Kuluttajan profiilin perusteet: Ideaalisen asiakkaan määrittely

Kuluttajaprofiili on tapa kuvata kuluttajaa kategorisesti, jotta ne voidaan ryhmitellä markkinointi- ja mainontatarkoituksiin. Yrityksillä ja markkinoijilla voi kohdemainontaa tietyllä markkinasegmentillä menestyä tietyn tuotteen myynnissä ja voittojen kasvattamisessa. Kuluttajamarkkinoiden lyhyen käsityksen tavoin markkinasegmentit ovat usein kuluttajaprofiileja.

Ihanteellisen kuluttajaprofiilin luominen: Perusteet

Ennen kuin aloitat tuotteen markkinoinnin mahdollisille asiakkaille, on tärkeää ottaa aikaa tuotteesi ihanteelliseen kuluttajaprofiiliin.

Kun määrität ihanteellisen asiakkaasi, voit alkaa havaita malleja, jotka voivat osoittautua hyödyllisiksi kohdemainontaa varten.

Aloittaaksesi kuluttajat voidaan tunnistaa useilla eri luokilla, kuten:

• elämäntapa
• elämänvaihe
• attribuutti
• piirre
• Kuluttajat ajattelevat tavalla, jolla heidät esitetään kategoristen tasojen avulla, voivat olla hyödyllisiä. Ensimmäisessä luokassa on yleisimpiä luokkia kuluttajien kuvaamiseen, kuten väestönkehitykseen, sosioekonomiseen asemaan ja tuotteen käyttöön. Toinen taso laajentaa ensimmäisen tason käsitteitä ja sisältää psykologian, sukupolven, maantieteen, geodemografian ja haettujen hyötyjen. Näiden käsitteiden perusmääritelmät ovat alla:

Väestöraportti:

Asumiseen, asuinkaupunkiin tai alueeseen liittyvät ominaisuudet, sukupuoli, rotu ja etnisyys sekä kotitalouden koostumus. Sosioekonominen:

Kotitalouksien tuloihin, koulutustasoihin, ammattiin, naapurustoon ja liiton jäsenyyteen liittyvät ominaisuudet. Tuotemerkin affiniteetti / Tuotteen käyttö:

Tuotteen sitouttamiseen liittyvät ominaisuudet niiden käyttäytymisen perusteella. Psykologiat:

Elämäntapaan, elämän vaiheeseen, persoonallisuuteen, asenteisiin, mielipiteisiin ja jopa äänestyksiin liittyvät ominaisuudet. Generation:

Attribuutit, jotka liittyvät tiettyyn yksilöiviin generoidun kohortiryhmään. Maantiede:

Kuluttajien asuinpaikka ja työskentely maantieteellinen alue. Geodemographics:

Attribuutit, jotka yhdistävät maantieteellisiä ja väestötieteitä, jotka voivat liittyä tunnistettaviin ryhmiin. Hankitut edut:

Ominaisuuksiin liittyvät etuudet, joita kuluttajat pyrkivät ostaessaan tuotteita ja palveluita. Markkinatutkijat voivat kehittää omia kuluttajaprofiileja tai käyttää kuluttajapaneeleja, jotka on luokiteltu niiden yhteisten ominaisuuksien mukaan. Markkinatutkimusyritykset tekevät usein kuluttajaprofiileistaan ​​erillisiä markkinatutkimushankkeita, joita toteutetaan niiden markkinatutkimusasiakkaille suuryrityksissä.

Joitakin esimerkkejä markkinatutkimusluokista

Saavuttamalla potentiaalisten asiakkaiden tietoja voit alkaa selkeä kuva tykkää, tyytyä ja ostaa käyttäytymismalleja. Joitakin esimerkkejä luokkaryhmistä, joita markkinatutkimusyritykset käyttävät usein, ovat:

ABC1

. Markkinatutkimusalan yhteinen ryhmittelystrategia perustuu yksilön ammatilliseen työhön, henkilöön, joka on nimitetty kotitalouden päällikkönä tai perheen tulojen pääasialliseksi avustajaksi. Tätä ryhmittelystrategiaa kutsutaan tavallisesti ABC1 , joka on pikemminkin taksonomian ensimmäisten kolmen sosioekonomisen ryhmän kohdalla. A = ylempi tai ylempi johto, hallinto tai ammatti

