11 Asiaa Työntekijänne eivät jakaa kanssasi

Kun olet johtaja, vanha sanonta " ei ole uutisia hyvä uutinen " ei aina sovellu. Vaikka se voi olla houkutteleva hautaamaan pääsi hiekkaan (tai pitämään ovesi kiinni) ja olettaa, että kaikki on hyvin työntekijöiden kanssa, koska kukaan ei ole valittanut, se on huono oletus. Saattaa olla toinen syy siihen, että kukaan ei tuo sinulle mitään kysymyksiä - he eivät voi luottaa sinuun.

Onko sinulla yksi niistä "No Whining! "Merkkejä toimistossasi?

Jos vastaus on myönteinen, mitä se todella kertoo työntekijöillesi? Kaikille, mutta sinä, se sanoo: "Tee työsi ja pidä suusi suljettuna."

Koska luottamusta ei ole luotettu ja avoin kaksisuuntainen viestintä, tässä on yksitoista asiaa, joita et ole kuuntelee työntekijöitänne:

1. Etsin uutta työtä. Älä koskaan tule yllätyksenä, kun työntekijä antaa sinulle kahden viikon ilmoituksen. Kun näin tapahtuu, on liian myöhäistä vastata tarjoamaan työntekijän säilyttämistä. Oli syy (tai syitä) työntekijä alkoi etsiä uutta asemaa. Avain parhaan työntekijän säilyttämiseen on, että he voivat löytää nämä pienet tyytymättömyyden lähteet ennen kuin ne muuttuvat suuriksi tyytymättömyyden lähteiksi ja löydät itsesi poistumishaastattelusta, missä sinä menet väärin.

2. En ole kovin kiireinen ja voisin ottaa paljon enemmän työtä. Ei liikaa työntekijöitä menossa pyydä heidän johtajiaan lisää töitä.

Useimmat ihmiset löytävät tehtävänsä päivien täyttämiseen. Päällikkönä on, että varmistat, että työntekijäsi haastavat, tuottavat ja sitoutuvat korkean prioriteetin lisäarvoon.

3. Olet todella kauheaa ______. Jokaisella on heikkouksia - ja sokeita pisteitä - ja työntekijöille on riskialtistua osoittaa heidät esimiehilleen.

Palautteen pyytäminen auttaa, ja mikä tärkeintä, vastaaminen ei-puolustavalla tavalla avaa työntekijöillemme oven auttaa sinua saamaan tietoasi sokeista kohdista.

4. Näytät suosikkeja. Oletko "ystävä" joidenkin työntekijöiden ja muiden kanssa? Saatat ajatella, että suhteitasi tiettyihin työntekijöihin ei ole vaikuttanut siihen, miten he kohtelevat heitä, mutta mahdollisuudet ovat se, että luodaan käsitys, joka vaikuttaa suhteisiisi.

5. Toivomme, että lähdet, jotta voisimme rentoutua ja päästää hiukset alas. Kyllä, on OK liittyä miehistöön juomaan töiden jälkeen. On kuitenkin tärkeää kohdata se, että olet pomo, ja kaikki työntekijät poistuvat johtajistaan, jopa parhaista johtajista. Kun on kyse seurustelusta, seuraa "osta yksi kierros ja ulos" peukalosääntö.

6. Sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä teen, eikä näytä huolta. Vaikka mikään työntekijä ei halua tehdä työtä mikromanageriin, he odottavat, että heidän pomosa on hyvä käsitys siitä, mitä he tekevät. Vielä tärkeämpää on, että he haluavat tietää, että heidän työnsä on tärkeä ja arvostettu.

7. Työtoverini on päästävä pois murhasta, ja sinusta ei näytä olevan vihje. Kukaan ei halua tyytyä heidän työtovereihinsa. He haluaisivat mieluummin, että heidän johtajansa on niin älykäs, että hän tietää, kuka vetää painonsa ja kuka ei ole.

Katso miten hoidetaan vaikeita työntekijöitä.

8. Hei, yritän puhua kanssasi, etkä kiinnitä huomiota. Annatko työntekijöillesi 100 prosenttia huomiosta? Oletko tällä hetkellä? Tai tarkkaileeko sähköposteja, monitoimityötä tai haaveile jotain muuta? Työntekijät ansaitsevat teidän jakamatonta huomiota ja tuntevat huoli, kun he eivät usko, että he saavat sen.

Katso kuinka tulla paremmaksi kuuntelijaksi.

9. Et ole niin hauska kuin luulet olevasi. Tässä on ankara hallinnointi todellisuus: vain, koska työntekijät nauravat yrityksesi huumorilla, ei tarkoita, että olet hauska. Ylitä itsesi - se on juuri se, mitä teemme päämiehiemme ympärillä.

10. En todellakaan pidä sinusta. Useimmat johtajat todella haluavat olla tyytyväisiä, mutta haluavat "pitää", on epärealistinen ja sopimaton tavoite johtajana.

Johtajuus ei ole suosionkilpailu - sitä on tärkeämpää kunnioittaa.

11. Minulla on hienoja ideoita siitä, miten parantaa asioita täällä - mutta et näytä haluavan kuulla niitä. Saatko puolustavaa, kun työntekijä tarjoaa idean siitä, miten parantaa jotain? Vastaatko "olemme yrittäneet sitä ja se ei toiminut", tai "se ei ole, miten me teemme asioita täällä?" Jos teet niin usein, pian lopetat nämä ehdotukset ja ihmettelet, miksi työntekijäsi eivät ole innovatiivisempia.

Katso 11 tapaa johtajille, jotka kannustavat innovaatioita työntekijöiltään.

Bottom Line:

Vaikka aina on työntekijän ajatuksia, jotka pysyvät paremmin ääneen, pidä vain varovainen, ettet vahingossa sulje terveellistä, rakentavaa, avointa kaksisuuntaista viestintää. Se, mitä kuulet, ei voi olla haitallista johtajan terveydelle.

-

Päivitetty Art Petty