuksi voit korostaa näitä pehmeitä taitoja haastatteluissa. Voit mainita esimerkkejä siitä hetkestä, jolloin olet kertonut joitain näistä taidoista aiemmin töissä. Voit kuitenkin myös osoittaa pehmeät taidot haastattelun aikana. Esimerkiksi, kun olet ystävällinen ja lähestyttävissä haastattelun aikana, näytät kykysi olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Kun kuuntelijalla on hyvä kuuntelija, puhuessasi näytät kuuntelutaitojasi. Nämä toimet osoittavat pehmeät taidot selkeästi vuokrausjohtajalle.