Milloin velkajärjestäjät voivat soittaa? - FDCPA-määräykset

Kun puhelin soi 8 aamulla, viimeinen henkilö, jonka odotat sen olevan, on velkojen kerääjä. Sama koskee myöhäisillan puheluita. Saatat yllättyä oppimaan, että keräilijät toimivat lain mukaan, jos he soittavat jompaankumpaan näistä ajankohdista.

Lain kun velkojen keräilijät voivat soittaa

Velkasitoumusmääräysten keräämistä koskeva laki (FDCPA) on liittovaltion laki, jossa määritellään ohjeet velkasaneeraajille, kun ne voivat soittaa:

• He voivat soittaa klo 8-21 paikallista aikaa.
• He voivat soittaa sinulle työssä, jos he eivät tiedä työnantajansa hylkää.
• He voivat soittaa sinulle uudelleen saatuaan lopettaa ja lopettaa kirjeen sinulle

Voiko velkajärjestäjien soittaa viikonloppuisin tai juhlapäivinä?

Entä viikonloput ja vapaapäivät? Onneksi monet yritykset, myös keräilytoimistot, suljetaan viikonloppuisin ja juhlapäivinä. Vaikka FDCPA ei erikseen mainitse, mitkä viikonpäivät keräilijät voivat ja eivät voi soittaa, se kertoo, että keräilijät eivät voi kommunikoida kanssasi "aikoina", joiden tiedetään olevan hankalia.

Jos keräilijä soittaa huonoon aikaan, yksinkertaisesti sanoa: "Tämä ei ole sopiva aika" ja anna heidän tietää tarkkaan, mikä aika on kätevä. Velkojen kerääjä on velvollinen noudattamaan pyyntöäsi, vaikka teet sen suullisesti. Huomaa tästä keskustelusta lukien päivämäärä ja kellonaika. Huomaa myös mahdollisista tulevista kutsuista, joita velkojat keräävät sinulle, kun olet kertonut heille, on hankalaa.

Sinulla saattaa olla syytä haastaa keräilijä, jos se jatkaa soittamista sinä ajankohtana, jonka olet ilmoittanut, on sinulle epämukavaa.

Voit lopettaa velkojen keräämisen puhelut kokonaan, voit lähettää kirjallisen lakkautuksen ja lopettaa kirjeen, jossa pyydetään heitä lopettamaan kutsut. Velan maksaminen tai maksujärjestely estää myös keräilijät soittamaan sinut.

Ennen kuin maksat, varmista, että velka on sinun ja että se on laillisesti täytäntöönpanokelpoisessa aikataulussa.

Käytä sertifioitua postia, kun lähetät kirjallisen viestinnän velkojen kerääjälle, jotta sinulla on todisteet kirjeen lähetyksestä ja vahvistuksesta, että se on vastaanotettu.

Kuinka monta kertaa päivässä veloittaja voi soittaa sinulle?

FDCPA ei täsmennä, kuinka usein velkojen kerääjä voi soittaa, esim. g. viikoittain tai päivittäin tai useita kertoja päivässä. Se kuitenkin kieltää keräilijöitä "aiheuttavan puhelun soittamisen jatkuvasti tai jatkuvasti ärsyttää sinua". Joten velkojen keräilijät eivät saa soittaa sinulle takaisin, varsinkin heti sen jälkeen, kun olet puhunut heille ja lopettanut puhelun tai kun olet pyytänyt olemaan soittamatta.

Kuinka käsitellä liiallisia keräyspyyntöjä

Jos uskot, että velkojen kerääjä rikkoo lakia soittamalla sinne sallitun ajan ulkopuolella tai soittamalla useammin kuin pitäisi, varsinkin kun olet lähettänyt lopettaa ja lopettaa kirjeen pyytämällä heitä lopettamaan soittamisen, voit ilmoittaa ne CFPB: lle ja valtion pääkonttorille.Riittävistä kuluttajavalituksista joko viranomainen voi määrätä velallisen kerääjälle ja vaatia heitä lopettamaan lakien loukkaamisen.