B = keskitasoinen johto, hallinto tai ammatti

• C1 = valvonta- tai toimistotehtävät, tai ammatillinen
• C2 = ammattitaitoiset käsityöläiset
• D = puoliksi koulutetut ja ammattitaidottomat käsityöläiset
• E = kaikki, jotka ovat täysin riippuvaisia ​​julkisesta tuesta (kroonisesti sairaat, työttömät, vanhukset, vammaiset ja muut syyt)
• muut erityisryhmät.
• Esimerkkejä näistä on enimmäkseen luokiteltu omistautuneiden kuluttajatutkimusten tai väestölaskentaperusteisten tutkimusten mukaan. Eri maat liittyivät tiettyihin prosenttiosuuksiin kunkin elämänvaiheryhmän kanssa. Seuraavassa on esitetty elämänvaiheryhmien tavanomainen taksonomia:

Perhe-elämä tai ei perhettä = alle 45-vuotiaat, jotka eivät ole vanhempia. Perhe = Ihmiset, joilla on vähintään yksi alle 16-vuotias lapsi kotona.

• Kolmas ikä = 45-64-vuotiaat lapset, joilla ei ole alle 16-vuotiaita lapsia, jotka asuvat edelleen kotona
• Eläkkeellä = yli 65-vuotiaat, joilla ei ole alle 16-vuotiaita lapsia, jotka asuvat edelleen kotona.
• ACORN.
• Markkinatutkimusala käyttää myös ACORN-nimistä kuluttajaryhmän taksonomiaa. ACORN-luokkien perustana on geodemografinen segmentointi. Tyypillisesti väestötietojen perusteella taksonomia käyttää asuinalueita luokittelemaan kuluttajia. Postinumerot (postinumero) voidaan yhdistää tiettyihin ACORN-luokkiin. Koska lähialueilla asuvat ihmiset jakavat hyvät määrät ominaisuuksia, ACORN-menetelmä kuluttajien luokittelua varten voi olla tehokkaampi kuin yleisempi luokittelu, joka perustuu vain väestö-, talous- tai sosioekonomisiin tekijöihin. ACORN-luokkiin ja niihin liittyviin osiin kuvataan alla:

Varakkaat Achievers - Luokka 1 A - Runsaat johtajat

B - Varakkaat harmaat

• C - Kukoistavat perheet
• Kaupunkisuuret - Luokka 2
• Mukavasti Pois - Kategoria 3

G - Lähtö

• H - Secure -perheet
• I - Asutettu lähiö
• E - Koulutettu Urbanites

F - Aspiring Singles < > K - Aasian yhteisöt

• L - Post Teollisuusperheet
• M - Sininen kaulusjuuret
• Kova painettu - Luokka 5
• N - Struggling Perheet

O - Burdened Singles

• P - Korkea Rise Hardship
• Q - Inner City Adversary
• Henkilökohtaisten henkilöiden luominen: Perusteet

Kuluttajaprofiilin tai henkilöiden luominen on helpompi tehtävä, kun olet kerännyt edellä mainitut tiedot nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaista.Tietyt segmentit kuvaavat profiilit antavat sinulle mahdollisuuden kuvitella tuotteesi kiinnostunut henkilö ja antaa sinulle paremman käsityksen siitä, mikä motivoi heitä löytämään yrityksesi. Aloita yksinkertainen:

• Kuvaa potentiaaliset asiakkaasi käyttämällä yllä lueteltuja kategorioita ja luo nimetty henkilö
• Luo erityinen profiili jokaiselle yllä luetellulle ryhmälle määritetystä asiakasryhmästä
• Harkitse ostajakäyttäytymistä, asetuksia ja ominaisuudet kun luodaan jokainen henkilö
• Kun sinulla on selkeä kuva asiakkaiden tyypistä, jonka yrityksesi pitäisi kohdistaa, voit luoda markkinointistrategian. Ihanteellinen asiakasprofiili auttaa sinua selvittämään, kuka, missä ja miten päästä potentiaalisille kuluttajille, jotka ovat kiinnostuneita siitä, mitä yrityksesi on tarjonnut.