Vientimyynti: miten se toimii

Kuinka reagoit tuhannen kilometrin päässä sijaitsevan asiakkaan sähköpostiisi, joka haluaa ostaa tuotteen? Jotta pallo saataisiin kulkemaan, jokaisen vientitapahtuman on sisällettävä tuotteen kuvaukseen, hintaan, määrään ja kuljetukseen liittyviä tietoja, mutta näiden rajojen sisällä on joukko muita yksityiskohtia, jotka voivat mennä pieleen. Ei ole tarpeeksi korostettua tarvetta antaa selkeitä ohjeita kauppasopimusta koskevissa neuvotteluissa käytetyistä termeistä.

Tarkastellaan kuutta suurta osaa vientimyyntiin. Nämä eivät välttämättä ole kaikki, mitä sinun tarvitsee kiinnittää huomiota, mutta ne ovat hyvä lähtökohta.

1. Kysely

Asiakas lähettää sähköpostiviestin, jossa kysytään tietoja tietystä tuotteesta. Vaikka sinulla saattaa olla taipumus kaventaa tarjoustasi niin, että asiakkaasi ei sekoita, laajentaminen tarjoaa asiakkaalle enemmän vaihtoehtoja, mikä lisää todennäköisyyttä hyväksynnän.

2. Tarjous (ehdotus)

Kun selvität, mitä vaihtoehtoja asiakkaalle on tarjolla, poraa sieltä. Enemmän on parempi kuin vähemmän täällä, koska asiakkailla on nykyään ylellisyyttä selvittää lähes kaikki, mitä on tiedettävä tuotteesta Internetin ansiosta. Ilmoita kaikki tärkeät tuoteominaisuudet: väri, koko, hinta, materiaalikokoonpano, valokuva, tuotteen takuu, jos sellainen on ja mikä tahansa muu asiaan liittyvä asiakastutkimus.

Varmista, että erotat tuotteesi erilleen muista. Tämä on asia, jota kaikki tutkimukset maailmassa eivät ehkä paljasta, kun asiakas tekee kotitehtäviään.

Huomaa: Ole varovainen, kun lähetät valokuvan, koska jos pääset lähettämään tuotteen, joka ei näytä täsmälleen kuin valokuva, voit olla vastuussa.

Ostaja voi vaatia, että hän odotti, mitä valokuvassa on kuvattu tarjouksesta riippumatta.

3. Hyväksyminen

Sieltä asiakas pystyy valitsemaan asiakkaidensa tarpeita markkinoilla. Joten varmista, että päivität jokaisen tarjoussivun ja ilmoitat, että "liiketoiminnan on oltava ennakolta hyväksytty pääkonttorissa. "Mikä on syy tähän? Asiakkaalla ei ehkä ole kiireellistä tunnetta, ja hän palaa sinuun vuoden kuluttua alkuperäisen tarjouksensa perusteella. Tuolloin tuote on ehkä lopetettu tai hinnoiteltu korkeammaksi. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden tehdä uusi tarjous nykyisten olosuhteiden mukaan.

4. Incoterms

Olitpa olet maahantuoja, viejä, välittäjä, konsultti, asianajaja, pankkiiri, kuljettaja, vakuutuksenantaja tai kansainvälisen kaupan pyrkivä yrittäjä, tutustu Incoterms-sääntöihin, joita pidetään välttämättöminä sopimusten tekemisessä kansainvälisesti.On erityisen tärkeää, että hallitset Incotermsin proforma-laskun valmistelusta - katso alla olevaa lainausosaa.

Tuojien ja viejien on sovittava etukäteen omasta roolistaan ja myyntiehtojen ehdoista ja määritelmistä.

Ostajan ja myyjän on tiedettävä, mistä riski alkaa ja päättyy, kuka on vastuussa siitä, mitä (esim. Kustannukset ja dokumentointi) omistavat ja mihin maantieteelliseen paikkaan.

Esimerkiksi FOB (ilmaiset alukset), CIF (kustannukset, vakuutukset ja rahti), C & F (kustannukset ja rahti) ja sen vaikutukset myyntisopimukseen määritellään seuraavasti: Incoterms: International Shipping Terms > 5. Tarjous

Vaikka olet sitä mieltä, että kun asiakas hyväksyy ehdotuksesi, että olet valmis lähettämään, et ole. Sinun on edelleen annettava, mitä kutsutaan proforma-laskuun. Proforma-laskulla on tavanomaisen kotimaisen laskun tuttuja osia - tuotteen kuvaus, eritelty luettelo maksuista ja myyntiehdoista. Katso, mistä pro forma -laskusta on ja miten se on valmis.

Kun asiakas hyväksyy proforma-laskun, siitä tulee tilauksesi todellinen lasku.

Asiakas käyttää myös proforma-laskua saadakseen tarvittavat rahoitus- tai tuontilisenssit. Asiakkaan tulee ilmoittaa hyväksynnän lyhyellä kirjallisella lauseella tai kahdella, kuten seuraavalla (tavallisesti sähköpostitse), allekirjoituksella: "Hyväksymme proforma-laskun nro 1234 meidän P. O. nro ABCD: ään." Sitten vastaat: "Vahvista ja vahvista P. O. No. ABCD vastaan proforma lasku nro 1234."

Se on se. Sinulla on laillinen myynti. Ennen kuin vapautat tilauksen, sinun ja asiakkaasi on neuvoteltava maksuehtojen kanssa.

6. Maksu